互联网时代的智慧城市管理

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　　【摘 要】随着经济的不断发展，城市发展步伐越来越快，政府部门和社会逐渐开始重视城市的管理问题。而互联网作为一种全新的现代化技术，就为城市管理的创新带来的新的技术与途径。所以，本文基于互联网作为背景，对于智慧城市管理（以下简称智慧城管）进行探讨，希望可以推动城市管理的进一步发展。
　　【关键词】互联网；智慧城管；创新
　　1 前言
　　随着移动互联网的普及程度越来越高，具有穿戴性的智能手机和设备在互联网时代下的价值就愈加明显的凸显了出来，同时随着信息技术的发展慢慢成为了现代社会基础设施的重要组成部分。互联网时代的带来就意味着一个全新的发展空间出现，让人们不断创造出新的发展模式，为互联网时代下的智慧城市发展提供重要的战略性资源。
　　2 基于互联网的智慧城管信息采集策略
　　2.1 通过智慧城管顶层设计，实现数据联网
　　在智慧城管建设过程中，在完成多级覆盖的基础上实现了一个新型的智慧城市管理模式，其主要特点为信息相容、高位监管。但重复建设硬件设施的问题始终还是出现在部分县级城市中，出现这种问题的原因主要是因为实时数据得不到及时的集成和共享，无法发挥出信息综合效应。除此以外，由于城市管理职责划分不明确，没有清晰的界定，导致各部门之间容易出现相互推诿，无法协作处理事务的情况。对于这种情况，需要相关技术人员通过加强技术标准的制定规范，来制定出合理的统计标准，只有建立具有统一性的监控平台才能全面掌握城市管理基础部件的信息，实现省市县的联网。
　　2.2 运用物联网技术，实现数据自动采集
　　以采集信息为目的，充分利用之前成功建设物联网系统平台的经验来构建一个全新的信息感知平台，再结合物联网技术、电子传感设备以及PFID射频识别技术等，就能在物联网的基础上将城市管理内容中的各项公共设施连接起来，从而更为全面的实时感测整个城市的运行状况。与此同时，以强化问题分析能力和充分发挥智能发现功能为目的，增强公安视频资源和交警治安资源的整合力度。有关设备的自动监测功能能帮助城市管理系统更有针对性的采集具有安全隐患的事件信息，这种方式相比传统的信息整合能减少人员监测出现的漏洞，最大限度的降低物力和人力的浪费，增强发现案卷和处置案卷的时效性。
　　2.3 建立智慧城市管理信息中心，形成“三轴化”的城市管理新模式
　　“三轴化”城市管理新模式就是在原有的“两轴化”的基础上增加了“信息轴”，形成了“信息轴”、“指挥轴”、“监督轴”三位一体的城市管理模式。“信息轴”由“数字城市管理信息中心”负责城市管理信息的采集和城市管理综合信息的集成和数据共享；“指挥轴”由“城市数字化管理指挥中心”负责任务的派送；“监督轴”由“城市数字化管理监督评价中心”对完成情况进行的考核评价。
　　3 互联网时代下智慧城管的创新途径
　　针对互联网时代下的智慧城管创新，需要考虑到管理手段和管理方法的创新，这样才能迎合互联网时代的发展需求。
　　3.1 合理运用互联网，创新管理手段
　　为了满足城市的精细化与智慧化管理，还需要互联网相对应的支持，但是想要做到这一点，还需要创新管理手段。对于智慧城管而言，主要是利用互联网的管理方式，利用数据来进行合理的分析，从而直接发挥新型互联网技术本身的潜力，这样就可以更加透彻的感应城市管理，同时也可以做好智能化和全面化的相对系统。透彻的感应，主要是利用传感器，从而对城市之中的数据与信息进行采集，这样就可以对影响城市运作以及居民生活的各个方面进行感应与检测；智能化的深入，也就是通过移动终端设备以及高速分析工具，从而分析获取的信息与数据，然后对城市的实时信息进行计算和分析，从而方便管理单位作出绝佳的策略，可以选择适当的措施；通过更为全面的互联系统，才可以连接彼此，形成一个庞大大系统，通过通信系统和网络的利用，就可以将采集的数据进行加工，让其转变成为有用的信息资源，最终将这一部分信息资源提供给城市管理的相对应人员，迎合管理与生活的实际需求。通过这一部分互联网的运用，就可以将城市管理效率最大限度的提升上去。
　　3.2 实施科学决策，创新管理方法
　　针对现有的城市管理方法进行改革创新，就能够从微观的、海量的数据找到对于城市管理有用的信息，最终形成一套完整的数据综合分析利用体系，这对于做出科学的城市管理决策是非常关键。智慧城管模式，能够为城市的科学管理与决策提供支撑服务，可以利用互联网的技术，进一步帮助城市现代化管理的加快，并且也可以当数据和信息的构建渠道更加多样化。当然，通过无线网络、高宽带固定等一系列的方式，也可以实现彼此之间的相互连接与协作，这样就可以全局性的进行管理主体的分析，这样才可以解决问题。在有效进行信息传递的时候，也会形成治理循环模式，即在发现问题之后，做好功能的合理协调，然后在进行问题相对应的处理，这样就可以打破定性化的模式，逐渐朝着定量化发展，最终走向智慧化，并且也让智慧能够逐渐朝着行动前进。
　　4 互联网技术在智慧城市综合管理方面潜在的危险
　　4.1 管理数据存在位置过多
　　以武汉临空新城为例，它的城市综合管理系统分发数据后，数据存储在更多位置，增加了未经授权对数据进行物理访问的风险。例如，在基于云的体系结构中，数据被频繁复制和移动，因此未经授权的数据恢复风险急剧增加。例如在处理旧设备、重新使用驱动器、重新分配存储空间的情况下。复制数据的方式取决于客户选择的服务级别和提供的服务。
　　4.2 管理数据访问人数增加
　　以武汉临空新城为例，随着其建设的逐渐推进，能够访问城市管理数据的人数急剧增加，这些人可能会受到贿赂或胁迫。一家互联网公司将有许多客户和数千台服务器，因此有一个更大的技术人员团队，他们可以通过物理和电子方式访问城市管理中心的几乎所有数据。与服务提供商不同，服务用户保存的解密密钥限制了服务提供商员工对数据的访问。至于与多个用户共享云中的多个数据，大量密钥必须通过安全通道分发给用户进行解密，还必须由用户在他们的设备中安全存储和管理。存储这些密钥需要相当昂贵的安全存储。
　　4.3 城市管理数据通过网络数量增多
　　它增加了城市管理数据通过的网络数量。存储在云上的数据不仅仅是局域网（LAN）或存储区域网（SAN），而是需要一个广域网（WAN）来将它们连接起来。通过与许多其他用户/客户共享存储和网络，其他客户可以访问您的数据。有时是因为错误的行为、有缺陷的设备、错误，有时是因为犯罪意图。此风险适用于所有类型的存储，而不仅仅是互联网。
　　5 结语
　　互联网技术已经被广泛地应用于城市管理中的各个领域，智慧城市的管理需要大量的数据存储池，所以离不开互联网技术的发展。所以应当一方面大力解决互联网技术所带来的安全隐患，另一方面将互联网技术应用到城市管理中，使智慧城市管理效率大大提高。
　　参考文献：
　　[1]严伟光.大數据在城市管理的智慧应用[J].中国建设信息化，2016（19）：72-75.
　　[2]邢帆.智慧城管统领城市纵与横[J].中国信息化，2016（10）：34-36.
　　（作者单位：浙江省绍兴市柯桥区城市管理委员会办公室）
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