从“微笑曲线”到“元宝曲线”

作者:未知

  摘要:随着技术进步与全球化的进展,产品内分工成为国际分工的主要形式。在此基础上,学者们依次提出了“微笑曲线…‘反微笑曲线”与“元宝曲线”三种产业附加价值分布模式。对于现代消费性电子产业而言,从传统的“微笑曲线”向“元宝曲线”发展,是实现产业平稳发展与利润最大化的最佳选择。本文探究了以华为有限公司为代表的我国消费性电子产业的价值创造模式,并对未来发展方向作出了预测。
  关键词:微笑曲线 元宝曲线 产业价值链 消费型电子产业 华为技术有限公司
  中图分类号:F063.2
  文献标识码:A
  文章编号:2096-0298(2019)02(b)-226-03
  1 世界市场的形成与生产工序的细分
  世界市场是指随着国际分工产生的、世界各国和地区之间进行商品和生产要素交换的场所或领域。世界市场是一个动态和发展的概念,到20世纪初,随着国际分工的深化和资本国际化的进展,以及世界领土被瓜分完毕,世界市场最终形成。世界市场的形成为产品内分工奠定了环境基础。
  产品内分工是指特定产品的不同工序、不同生产环节在空间上分布到不同的国家和地区,这些国家和地区专业化生产产品价值链的特定环节,即实现了产品生产在时间和空间上的分离。产品内分工大大提高了生产效率,生产区位布局的合理选择使得参与国际分工的国家都取得了一定的收益。
  2 “微笑曲线”“武藏曲线”和“元寶曲线”
  2.1 “微笑曲线”
  二战后,以“亚洲四小龙”为代表的国家和地区较早的实现了利用外资、承接发达国家成熟的工序以实现经济的发展。随着国际分工的广化和深化,有些国家和地区的经济迅猛发展,而以台湾为代表的地区由于处于生产价值链中生产与制造环节,附加值低,经济发展停步不前。
  究其原因可知,发达国家意愿扩散的都是生产工序成熟、附加价值低的环节,对于其核心的技术往往加以保密。他们往往将工序简单、劳动密集的工序环节转移到发展中国家,其本意不是为了帮助东道主国家发展经济,而是为了实现自己的利润最大化。由于参加国际分工的发展中国家和地区只专注于生产价值链中附加值低的一环,难以左右整个行业的发展,而想要掌握全套的生产技术则需要很长的时间和精力,所以这些发展中国家和地区难以实现经济的平稳快速发展。
  为了解释这一困境,宏基集团的创始人施振荣先生于《再造宏基》一书中提出了著名的“微笑曲线”。“微笑曲线”的纵轴代表着附加价值,横轴分为三个区间,即研发与设计、生产与制造和营销与服务。“微笑曲线”两端朝上,意味着研发与设计和营销与服务的附加价值高,而生产与制造的附加价值低。
  “微笑曲线”很好地诠释了以台湾为代表的发展中国家和地区经济发展停滞不前的原因,说明了对于产品内分工的制造业而言,要想实现持续发展,企业要向微笑曲线的两端,即附加价值高的环节攀升。不但要做大、做强部分产业链,而且要通过提高要素质量和优化要素结构等方法向价值链的两端转移,这样才能在国际分工中形成较强的竞争力。
  2.2“武藏曲线”
  “武藏曲线”是日本素尼中村研究所的所长中村末广提出的。他在研究日本制造业价值分布时发现,在制造业价值链中,零件等材料的生产和销售与服务环节利润小,而产品组装环节有着巨大的利润。为此,以价值为纵轴,同样将横轴划分为三个区间,即研发与设计、生产与制造和营销与服务。与“微笑曲线”不同的是,这条曲线的两端向下,故也被称为“倒微笑曲线”。
  至此,世界上绝大多数产业的附加价值分布情况都可以用这两种曲线解释。但不难发现这些产业都注重于价值链某一环节的生产和研发,虽然可以获得一定的利润,但价值创造模式过于单一,产业价值链容易断裂,一旦中间某一环节出现差错,整个利润链就会崩坏,甚至影响到整个行业的发展。索尼公司的连续亏损即证明了只专注于产业链特定环节进行生产是行不通的。
  2.3“元宝曲线”
  “元宝曲线”是在“微笑曲线”和“武藏曲线”的基础之上产生的。林左鸣先生在《后现代管理时代的“元宝曲线”》一文中提出将两种曲线进行叠加,即得到了“元宝曲线”。“元宝曲线”同样是以附加价值为纵轴,横轴划分为三个区域,即研发与设计、生产与制造和营销与服务。与上述两种曲线不同的是,“元宝曲线”左右两边与中间都是高的,曲线的形状形似我国传统的元宝。
  “元宝曲线”强调企业盈利模式的多样化,即不应该只关注生产链的几个环节,应通过各部分业务的协同来实现利润的最大化,减少企业面对颠覆性创新时遇到的风险。
