互联网+安全用电智慧服务云平台
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摘 要：随着现代科学技术的发展，电能得到了广泛的开发与利用，既造福了人类社会，同时也给人类带来了电击和电气火灾事故等危险。基于物联网、大数据、云计算等技术手段建立的以数据分析综合管理为指导的互联网+安全用电智慧服务云平台，实现了电气故障提前预防，早发现、快报警、自诊断、速处置、出报告，达到了防患于未然的目的，并取得了良好的社会效益和经济效益。
关键词：智慧用电 安全用电 物联网
中图分类号：TP301 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）02（c）-0014-02
随着经济社会的不断发展。社会电气化程度不断提高，人们对于电的依赖越来越强。使用电器的范围的日益扩大，电气火灾发生越来越频繁。历年火灾统计数据显示，2011—2016年，我国共发生电气火灾52.4万起，造成3261人死亡、2063人受伤，直接经济损失92亿余元，均占全国火灾总量及伤亡损失的30%以上;其中重、特大电气火灾17起，占重、特大火灾总数的70%。
由于电气隐患具备难发现、难检测、难预防、容易引发衍生灾害等特点，不规范用电极易引起火灾、设备损害、触电、高额电费等极其严重的后果。因此，克服电气故障的特点，实施用电实时监测、提前预警，从而防患于未然是亟待解决的问题。
1 互联网+安全用电智慧服务云平台介绍
2017年4月份，党中央国务院开展为期3年的电气火灾综合治理行动，山东联通以国家政策导向，与第三方专业公司青岛众恒合作推出“互联网+安全用电智慧服务云平台”，以“安全用电”和“智慧用电”为核心，创新性地用“远程医疗”的理念打造。基于移动互联网络，以物联网智能终端、云计算和大数据技术为核心，通过对低压配电线路负载端的剩余电流（漏电）、温度、电流、电压、频率、各项功率及用电量等电参数的实时监控，结合各项用电参数历史数据的大数据分析，对被监测线路的电气安全隐患进行预测预警和报警，并通过Web端、APP应用、GSM短信息和电话二次报警等方式向中心及用户推送预（报）警信息，来实现电气安全隐患的云管理。
1.1 山东联通安全用电智慧服务云平台解决的主要问题
（1）预防难。缺乏电气火灾的前期感知和预警，往往是在火灾发生后才能发现问题，但此时已经造成了人员伤亡和财产损失。
（2）管理难。用户缺少实时掌控用电信息的途径，无法形成用电数据库，缺少对历史用电数据的查询和分析手段
（3）联网难。目前众多的电气火灾监控系统大多是RS-485总线模式，这种模式布线繁琐，系统轮询和传输慢。
（4）分析难。结合大数据对各项历史数据以及报警记录进行分析处理，生成报告并于每日凌晨7点在Web端推送报告，帮助企业分析线路存在的安全隐患。
1.2 山东联通安全用电智慧服务云平台的主要优势
（1）安全用电智慧服务云平台软件实现告警、接警、消警整个工作流程的管理控制，告警消息会根据不同权限推送至用户Web端及手机端平台，确保接收告警消息的及时性。不同于传统火灾自动报警系统的减少损失，安全用电智慧服务云平台软件真正实现了避免损失。
（2）山东联通安全用电智慧服务云平台软件可用于监测实时数据，包括剩余电流、今日电量、本周电量、本月电量、峰平谷电量、线缆温度、电流、电压、总有功功率、总无功功率、三相功率因数及总功率因数等。数据实时刷新，并采用图表方式展示历史数据，方便用户随时查看当前用电情况。
总之，安全用电智慧服务云平台真正做到提前预防，早发现、快报警、自诊断、速处置、出报告，实现电气安全隐患的云管理。
2 电安保产品介绍
山东联通基于安全用电智慧服务云平台包装了标准化的物联网产品——电安保。山东联通电安保产品主要面向的客户群体有：银行、学校、医院、楼宇、物流仓储、文保单位、政府机关、商超、老旧社区、九小场所等。
电安保产品对用电线路的电气数据实时监测，包括：电流、电压、电缆温度和剩余电流（漏电）;及时发现用电隐患，进行隐患诊断与排查。消灭用电隐患;被监测数据发生异常时，通过手机APP、电脑Web端、手机短信推送告警信息，24h在线值守和告警电话通知服务，实现安全信息实时预警;实现火灾前的预警。当出现极端情况时，通过手机APP的远程断电功能（需单独申请），第一时间切断现场电路。
电安保产品适用于220V、380V低压配电系统中，可实现对配电柜、二级箱柜、末端的配电箱等各关键节点的相关用电数据进行监测，采集三相电流、电压，四路温度，剩余电流，三相功率因数，总功率因数，电量统计，峰、平、谷电量电压频率，有功、无功、视在功率等。主要包括：实时监测、隐患预警、安全日报、统计分析功能。实现了7×24h全天候在线监测;一级报警、两级隐患预警，并采用多种通知方式（短信、消息推送、文件日志）;豐富的统计分析报表，解决了人工无法全天候、全时段值守，隐蔽工程难以监测的问题。
3 山东联通安全用电智慧服务云平台效益分析
山东联通基于物联网应用的智慧用电管理解决方案已经在山东多个行业进行实施，并带来了良好的社会效益和经济效益。项目应用于医院、工厂、学校及大型场馆等人员密集场所，用电量大，线路运行状况难以监测，极易导致停电、火灾，并引起大规模恐慌及人身财产损失。因电气线路的特殊性，导致隐患难发现、难维修、损害大、效率低下。而安全用电智慧服务云平台的产生，可以极大程度地预防安全事故的发生，从而避免财产安全和人身安全的损失，具有明显的安全和社会效益。充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，杜绝因电气火灾造成的经济损失，具有良好的经济效益。
4 青岛某客户园区智慧用电项目案例分享
4.1 案例实施背景
青岛某客户园区内箱变分布散，用电点位多，无法统一远程实时监控线路状态;且用电效率低、用电量大产生巨额电费;针对客户痛点山东联通为其提供113套电安保产品，用互联网手段实现安全用电。
4.2 案例实施效果
（1）多种用电数据实时查看，改变原有的巡检模式，使得监管更加高效，以技防代替人防，节省用工成本可达数万甚至十几万元。
（2）三级守护体系，扼杀火灾、触电、设备损坏等多种用电隐患于源头，真正做到事前预测预警。
（3）改变原有监管手段，使得上级部门能够随时随地远程对下级酒店进行用电监管，提升集团管理水平。
（4）智慧用电产品线上专家及线下服务团队为用电管理提供有效性建议，并提供上门隐患排查服务。
（5）如发生火灾，智慧用电产品可协助进行原因查找，界定是否因电气原因查收火灾，规避风险。
（6）通过安装智慧用电产品可有效提升用电安全度、智慧度，进而提升用电监管及管理水平，还可协助降低用工成本及用电费用。
5 结语
实时监测、提前预警是维护电网稳定运行、保证客户安全用电的重要工作。针对当前广泛存在的电气故障问题，山东联通基于“互联网+”理念，合作推出了安全用电智慧服务云平台。平台软件实现告警、接警、消警整个工作流程的管理控制，以及用电数据的实时监测，取得了不错的社会效益和经济效益，具有良好的推广价值。
参考文献
[1] 金国砥.安全用电技术[M].北京：人民邮电出版社，2011.
[2] 夏敏静.电气安全知识[M].北京：中国电力出版社，2009.
[3] 李靖波，郭斌.移动作业终端在供电服务中的应用[J].电力需求侧管理，2014（2）：55-58.
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