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做情绪的主人

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  小荣哭红着眼睛,一路大吼大叫:”本来就是他的错嘛,凭什么……”他被同学推着来到我的办公室。尽管办公室里正有许多老师在忙碌,他也没有停止哭号。我放下手中的工作,问他发生什么了,他的哭号声更大了,除了能听清他指责别人的一两句话,别的只能算是含混不清的哭声。害的别的老师没法办公,皱起了眉头。我几次让他把事情讲清楚,可他的哭号声调有增无减!我胸中的火也噌噌往上升,大喝:“没哭够么?那你先出去哭个够!”本是一句气话,没想到他大幅度地甩着手,使劲地跺着脚跑到别班的教室外大声干嚎。这一刻,我尴尬万分!
  小荣本是被同学带来解决问题的,结果问题没解决,反落入这般境地,这是怎么了?细想一下,在教低段的时候,常常遇到这样的现象:一下课,只要老师在教室里,老师身边告状的孩子就没断过,谁拿别人的书来看啦,谁踩了他一脚啦,谁上课时没看黑板,没发言啦……奇怪的是,如果老师不在教室,好像这些问题他们都能解决,甚至有的孩子来告状,还没来到老师的面前,他就把想告的状说完了,就跑去玩了。时间久了,慢慢就发现,这些孩子是来倾诉的,希望把他的新发现第一时间告诉老师,说完也就完了,也不需要等什么结果。孩子有倾诉的需要!此刻的小荣有什么需要呢?
  瞧,那些因发生纠纷打架的孩子,如果只有他们俩,他们多半三两下就收兵,但是,倘若碰到许多同学在围观,他们会越打越有精神!再碰到幸灾乐祸的,推波助澜的,那那里一定是沸反盈天……现在的小荣被情绪掌控着,他在宣泄他的情绪,没有诉说的需求。对,我此刻要做的是平复他的情绪。明白了这一点,我把他带到空旷的操场,让他哭个够!说来也怪,一会儿的功夫,他安静了下来。他把事情的来龙去脉告诉了我。这时,他仍然不時指责对方。我听完他的叙述,在关键的地方反问了他些问题,让他与对方换位思考,他很快认识到自己的错,也愿意向对方道歉,再也不需要大声嚎哭了。
  瞧,同样的人,同样的事,在不同的时段处理,结果完全不一样。这个事例也告诉我们,当孩子被情绪掌控着的时候,根本没有道理可言,如果老师也和孩子一起落入情绪的旋窝,势必越闹越僵,不利于事情的解决。我们老师遇到这样的情况的时候,最好先疏导平复他们的情绪,再与孩子分析问题,讲清道理,引导他们认识错误并改正错误。师生都做情绪的主人才有利于解决问题。
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