  为了专一原则去舍弃价值链的部分环节是不合理的。脆弱的生产链使得企业在世界市场中具有的竞争力降低,依赖国外市场也不利于生产流水线的畅通。“元宝曲线”在一定程度上规避了中间产业链断裂的风险。企业不但要注重研发与服务环节,也要注重生产与制造环节,这样才能在竞争中屹于不败之地。现代许多消费性电子产业的生产模式都很好地证明了这一点。
  以苹果公司为例。苹果公司除了在研发和营销阶段掌握价值链的核心环节,其App store更是弥补了价值链中游的低洼。Appstore是包含整个软件产业链的生态系统,软件开发商、消费者及软件之间的联系构成了这个生态系统。在这个生态系统内,手机软件销售模式大大改变,从原有的手机厂商预装到消费者可以根据自身的喜好实现个性化安装,这无疑吸引了众多消费者。而在与软件开发商的联系中,苹果公司为程序员免费提供软件开发工具包、应用程序接口等服务,所得利润由苹果与开发者三七分成,这也大大激发了软件开发商的兴趣。除此之外,在盗版软件横行的当代,Appstore的出现更是保护了知识产权,这也是众多软件愿意进入Appstore的重要原因之一。
  由此,在硬件设施上苹果产品的生产符合“微笑曲线”,而在软件开发上又满足了“武藏曲线”,二者结合形成了上文提到的“元宝曲线”。这样一来,产业链中具有价值的部分苹果公司都有所涉足,产业链坚固不易断裂,这不但带来了巨大的利益,而且在市场竞争中拥有无人能及的竞争力。可见,“元宝曲线”是消费性电子企业想要保持稳定迅速发展的不二之选。   3 华为技术有限公司
  3.1 华为技术有限公司的价值创造模式
  华为技术有限公司是一家生产和销售通信设备的民营通信科技公司。在“质量为企业的生命”的质量方针影响下,华为迅速发展,在移动、宽带等领域都有着一定的影响力。
  随着海外市场的开拓,至2016年,华为在全球168个国家建立了分公司或代表处。其基于要素禀赋理论,在世界市场形成的背景下积极进行产品内分工。具体看来,从供给的角度,欧美顶尖专家设计产品的架构,印度科技人才完成软件设计,硬件优化由中国团队完成,零件制造由富士康完成;而研发需求则来自华为技术有限公司,最后的成品在世界市场进行销售。
  可以清晰地看到,华为产品价值链的分布符合“微笑曲线”,即硬件产品的开发和基于品牌价值的营销来自于华为,而产品的零部件组装及软件的提供来自于其他要素禀赋丰裕的国家。
  华为虽然不具有和苹果公司类似的软件商店,但其利用与谷歌的安卓系统合作来提供类似的商业生态系统。最终结果是,华为公司具有了和西方国家趋于相同的产品制作流程,这也是华为能够立足于全球市场,实现成功营销的主要原因。
  综上可以将华为产品的价值创造模式归结为三种,即:聚焦于为客户创造价值的硬件产品开发、品牌形象带来的固定客流量以及与安卓系统合作而形成的软件商业生态系统。
  3.1.1聚焦为客户创造价值的硬件产品开发
  在过去的几年中,华为专注于提升产品的质量和服务来赢得客户的信任。然而加工与制造环节是生产价值链中价值较小的环节,不能为华为带来巨额收益。为了把握产品价值链中价值巨大的研发环节,华为于1996年开始先后聘请IBM等美国,英国等咨询公司的人才对华为的产品提出发展性建议。同时不断扩张海外市场,以跨国公司的形式实现利润的再分配,海外市场的收入不断提高。
  “顾客需要什么,我们就生产什么”的时代已经成为过去,就像苹果公司CEO乔布斯所说:“顾客往往不知道自己需要什么,直到你把产品摆到他的面前”。华为在观察到形势的变化后,认识到自己的创新驱动能力不足,于是开始聚焦为客户创造价值的产品开发并取得了一定的成果。华为正在从网络设备供应商向商业解决方案提供商转型,致力于和客户一起探索未来,利用自身高质量的设备加上创新性思维打造顾客粘性,吸引了一大批忠实顾客。
  以华为的MateBook电脑为例,其创新点在于将做手机的思维带入了PC,它的指纹识别功能就是很好的一个例子。2016年,指纹识别技术刚在笔记本电脑上出现,华为便将这种技术做到了极致,触碰侧面的指纹解锁按钮便可在一秒内完成解锁,这是当时的电脑市场独有的。除此之外,华为的MateBook X是首款酷睿i无风扇电脑,这为声音敏感的顾客提供了便利。2018年,华为更是把全面屏带到了PC上,这也是业内第一款全面屏设计的电脑,华为首次定义了全面屏电脑的概念。
