浅谈如何做好医院档案管理工作

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　　【摘要】档案管理是医院管理工作的重要一环，其所管理的档案能够记录医院的发展历程，也为医院有关决策提供真实可靠的参考依据，作用十分显著。在新医改背景下，医院档案管理要更加注重档案管理的两重性——档案形式和管理形式，更加科学规范档案管理工作[1]。但是在实际情况中档案粗放式管理现象仍然十分严重，因此，在实现医院现代化发展的路途上必须加强医院档案管理工作，为医院标准化建设发展奠定良好基础。本文针对新医改下医院档案管理工作中存在的问题及其对策一一研究探讨。
　　【关键词】医院;档案;管理
　　【中图分类号】R821.4+2【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2019）07-106-01
　　1 制约医院档案管理现代化的因素分析
　　1.1 经费投入不足的因素
　　医院档案现代化管理离不开先进设备的投入，先进档案设备、软件的采购需要必要的经费支出。目前，医院尤其是基层医疗卫生机构的经费十分紧张。此外，医院档案管理作为一项基础性工作，只见“经费投入”不见“经济效益产出”，短期效益难以体现。长期以来，医院档案管理及其现代化发展得不到足够的重视，现代化管理科技手段投入不足，成为制约医院档案现代化管理的重要因素。
　　1.2 管理理念陈旧的因素
　　医院档案管理实现现代化离不开先进的管理理念。计划经济条件下，档案管理人员的思想陈旧，重档案管理轻利用的现象普遍存在，且对医院档案现代化管理工作的重要性认识不足，导致对于新的档案管理方法和手段的研究不足，成为制约医院档案现代化的短板。此外，档案管理理念陈旧还表现在对医院档案管理缺乏前瞻性，档案管理触角不够敏锐，对医院档案管理的新政策、新举措、新要求理解不透、掌握不深，档案管理理念不能够与时俱进。理念是行动的先导，正是受管理理念等因素制约，医院档案管理现代化的成效才有待进一步提升。
　　1.3 管理素能薄弱的因素
　　医院档案现代化管理需要一支复合型人才队伍，不仅需要掌握扎实的档案专业理论知识，还需要将现代信息技术和现代管理理念应用于医院档案管理中。但从医院档案管理的现状来看，从事医院档案管理的人员中大多是从行政、护理、医技等岗位交流过来的，非档案专业人员管理档案的现象较为普遍。缺乏系统的档案专业知识培训，档案管理人员的现代化专业水平参差不齐，且年龄结构、知识结构不合理，人员年龄老化、知识单一，流动性大，也在一定程度上制約了医院档案现代化进程。
　　2 医院档案管理改进措施
　　2.1 加快建立健全档案管理制度，完善档案管理体系
　　以往的档案管理模式多为松散、无序，医院今后要进一步健全档案管理部门，采取集中管理方式，将档案管理环节中的归档、保管、节约、保密、销毁等规范化、制度化。将档案管理纳入管理者绩效考核当中，落实管理者责任制度，促使每个科室领导重视档案管理工作，明确各人员职责。
　　2.2 转变管理观念，强化对档案管理信息化的重视
　　医院档案的管理需要医院领导的重视与支持，这样才能使医院档案管理工作更加有效率。严格的医院档案管理是推动医院可持续发展的动力，在具体的医院档案管理过程中，不仅要求领导层要重视档案管理工作，对于医院档案管理的人员也有一定的要求，档案管理人员要结合不同的发展形势，适时转变管理观念，强化对档案管理信息化的重视，要用新的眼光看待问题，不应该把思想停留在过去的档案管理的方式上，要学会适应新时代的发展，用现代化技术手段对医院档案进行管理。此外，还应对档案管理人员进行专业培训，建立科学系统的档案管理制度，使医院档案管理更加有计划性，这样不仅可以提高医院档案管理的工作效率，还可以更有效的进行档案信息化建设，使医院档案管理更加规范，质量更加有保障。
　　2.3 改变传统陈旧观念，加强档案资源开发利用
　　档案管理工作最终是要实现档案资源的充分开发和利用，在实际档案管理工作中，从业者要时刻牢记这一思想，坚持将服务作为工作核心，努力在实际工作中践行。扩大获取资源信息来源，进一步开发信息资源，提升医院整体经济效益。医院可组织符合实际情况的编研活动，可对档案信息进行较深层次的研究开发，可实现信息多元化、立体化，为档案信息的再次使用提供更为便捷的服务。
　　2.4 增大档案管理资金投入，完善硬件基础建设
　　在各种相关法律法规前提下，结合医院自身情况，在条件允许下为档案管理设立档案库房，并配齐安保设施，防止不安全事件的发生;打造医院档案信息化，实现档案资源共享化，为此，医院应着力做好基础设施的建设，如软硬件设施齐全，配备各种现代化仪器设备，利用计算机、扫描仪等将医院档案工作实现网络化办公，在这种网络化平台上，档案信息可以无障碍共享，实现信息利用的最大化;尽量减少人工重复性劳动，避免人力资源浪费，可引进档案扫描系统，提高档案录入效率;利用局域网共享的特点，将档案信息整理后录入局域网，方便人们在寻找信息时只需要按照自己需求输入相关关键词就可以搜寻到，效率得到显著提升，同时有利于压缩档案所占空间。
　　2.5 加强培训，提升档案管理素能现代化
　　新时期，医院档案管理人员理念和素能也面临着新的挑战。医院档案管理人员的现代管理理念、综合素能，以及现代信息技术的应用和理解能力也是实现医院档案管理现代化的关键性因素。为此，应加强人才引进、培训，不断提升医院档案管理人员的综合素能，为医院档案管理提供一支现代化人才队伍。一方面，要加大具有档案专业知识背景、掌握一定现代信息技术的专业人才的引进力度;另一方面，要积极做好现有档案管理从业人员关于医院档案管理新技术、新方法和新模式应用的培训力度，与时俱进，更好地与医院现代化管理接轨。
　　总之，近年来，我国医院档案管理不断向信息化发展，这种趋势对于医院档案管理具有重大意义。目前，我国的医院档案管理还存在十分严峻的问题，这些问题严重制约了医院档案管理信息化的开展。对于这些问题，如不及时采取综合的手段与方法进行信息化建设，那么很难确保医院日后的长足发展。因此，医院档案管理部门应尽快落实和开展信息化档案建设，从而为医院的各项医疗活动保驾护航。
　　参考文献：
　　[1] 李晓燕.医院档案现代化管理问题及对策分析[J].中国卫生产业，2017（15）：149—150.
　　[2] 高丽春.医院档案现代化管理工作的探索[J].办公室业务，2016（9）：133—134.
　　[3] 孙长美.浅谈医院档案现代化管理理念的创新[J].湖北档案，2011（2）：25—26.
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