精细化管理在批量住宅精装修施工质量管控中的应用研究
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摘 要 为了深入研究精细化管理在批量住宅精装修施工质量管控中的应用。本文论述了新形势建筑市场下批量住宅精装修精细化管理实施的必然性，分析了影响批量住宅精装修施工质量精细化管理的因素，获得了批量住宅精装修施工质量管控过程中精细化管理的实施方法。能为批量住宅精装修施工质量管控在工程实践中的应用提供经济有效的方法和参考。
关键词 精细化管理;批量精装修;施工质量;住宅
引言
精细化管理起源于20世纪60年代的瑞典，发展至今，国外发达国家精装修的建筑市场份额超过70%，而我国精装修模式起步较晚，2002年，建设部颁布了《商品住宅装修一次到位实施细则》[1]，并建议在全国推广商品房住宅精装修。建筑行业“十三五”规划明确指出，到2020年，中国新开工全装修成品住宅总面积将达到30%。随着城镇化的推进，居民消费理念的转变，低碳生活越来越被倡导，毛坯房逐渐将会被精装房所替代。然而，我国商品房住宅精装修项目管理模式绝大多数还是沿袭毛坯时代的项目管理方式，这显然不能满足新形势下建筑市场对批量住宅精装修的实际管理需求，因此研究批量住宅精装修精细化管理的实施有其必然性。
批量住宅精装修兼具工期紧张、单体栋数及层数多、装修环节复杂、频繁交叉作业等特点，对项目精装修施工质量管控有较高要求[2]。因此，如何在批量精装修施工质量管控过程中高效运用精细化管理理念有其研究价值。本文通过深入分析在批量住宅精装修施工管理中有哪些因素影响到施工的质量，并对这些因素进行科学有效的精细化管理，为批量住宅精装修施工质量保驾护航。
1 批量住宅精装修施工前置工作精细化管理
1.1 施工质量保证体系的精细化管理
在批量住宅精装修施工管理前置工作中，施工质量管理保证体系占有举足轻重的地位，要让各生产部门高效运转，其设置必须合理。此外，为了项目部有效控制批量住宅精装修的施工质量，必须建立合理的施工质量管理保证体系，确保在施工过程中发现问题并及时整改纠偏。
1.2 土建工作移交的精细化管理
精装修施工单位进场前必须对土建施工单位移交的工作面进行检查验收，合格后方可办理移交手续。主要针对以下几个方面进行检查验收：批量精装修材料进场运输道路、堆放场地及施工过程中装修垃圾堆放场地是否满足施工要求;批量精装修施工楼栋人货梯是否满足施工要求;批量精装修各楼层土建未完善质量问题整改情况。具体楼层土建移交未完善质量问题分析如下：楼板天花平整度超差、板缝凸出化、方正度超差、大小头、裂缝及扭曲变形;墙体空鼓、起砂、脱落现象;卫生间、阳台渗漏;栏杆、铝合金门窗、消防门未做成品保护。
1.3 图纸深化及样板先行精细化管理
在施工准备阶段和整个装修施工过程中，需要对批量住宅精装修施工图纸进行深化设计。精装修施工图应与其他专业施工图同时深化。从设计角度出发，明确装修工程施工质量的技术要求，实现各分项工程、各专业工种的施工质量目标。
（1）批量精装修施工图纸深化。精装修施工图纸与建筑图纸的协调深化处理，需在原精装修施工图纸的基础上，对局部装饰建筑材料规格、施工工艺和基层、骨架工序的结构连接以及装饰表面连接细化。此外，图纸深化需根据现场确定的标准尺寸进行，并确定材料的分类、部件的细部处理。精装修施工图纸深化设计要做到比如：吊杆龙骨排版、墙地砖排版、水电定位，新风系统管线等详细的深化，并能指导现场施工，做到装修效果富有美感。
（2）批量精装修施工样板先行。在进行批量精装修施工前，需按深化过的装修施工图纸进行工艺样板制作，明确质量管控要点，规范节点细部做法，样板内容主要包括：工艺说明、材料名称、规格、品牌、厂家、主要技术参数。最后，样板制作完成形成定位图，粘贴到施工房进行展示，使每道工序都有分层示意图，工艺有样板可寻。批量住宅精装修施工质量精细化管理需要坚持样板先行，做好样板实务交底，提高工序标准化，使精装修质量“可视化”。
2 批量住宅精装修施工质量精细化管理
2.1 材料质量精细化管理
（1）材料进场质量管控。所有进场材料，包括甲供材料、甲指乙供材料、乙供材料，无论主材还是辅材（如基层材料：腻子、胶水、夹板、龙骨等），都要对其种类、规格、外观和尺寸进行检查，凡检查不合格的不得验收，进场未检验的不可以使用。项目部的仓管员对检验合格的材料做标识，入仓储库，保存相关检验资料，方便随时查验。
（2）材料用途过程质量管控。每一道施工工艺都需对材料用途进行严格把关，这样才能保证批量精装修的施工质量，对材料用途不规范、工艺质量不合格的产品不得移交下一道工序。项目部须严格贯彻执行“三检制度”（自检、互检、专检）和交接检质量岗位责任制，通过逐层检查的方式，以保证精装修施工过程中材料的质量要求。每个分项工程施工人员负责本分项工程材料用途过程质量的自我检查，不同分项工程工之间分别进行材料用途过程质量的互相检查，项目部的质量人员对每一分项工程进行专项检查，以实现材料用途过程质量管控，保证精装修施工质量。