  华为不但满足顾客对于消费性电子产品的需求,而且努力为客户打造更具创新性,即能够创造价值的产品,这些都是华为具有市场竞争力的表现,也是华为产品生产价值链符合“微笑曲线”的重要表现。
  3.1.2华为的品牌价值和优良的品牌形象
  集各国要素禀赋优势于一身,华为技术有限公司合理配置资源,全球范围的经营不但为华为带来了高质量的产品,而且为其在全球范围内设立的培训中心培养了大批技术人才’这不但加深了华为对全球市场的了解,而且也推动了当地经济的发展。在福布斯发布的“2018年全球品牌价值100强”中,华为是唯一的中国品牌,华为的品牌价值不容小觑。
  不同于苹果产品的高定价,华为以技术和价格的破坏性创新颠覆了传统通信行业的格局,从而使世界上大多数人能够享受到低价高质的服务,以“农村包围城市”战略发展起来的华为能够面向更多的受众,以高性价比获得了粘性的客流量。这也符合“微笑曲线”的價值分布模式。
  3.1.3与安卓系统合作形成软件商业生态系统
  与苹果的App Store不同的是,华为在手机研发初期并没有大费周折去构建类似的软件商业生态系统,而是选择与谷歌合作共赢。由于华为是在全球市场参与竞争的品牌,且华为极其尊重知识产权等方面符合谷歌挑选合作伙伴的严苛标准,谷歌非常乐意与其合作,甚至每次都将最新开发的安卓系统交由华为首发。华为消费者业务CEO余承东也表示,安卓系统是世界上最优秀的移动系统,如果不出意外,华为将一直使用安卓系统。
  安卓系统是一个开放的系统,任何移动终端厂商都可以加入安卓的联盟,软件从由厂商预先装设到用户可以实现个性化定制,选择自己喜欢的应用软件。这不但为软件开发商提供便利,而且减少了中间商的环节,大大降低了成本,用户也可以以更低的价格获取更优质的服务。正是由于安卓给第三方开发商提供了开放的商业生态系统环境,越来越多有创意的软件进入安卓系统,带给顾客更新颖的体验。
  然而,正是由于华为选择了与谷歌合作,其在生产与研发阶段始终处于价值链的底端,无法形成完整的产业链结构,一旦市场环境发生剧烈波动,华为必将遭受毁灭性的打击。2012年,华为和中兴遭遇了美国商务部的调查,正是因为此次调查使华为技术公司创始人任正非意识到掌握核心科技的重要性,也是从这一年开始,华为开始研发属于自己的华为系统。时至今日,华为系统的研发已取得巨大突破,但由于还不满足市场的需要,系统仍在不断的更新优化中。从“微笑曲线”向“元宝曲线”转变正是华为产品价值创造模式的发展方向。
  3.2 对华为技术有限公司未来发展趋势的预测
  华为是技术导向型公司,非常注重自主研发,也因此获得了多项专利。2017年,其创始人任正非提出要将数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。华为将致力于使数字世界进入人们的工作和生活,推动智能世界的到来。
  除此之外,华为更应该重视对系统的研发。正如前文所提到的,要想和苹果公司一样具有全球性的竞争力,除了创新要跟上之外,更应该注重产业链的每一个环节,保证在每个环节都有一定的参与,并掌握每一环节的核心内容。苹果公司打造的App Store商业系统就很值得借鉴。华为还应该提前规划好如何将华为系统推广给广大消费者,尤其是在当今安卓系统和IOS系统十分强大的当代,如何使华为系统具有同样的竞争力与优势,如何更好的满足消费者的需求,这些都是华为需要思考的问题。
  从“微笑曲线”向“元宝曲线”发展,这是大势所趋,是实现当今消费性电子企业永续发展的最佳途径,企业不仅要致力于向“微笑曲线”的两端攀升,形成自己的核心竞争力,而且还要重视产业价值链的中间环节,以形成完整的产业链结构,这样才能在世界市场动荡时处于不败之地。
  参考文献
  [1]林左鸣.后现代管理时代的“元宝曲线”—— 对企业实现经营业务最优组合的探索[J].管理学家(学术版),2012(5).
  [2]张梦霞,白建磊.苹果公司的“元宝曲线”价值创造模式及启示[J].经济与管理研究,2014(10).
  [3]黄放.浅谈“App store”商业模式[J].价值工程,2011(14).
  [4]项有建.App store模式:完整的软件产业链生态系统[J].软件工程师,2009(7).
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