工作价值观、关系绩效和组织环境三者关系的文献综述

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　　摘 要：工作绩效理论持续发展，工作绩效逐渐成为一个独立且有理论、实践研究价值的绩效指标。通过对近些年相关文献的分析，发现工作价值观部分维度对关系绩效有着比较突出的影响，组织环境也对关系绩效有一定的干预作用。借助文献综述分析方式，总结工作价值观、关系绩效和组织环境三者关系。
　　关键词：工作价值观；关系绩效；组织环境
　　文章编号：1004-7026（2019）03-0161-01 中国图书分类号：F272.92；F323.6 文献标志碼：A
　　1 工作价值观
　　目前，多数研究认为，工作价值观是员工个人所追求和工作内容相关的目标，体现了员工在个人内在需求以及从事工作相关活动时的一种特性。简单而言，就是人想要在工作方面达到的目标[1]。也有研究者提出了不同意见，他们认为，工作价值观围绕着价值观，是对事物价值与重要性判断的一种基础定义。
　　我国研究者非常注重工作价值观的社会特性，在工作价值观的概念引入和本土化处理方面作出了卓越贡献。国内许多研究者认为，工作价值观具备下列特征。
　　（1）工作价值观可以体现人的内心渴望，是可以从工作中所获得的物质、精神层面的追求。
　　（2）工作价值观可以体现人在工作过程中的内心需求以及得到满足之间的关系。
　　（3）工作价值观属于一种偏好性选择，不属于道德准则。
　　（4）工作价值观间接决定工作中的倾向性表现。
　　（5）工作价值观在一定程度上是督促人们向工作目标努力的一种内在因素。
　　2 关系绩效
　　以往关于绩效的研究，一般体现在员工任务绩效层面上，但任务绩效方面的研究并不能明确员工心理状态以及对工作的满意度。随着组织结构逐渐从垂直型转变为扁平型，员工关系绩效研究复杂性随之提升，企业管理人员与研究者对于关系绩效重视度随之提升[2]。一些研究认为，任务绩效与关系绩效属于相对应的存在，均属于员工绩效元素之一。
　　3 组织环境
　　组织环境通常被理解为组织理论与战略策略管理方面的主要因素。学术领域对组织环境的重视度一直比较高，很早就提出了管理艺术在于将内部平衡与外部适应相结合的理念。组织环境的外部环境变化，是导致目标管理难度推升的重要因素之一[3]。
　　4 工作价值观、关系绩效和组织环境三者关系
　　大多数与组织环境相关的因素，如组织公平、组织支持感等，都与个体化的工作价值观、关系绩效存在一定关联性。组织环境是一种可以推动个体价值观构建、形成以及发展的重要元素，也是辅助一个人实现理想与价值的重要条件之一。一些研究提出了组织支持感和工作价值观的正向性关系。在组织环境和关系绩效的相关性研究方面，其认为影响工作绩效的因素当中涉及到个体特征与工作特征，而和工作特征相关的因素又会涉及到工作情境等。
　　5 结束语
　　工作价值观、关系绩效和组织环境三者关系密切。组织氛围对于工作价值观会形成一定的正面影响，组织氛围当中管理风格与人际关系直接对员工工作价值观形成不同维度的影响。一个组织的文化范围，在一定程度上影响员工工作价值观与信仰，从而进一步对员工工作行为以及态度形成影响。整体而言，组织环境会直接或间接影响员工工作价值观，同时也会对关系绩效造成直接影响。
　　参考文献：
　　[1]莫似影，张长江.环境价值观、环境行为与环境绩效——来自中国重污染行业上市公司的经验证据[J].财会月刊（下），2016，14（12）：13-18.
　　[2]赵修文，刘显红，姜雅玫.基于扎根理论的团队工作价值观结构分析及其对团队绩效的影响机制研究[J].中国人力资源开发，2018，21（1）：162-172.
　　[3]张建人，沈飘，朱阿敏，等.社区工作人员工作价值观、工作满意度与工作绩效的关系[J].中国临床心理学杂志，2017，31（1）：313.
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