浅谈电力市场营销及经济管理

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　　【摘  要】现代社会的发展给我们的市场带来了很大的引导和刺激，我们对市场上各方面的探索和研究也在不断深化中。技术产业在市场上快速发展，电力市场已成为我国发展的主要方面，也是我国进一步创新和服务市场的重点。我国正在慢慢引入发电环节竞争机制，在一些地区实行竞争性互联网接入，厂网分离。在电力体制改革的前提下，转变经营理念，探索和研究市场是大多数电力行业的重要任务。
　　【关键词】电力市场营销;经济管理
　　1 电力市场营销工作的概念
　　电力市场营销就是基于经济与行为进行现代化的科学管理的基础之上建立起来的综合性的满足消费者需求的深度挖掘探索市场。所谓电力市场的营销活动，就是火电厂所开展的营销活动。电力市场营销可以通过营销活动促进火力发电厂在激烈的竞争中的核心竞争力。
　　2 电力市场营销及经济管理
　　2.1创新电价体系，构建电力销售服务的新模式
　　电力企业运营的最终目的就是获得经济效益，而这个任务基本是由电力营销来完成的，电价直接影响到电力产品的销售和获利，影响到电力企业的运营状况，所以想要实现电力营销体系的改革，就要优先创新电价体系。电力企业将电力营销放入到市场竞争之中，就应该实现电力市场主体多元化的市场格局，电价不应由政府规定，应该是由市场来调控的。在电价创新方面，电力企业可以根据用电户的用电需求以及消费心理，推进以菜单电价为核心的价格体系，对电价做出划分，分别制定固定电价、分时电价、实时电价和可变电价，在营销期间，让用户根据实际需要，购买合适的电力产品。
　　2.2 加强与部门的合作，方便用户电费的预付工作
　　對于预付电费的工作，电力部门应将电费账单连接到银行，第三方支付平台和其他机构的储蓄卡，信用卡和支付宝等，方便用户提前存入和支付电费。电力部门还可以与其他部门合作，允许用户将钱存入其中一个账户，电费由这些机构代扣除，可以实时收取电费。这样，用户的钱一来没有被占用，并且可以实时缴纳电费，这不仅方便了用户，更有利于电力部门电费及时快速的回收和入账。简而言之，电力预付费工作的管理是符合电力部门和用户之间的法律法规和市场经济法律的交易。电费预收作为一种法律上可行的管理方法，它可以及时有效地解决拖欠电费的问题，并迅速收回电费回笼资金，有效的缓解电力行业的经营风险，促进电力工业更好更快发展，为国民经济建设和人民经济安全做出应有的贡献。
　　2.3 强化竞争意识，不断拓展市场
　　电力企业一定要像仪市场。需求为导向的销售推广观念转变。要克服重生产，轻销售的基本思想。老公家重视市场销售推广因为任何一个企业想要提高经济效益的最基本手段在于销售推广策划。如果市场销售推广做得风生水起。才能将电量源源不断的卖出去。想要进行扩展市场那么要从以下两方面入手。首先，第一点就是要面对传统的煤气、石油、天然气、太阳能等其他能源的日益激烈的竞争当中。要向全社会推广使用新型清洁能源的重要性的思想。其次，要充分的利用国家资源，目前国家正在推广农村改造电网工程。比如说光伏发电工程，可以将光伏发电并网。这样的政策刺激之下，更加能够刺激电力销售推广的积极性。
　　2.4实现电力科技创新以及可持续发展
　　电力企业应该加大技术投入和产品的研发，实现产品研发、生产一体化。电力企业相关人员也应不断地调整和完善产品的升级。电力科技创新的过程中，我们应该仔细研究政府提供的相关政策，更加便利地实现加速产品的进程，实现电力网络的普及，实现城乡结合地区的相关基础配套设施建设。对于电力企业的核心技术方面，应该加快系统的更新换代，加强技术的研发和安全管理的监管力度，保证电力的安全可靠。现代化的企业管理模式要求技术创新，同时要求企业的可持续发展。
　　2.5积极进行服务形式创新