2.2 工序交接精细化管理
精装修施工质量要得到保证，就需要严格控制各工种间的施工工序交接。在每道工序施工前，现场技术负责人需按要求向施工作业人员进行安全、质量技术交底;班组长在完成一道工序后，需按项目部要求进行质量自检，自检合格后做好相应记录;在下一道工序施工前，相关单位和班组应对前一道工序施工情况进行工序检查验收并做好相应检查记录，形成文件，签字确认办理交接手续。以下为工序交接精细化管理主要检查项：
①在“墙面涂料”工序施工前：腻子、油漆工序样板制作完成，粘贴于墙面;水电管线、开关面板等预埋工作完成;新风系统管线安装完成。②在“墙地砖铺贴”工序施工前：阳台防水验收完成;墙地砖、波打线排版图深化完成;水管暗敷、打壓保压完成，并通过验收。③在“吊顶”工序施工前：首先完成深化设计下的龙骨和吊顶排版图。④在“户内门安装”工序施工前：确保墙地砖铺贴7天以上;二遍腻子、天花吊顶完成。⑤在“橱柜、浴室柜、淋浴隔断”工序施工前：完成墙地砖铺贴15 天以上。⑥在“木地板铺设”工序施工前：墙面、天花油漆施工完成;户内门、门槛石、窗台板施工完成。⑦在“开关面板”工序施工前：户内门安装完成;第一遍面漆施工完成。⑧在“五金、洁具安装”工序施工前：台面石施工完成;户内门安装完成;墙面面漆施工完成。 2.3 施工工艺“四化”精细化管理
精装修施工工艺“四化”管理标准主要包括：图纸深度标准化、材料加工工厂化、工艺督导“可视化”、施工现场“整洁化”。
（1）图纸深度“标准化”。精装修施工图纸必须根据现场实测实量数据进行深化方能指导施工。以原装修施工图纸为基础，依据现场数据深化图纸深度和现场的匹配度，减少施工后期因为图纸变更所带来的成本增加和设计得不合理性。精装修施工图纸深化注重细部、各专业之间的矛盾冲突，做到细化深度合理，方便指导施工。深化后的图纸标准，能达到设计效果，才具有实际意义。
（2）材料加工“工厂化”。对于需要在施工现场二次进行加工的批量材料，可以合理安排集中工厂化加工，加工完成后，统一运输至施工现场，这样既可减少因材料分散管理带来的管理损耗，又可保证材料的加工质量。此外，材料加工工厂化对材料进场后的管理效率、施工效率都有明显的提升。批量材料加工要注重各类材料的计算下单，且下料、领料均需要专人书面申请，由项目责人签字负责审批，使材料做到不重复下单，不超额领料，并满足施工工艺要求。
（3）工艺督导“可视化”。按照深化后的精装修施工图纸，每道工序制作可视化样板，成品部件设计安装定位，验收合格安装于施工室内，比如：油漆分项工程，腻子样板、底漆样板、面漆样板。工序的可视化能给现场施工人员直观的感受，看得见、摸得着的施工工艺，对批量装修施工具有指导意义，使工艺有迹可循。此外，工序可视化少不了现场管理人员的督导，工艺每一部分的施工过程，结果的测量，结果的可视化，都要显示是在现场进行的，并且将测量到的数据及时评定，发现问题及时纠偏。
（4）施工现场“整洁化”。施工现场整洁化是安全文明施工的要求，每道工序完工都要对工地进行整理、整改、清理，使工地能够保持整洁、清洁，做到工完场地清。良好的现场施工环境是精细化管理活动顺利开展的保证。因此，工地现场每一个人员都要牢牢树立施工现场“整洁化”的意识，通过这种思想来调动施工人员的积极性，这样在一个好的工作氛围当中，才能保证一个好的施工质量[3]。
3 结束语
综上所述，目前我国批量住宅精装修项目管理模式还在不断探索阶段，现有的批量住宅精装修项目管理模式已不能满足新形势下建筑市场对批量住宅精装修的实际管理需求。因此，研究精细化管理模式，并在批量住宅精装修施工质量管控中应用，具有一定的必要性和实践意义。批量住宅精装修施工质量精细化管理是大多数装修施工企业管理的重要一环，也是企业管理水平的体现，运用好精细化管理方法能为批量住在精装修施工质量管理提升效率，为装修施工企业保证精装质量、降低精装成本提供有力保障。
参考文献
[1] 佚名.商品住宅装修一次到位实施细则[J].住宅科技，2002，（7）：42-45.
[2] 柳贵涛，吴斌.精细化管理在批量住宅精装修施工进度控制中的应用研究[J].项目管理技术，2017，15（11）：111-116.
[3] 柳貴涛.批量精装修工程项目精细化管理应用研究[D].长春：长春工程学院，2017.
作者简介
廖幼孙，（1990-）男，硕士，主要从事建筑装修项目管理工作。
汪泽民，（1990-）女，硕士。
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