浅谈中职班主任如何与学生有效沟通的技巧和方法
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摘 要：在中职阶段，班主任要学会一定的沟通技巧，与学生展开有效沟通，让学生能够愿意与班主任交流、听班主任建议，从而促进学生健康成长。
关键词：中职 班主任 有效沟通
在大学阶段班主任是一个可有可无的角色，但是在中職阶段阶段，班主任是不可或缺的重要角色。班主任作为班级工作的组织者、领导者和管理者，肩负着班级学生在德、智、体、美、劳和心理素质全面发展的任务。尤其是处在中职阶段的学生，其正处于青春懵懂时期，明辨是非的能力不高，但是却有很多的想法，具有一定的心理问题。班主任在这个阶段，不能仅仅看重学生的学习成绩，而是要在多方面给学生鼓励和关心，例如组织学生参加学校各项活动，开阔学生视野，提高学生素质，培养学生自我管理能力。了解每一位学生的学习情况和学习进程，帮助学生树立正确的学习态度和积极的价值观，扬长避短，让每一个学生都有发展空间，在健康的成长环境下全面均衡发展。[1]
这要求中职班主任掌握与中职学生沟通的技巧，拉近师生距离，实现有效沟通、高效沟通，更好的实现管理。
一、从了解学生的心理出发
了解学生是展开沟通的前提，中职阶段的学生其年龄普遍不大，在中职学习阶段，存在一定普遍心理问题，同时更容易受到外界、周围环境的诱惑，所以班主任教师要及时了解学生的心理发展。在与学生交流之前最好先了解一下学生的学习情况，家庭状况，性格特征，兴趣爱好等，对学生进行全面的分析，以此为基础展开沟通计划，从而实现高效沟通。
对于新接手的班级，教师要首先通过学生的入学信息来了解学生的家庭状况、自身情况。在军训的时候可以通过观察学生的军训情况了解学生的个性，从而更好的理解学生，向学生开展有效的沟通。
除此之外，教师要了解学生入学后的心态变化，可以通过观察学生的朋友圈等社交软件的信息发布观察学生的心理发展。针对学生容易出现的自卑心理、厌学心理、情绪激化等现象作出预先的计划，以及时解决学生的这类心理问题。
二、尊重学生与平等交流是沟通前提
戴尔卡耐基曾经说过： “人与人之间需要一种平衡，就像大自然需要平衡一样，不尊重别人感情的人，最终只会引起别人的讨厌和憎恨。”中职阶段的学生，其急需要社会的认可，对于外界的评价极其敏感，容易受到外界刺激而激化情绪。所以教师在与学生开展对话的时候要充分尊重学生，避免激化学生降低沟通的效率。
比如在学生犯错的时候，教师不能说“你犯的错太严重，我要告诉你家长！”这可能使得学生产生叛逆、抗拒心理，教师可以说“你现在已经长大了，应该要为自己的行为负责任了，你觉得你之前做的事情是不是很幼稚呢？”、“你做的这件事情况比较严重，我和你都没办法直接处理，所以我需要通知你的家长，然后我们在协商解决。”这么说，学生会感到老师与他是是平等的，教师把他看做一个独立的成年人，所以其更愿意应老师的意见。
三、尊重个体差异与积极挖掘学生闪光点
心理学家威廉·杰姆斯说：“人性最深层的需要就是渴望别人的赞赏，这是人类区别于动物的地方。”班主任教师在工作过程中，要以身作则，引导学生做出正确的选择，对于学生突出的表现要予以重视的和表扬，对于学生的错误，要根据其严重程度进行批评，监督其进行纠正。
同时教师要学会鼓励学生创造，要积极引导学生参加校园活动，鼓励孩子参与，不要担心孩子犯错，对学生以包容和鼓励的态度。每位学生都是独一无二的特殊个体，他们都有不同的生活环境，都具有自己独特的智能因素。教师应该关注学生的个性差异，注意个别对待，及时发现每位学生的闪光点，不失时机的进行培养，教师要根据学生的发展特性鼓励学生创造价值和发现自我。比如针对喜欢读书的同学，教师可以鼓励其自己创造文章，并且指导学生，提升学生的水平和素养。鼓励可以让每一个人获得满足感，并且提升他的热情。班主任在实践工作中合理的鼓励学生，可以促进师生情感交流，让每一个孩子都获得良好发展。[2]
四、与学生做朋友
班主任面对全班学生，工作量大且繁琐，有很多时候并不能对每一个学生的情况都了如指掌，有时候有的学生并不会主动和班主任聊天，也会抗拒班主任的工作要求，在这种现实条件之下，教师更要和学生做朋友，让学生认为班主任是自己的知心好友，可以吐露心事，和学生成为朋友之后，工作会更轻松更简单，对学生健康成长也更有帮助。教师可以以幽默的形象来提高学生对教师的好感，利用幽默诙谐的语言来拉近与学生的距离，让学生慢慢卸下防备，与教师做朋友，进行交流沟通。
五、利用网络设置匿名交流与促进师生有效互动
学生由于对班主任教师的不信任态度以及为了更好的融入学生群体，其往往不想与班主任面对面的开展对话交流，这影响了师生交流的沟通效率。在互联网科技的发展下，我们会发现，很多人趋向于把自己的内心展示给信息终端的那个“他”，这是因为在这种环境下，我们很容易放松，从而卸下防备，说出自己内心真实的感想。所以，依托网络技术建立信息交流平台是很有必要的，其不仅能够让学生畅所欲言和教师进行交流，帮助班主任教师及时找到自己的工作问题，及时改进。例如，学校可以根据学生实际情况建立一个匿名交流平台，学生登录平台与教师进行交流和互动。这种方式避免了与教师的面对面交流，可以使学生在交流过程中完全放松下来，释放自己的压力，对教师讲述自己所面临的困难，这有助于教师全面掌握学生的心理状况。而教师通过与学生的交流，也可以了解学生现阶段普遍存在的问题，及时进行处理。
参考文献
[1]杨建科.中职班主任与学生有效沟通的技巧及策略探讨[J].课程教育研究，2016（10）：189-190.
[2]李健.浅谈中职班主任如何与学生有效沟通的技巧和方法[J].亚太教育，2015（34）：164.
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