　　电力企业中的服务优质性判断的重要标准就是能否满足客户的实际需求，为客户排忧解难。要想为客户着想，就应该让广大用户感受到用电的方便、快捷和安全。营销部门的工作人员应该在客户的实际需求中对其实际用电情况进行了解，积极进行用电咨询和安全知识的普及。营销人员在广大客户提出用电申请之后，还可以采取主动上门服务的工作方式，为客户制定符合其发展需求的供电方案。此外，还可以对电力传统业务工作进行改革，积极拓展业务范围，只有这样才能为传统工作业务赋予全新的工作内涵。在当前社会文明程度不断提升的背景下，客户的个性化需求也在不断提升，因此电力业务在发展过程中更应该为这项工作开发更多的服务项目，实现对不同用户的个性化需求，满足不同用户对电力资源的不同发展需求。
　　2.6制定优质电力产品战略
　　以电力市场为导向的经营管理模式中，需要根据市场变化及需求，对电力产品、电力服务等进行明确定位，制定具有针对性的、科学合理的营销策略、产品销售推广计划等，使得电力企业根据发展趋势生产适销对路的电力产品。在此过程中，电力产业需要根据前期调研，进行准确的分析，预测市场变化与发展，掌握动态与变化趋势，结合消费需求、经济形态等，发挥电力营销战略的最大价值。在此基础上，可通过改造电网等完善基础设施建设的措施，稳定用电条件与环境，保证电力服务的优质性。除此之外，还应构建具有现代化格局的电网空间、发挥电力产品的价值，增加电力产品的市场所占比重。通过优化电力营销管理体系，转变营体制，利用科技构建现代化营销模式。此时，供电企业需要积累经验、学习其他成果案例，设置专门管理机构，下方权利，增加客户的选择自主权。调动工作人员、科研人员的积极性，不断寻求技术突破、产品创新，拓展销售市场，增强电力产品的市场收效。
　　2.7提高服务水平和服务流程，理顺和规范供电合同
　　电力预付费的发展本身需要电力部门和用户之间的协议。如果双方不同意或未达成共识，电力部门不能要求用户“先付款，再用电”且不能使用断电等手段要求用户预付电费。因此，在与用户签订合同的过程中，电力部门应根据当地的实际情况，认真审查和选择合适的客户需求，完善合同条款，明确责任和权利，就法律而言，保证了用户的利益。电力部门和用户应有效发展，而不是违背自我。
　　2.8积极进行企业组织的创新
　　从宏观角度上对问题进行分析，在电力企业营销创新环节中，应该针对电力企业的实际需求对国内外先进营销模式进行调整，只有这样才能结合企业自身发展特点，对内部结构进行优化，通过这种方式对自身管理水平和工作效率进行提升。在此环节中，企业还应该加强对组织的创新，通过对电力企业工作制度的建设，为企业形象建设奠定良好基础。在当前电力企业运行发展环节中，为了实现系统化衡量，促进客户变电站对检修工作的要求，还应该进一步落实统筹兼顾，在对电力系统运行稳定性进行保障的基础上，还需要对现代化电力工作方式进行探索，只有这样才能为后续电力市场营销发展提供有效帮助。
　　结语
　　电力营销是供电企业的核心业务，电力营销的质量关系到公司自身的生存和发展，对公司自身的市场竞争力起着决定性的作用。电力市场的未来是买方市场，有必要建立新的电力营销理念，以满足买方市场的需求，即以市场需求为导向，以及高质量的服务，作为随时为用户提供廉价优质清洁能源的手段，建立适合法律管理，商业运作，分层运作，高效运作，功能齐全，服务水平高，市场动态营销机制和制度。
　　参考文献：
　　[1] 胡婧.新形势下电力市场营销模式以及电价体系研究 [J].现代经济信息，2017（18）：356.
　　[2] 谷万江，金宇坤，李增，等.新形势下电力市场营销体系问题研究和探讨 [J].农业经济，2019（2）.
　　（作者单位：国网吉林省电力有限公司洮南市供电公司）
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