新形势下医院档案管理存在的问题分析
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摘要：医院档案管理是医院管理的最基本部分。如何适应当前的社会经济发展，使其更好地为医院业务，首要任务是找到问题所在。本文分析了当前医院档案管理工作中存在的问题，以期为新形势下医院的發展做出相应的贡献，实现其价值。
关键词：医院；文件管理；问题
档案是医院发展的基础信息资源，是医院管理的重要组成部分。文件管理水平反映了医院管理水平，在医院管理中发挥着重要作用。随着医疗改革的深入发展，医院档案管理存在一系列问题。
一、医院档案的定义
医院档案馆是由医院的医院和其他活动组成的各种文件，书籍，图表，录音，视频和其他不同的载体和不同形式的历史的集合。
二、新形势下医院档案管理存在的问题
1.领导者没有给予足够的重视，意识落后。
医院领导者通常不太关注文件管理。重型医疗，轻量级文件。它不承认医院档案在医院未来发展，医院医疗经验的继承和研究工作中的重要作用。由于对档案工作的关注不够，档案信息资源的开发不足，导致医院档案利用率低。医院里许多同志的意识形态仍然存在偏见。他们认为档案工作是可有可无的，并不承认档案工作在医院管理中的重要作用。有些人认为档案工作是文件管理者的事情。这对其他人来说并不重要，而且很高，使文件管理变得困难。结果，医院文件没有得到充分利用，文件管理已成为一门孤立的学科。“边缘化信息资源”无法充分利用医院档案信息，失去了文件管理的意义。可以看出，大量使用重型管道将严重阻碍医院档案管理的进一步发展。
2.系统不完善，管理措施不到位。
医院缺乏统一的标准化管理标准和模型来管理医院档案。在医院管理方面，大多数医院都按照国家卫生和健康委员会的要求，建立了各部门员工的医院管理制度和相关责任。文件管理涉及的系统几乎没有责任和标准，有些医院甚至没有。文件管理的质量包含在医院对文件管理人员目标的评估中。虽然一些医院在其评估中包括文件管理，但管理评估系统中的文件管理评估缺乏具体内容。因此，医院的档案管理缺乏专业的档案管理组织结构，没有统一的档案管理流程和系统，档案管理人员的责任也不明确。对文件管理的细节缺乏检查和评估措施。医院文件管理标准没有标准化，使文件管理工作者无法很好地定义文件内容和文件时间。它具有更大的盲目性和随机性，破坏了档案工作的完整性。此外，相关档案部门主要在日常工作中收集，组织，存储，处理和提供信息使用服务。各部门之间缺乏必要的协调，造成人力，物力和财政资源的浪费。它限制了医院档案管理的整体水平。
3.管理人员素质不高，整体管理水平有限。
首先，医院档案管理人员水平低，专业素质，理论水平和文化水平不平衡。专业学生较少，知识老化，知识结构不合理，学历低，档案专业人员众多。较少，这些都没有适应新形势下档案业的发展。大多数医院档案管理员不是来自档案行业。他们中的许多人在档案中工作，例如行政，护理，医疗技术和其他人员，并且人员的流动性很高。其次，医院只关注医疗技术人员日常工作的培训和继续教育，档案管理人员继续接受教育的机会较少。在医院人员培训计划中，往往只注重提高医疗技术人员的素质和继续教育。档案管理人员和继续教育的质量改进不包括在计划和要求中。档案工作者的机会很少用于商业研究培训和学术交流。其业务质量难以提高。许多文档管理器的管理级别维护着传统的体验，导致无法及时访问最新的文件管理概念和方法。思想和管理水平跟不上时代的发展，缺乏创新和活力。第三，文件管理器的思想是不够的。大多数文档部门的工作人员认为文档管理非常简单。因此，他们以敷衍的态度工作，不求进步，不喜欢学习，也跟不上医院的发展要求。
4.文档管理不太现代，文档管理模型已经过时。
随着科学技术的发展，计算机网络技术在文献管理领域得到了广泛的应用，医院管理模式逐步实现了信息化。但是，很多医院档案管理仍处于传统的手工档案阶段，没有电子管理，没有独立的医院。内部文件管理局域网，医院内部门之间的资源共享无法通过局域网实现。传统文件管理使用手动数据提取。复杂文件数据由传统手册手动操作。经常发生统计和转录错误，并且错误的概率很高，使得难以确保相关数据的准确性。反复调用原始文件也会破坏文件的原始文件。当问题出现时，这些将直接影响到档案的安全性和完整性，难以适应新形势和新医改的发展趋势。
5.文件管理功能不明确，归档工作不规范。
首先，医院的档案管理一般由行政办公室负责。由于历史原因和医院行业管理要求，集成文件通常只管理文件文件，基础设施文件，会计文件，科研文件，人事档案和一些物理文件，音频和视频文件等，并管理医疗记录。记录办公室。单元内多扇区管理文件的情况。在收集和整理文件后，他们在档案馆里睡着了，没有人关心。埋藏了许多有价值的资料，许多重要的信息资源尚未被开发利用。归档载体的信息内容只能通过编辑和研究等方法的开发和利用来激活。现场档案可以真实反映档案工作的重要性，体现档案工作作为临床医疗服务和医院建设服务的目的。其次，文件的收集是不完整和不完整的。优质通信和问题编号的注册不及时和全面，导致一些文件丢失。文件编号与订单不匹配，导致文件回收不完整。每个部门都没有存档习惯。在上级通信的执行，实施和通信之后，它们被扔进文件夹中，不养成定期归档和移交的习惯。从不同工作性质的档案的角度来看，文档文件，人事档案，会计档案和基础设施档案管理得很好，医学，教学，研究，医学，技术，护理，社会活动等文件都不理想。由于参与者的推广和评估，医学研究文件基本上分散在个人之间。
6.文件管理工作的外部机制不完整，给工作带来了困难。
首先，激励机制是不完整的。在等级医院评估标准中，对医院的综合档案管理标准没有明确要求，医院档案管理没有外部激励机制。中国的一些省份明确规定了医院综合档案的档案管理标准，但实施不严格，甚至要求也在不断下降。其次，缺乏监管机制和档案信息的安全性无法得到保证。目前，部分医院的档案管理仍处于各临床科室的分散管理状态，尚无统一的监管机制。这种管理对文件的统一和标准化管理极为不利。很难充分发挥档案信息资源的整体优势，不可能保证档案的信息安全。借用档案管理员不能及时返回借用的文件，导致文件丢失或损坏并丢失文件的值。
在新形势下，医院档案管理或多或少存在问题。为了找出问题并解决问题，我们可以进一步提高医院档案的管理水平。
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作者简介：吴宗秀（1979.04-），女，侗族，湖南怀化人，本科，助理馆员，研究方向，文书档案。
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