浅析我国珠宝电子终端市场现状

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　　摘 要：网络营销具有成本低、信息推广针对性强和沟通效率高等优势。文章以我国珠宝行业电子终端市场为研究目标，对其发展状况、未来机遇和潜在威胁进行了全面分析阐述，并提出树立网络营销观念、加大宣传力度等相应策略。
　　关键词：珠宝行业;电子终端导购系统;网络营销
　　中图分类号：F724.6
　　文章编号：2095-624X（2019）01-0140-01
　　一、我国珠宝网络营销的发展现状
　　经过了前期珠宝市场的资本沉淀和传统营销市场划分，我国珠宝市场逐渐成型并且向稳定期过渡，同时终端门店也逐渐形成一套稳定的运营体系。在新兴电子经济和国外知名品牌进驻中国的冲击下，网络市场成为珠宝行业一大新崛起的竞争战场。珠宝企业纷纷将关注点指向了如何完善自身企业电子终端系统。
　　二、电子终端网络营销的优势
　　1.降低成本并增加收益
　　网络独有的虚拟性既节省了企业在货品陈设、店面租赁等环节的成本，也免去了消费者去往实体店的时间成本，为消费者提供了最大限度的让利空间。
　　2.信息推广更有针对性
　　网络飞速发展，电子终端系统通过依存于消费者的私人电子终端，将企业的信息准确、更有针对性地传递到每一位消费者的手中，使信息传递更加高效准确。
　　3.提高消费者与企业的沟通效率
　　在基于网络营销带来的信息沟通更为便利的基础之上，电子终端系统可以提供消费者所需求的商品并第一时间接受其反馈，做到企业与消费者之间沟通效率最高化。
　　三、珠宝网络营销所面临的问题
　　1.品牌影响力不够
　　珠宝作为奢侈品商品，其成功的网络营销必须基于品牌极强的品牌影响力、号召力和良好的信誉度。然而多数珠宝企业在品牌的宣传方面依旧欠缺使形象深入人心的突破点，使得影响力方面较为薄弱。
　　2.线下服务支持不够完善
　　一个良好的线上销售必须依靠其企业强大的线下营销模式，使消费者在任何地方都能寻找到其终端店，享受发货、提货和各项售后服务。
　　3.电子终端导购系统发展处于起步阶段
　　珠宝行业的电子终端导购系统依旧处于起步阶段，依旧存在很多缺憾和不完善的部分，需要向其他行业电子终端导购系统学习。
　　四、发展我国珠宝行业网络营销的主要对策
　　1.树立网络电子终端营销的观念和意识
　　珠宝行业中网络营销并不被多数的消费者所接受和支持，消费者依旧对在网络上购买珠宝产品抱有怀疑态度，必须先构建一个诚信、安全的网络营销环境。
　　2.加大网络电子终端营销的宣传
　　珠宝行业在致力线下的发展时忽略了线上终端系统为其销售所带来的积极影响，因此大力推广网络电子终端导购系统的宣传成为當务之急。
　　3.建立品牌的诚信体系
　　珠宝产品区别于日常所见的种种商品的关键在于其极高的价值性，而虚拟的网络中存在太多的不稳定因素。只有网络环境、品牌信誉度发展起来，消费者才能对企业有足够的信心而选择网络消费。
　　4.电子终端导购系统与顾客的沟通功能
　　电子终端导购系统应该加强与顾客之间的联系与交流，及时收集信息并反馈给企业，而企业也可以在第一时间将信息、活动和改善呈现给消费者。
　　5.完善的售后服务和线下支持
　　电子终端导购系统的发展始终离不开线下的支持，因此消费者在线上购买的商品能够享受其品牌提供的全套线下实体店服务才是电子终端导购系统持续发展的基础。
　　参考文献：
　　[1]董学力.珠宝行业线上线下垂直型商业模式构建应用[J].现代商贸工业，2018（3）：57-59.
　　[2]匡轶澄.基于智能终端的移动电子商务商业模式探究[J].中国市场，2016（41）：114-115.
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