新时期做好医院综合档案管理工作的创新思路
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[摘要] 近年来，社会经济水平以及科技水平不断提高，医院管理方式随之创新，档案管理工作作为医院管理工作的一部分，针对医院综合档案管理工作与时俱进的创新，能从整体上提升档案管理水平，提高档案利用率，为医院有序管理、持续发展提供可靠支持。该文首先介绍医院综合档案管理特点及重要性，然后总结新时期医院综合档案管理工作常见问题，并提出有效的解决措施。
[关键词] 新时期;医院;档案管理;创新措施
[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）03（c）-0047-02
随着医疗改革的不断深入，做好档案管理工作符合医疗改革需要，同时，还能提高档案信息收集、整理效率，为医院决策制定起到参考作用，为医院向现代化方向发展助力，最终实现医院可持续发展目的。由此可见，该论题具有一定现实意义，能为医院档案管理者提供借鉴。
1 医院综合档案管理特点及重要性
1.1 特点
首先，自动化特点。随着信息技术的不断发展，医院档案管理工作不断创新管理模式，实现档案资料自动化存储、及时修改目的，实现档案资料自动管理目标。然后，数字化特点。数字时代背景下，医院档案在信息技术的支持下，满足快速检索、高效利用这一需要，同时，档案信息安全性能够得到可靠保障[1]。
1.2 重要性
一方面，有利于实现档案资源共享。网络信息时代悄然而至，医院档案管理期间巧妙运用信息技术，借助信息资源共享平台，构建档案资源现代化管理模式。医护人员获取档案资料时，通过共享平台及时获取相关信息，大致掌握资源调用情况、人员结构分配现状，针对药品信息详细了解，真正实现档案数据信息共享。从某种程度上来讲，能够加强医院各部门之间的联系，从整体上提高医院工作效率。另一方面，有利于为管理决策制定提供辅助作用。医院综合档案根据医院成立时间或者科室，完成档案资料分类目的，针对档案信息及时补充、定期更新，全面保证档案信息完整性，实现档案资料规范化、信息化管理目的。最终能为医院科室决策制定提供依据，这对医院科学发展有积极影响[2]。
2 新时期医院综合档案管理工作常见问题
新时期医院综合档案管理工作逐步推進，由于医院档案信息化管理经验较少，再加上现代化技术水平较低，导致综合档案管理工作阻力重重，这在一定程度上会对医院发展起到阻碍作用，会大大增加医患矛盾，降低现代化技术利用率。全面总结医院综合档案管理常见问题，以期为档案管理创新思路拓展提供借鉴。
2.1 现代技术形式化应用
医院引进、运用现代技术需要充足资金支持，并且现代技术应定期升级，以便更好地满足档案管理需要，充分发挥医院档案资料价值。实际上，医院档案管理方面得到的资金支持较少，导致档案现代化管理工作形式化推进，并且落后的现代化技术未对档案管理工作提供相应支持，进而档案资料安全性得不到保障，档案管理水平整体降低，此外，医疗体制改革步伐缓慢推进。
2.2 档案管理制度有待完善
档案管理制度对档案管理行为起到指导作用，档案管理制度不断补充、完善，能够提高档案管理工作实效性，针对管理行为全面规范，确保档案管理工作有序推进。现如今，档案管理制度有待完善，制度执行力度较弱，最终会降低医院档案应用价值。
2.3 档案管理人员能力较弱
新时期医院档案管理内容较多，并且管理要求具有多样化特点，为了优化档案管理质量，档案管理人员务必创新现代化管理思想，掌握信息技术在档案管理工作中的运用，同时提升自身专业素养，确保档案管理的本职工作任务及时完成。目前，多数档案管理员工毕业于专业院校，管理人员运用信息技术管理档案的实践经验较少，档案信息化管理期间极易出现问题，最终降低档案管理效率，为医院管理增加难度[3]。
3 新时期医院综合档案管理工作创新措施
新时期医院综合档案管理工作创新势在必行，这不仅是对传统档案管理方式的创新，而且能够提高档案管理效率，取得新的时代背景下医院档案管理工作顺利推进的良好效果，这能为今后档案管理提供经验，加快医院信息化管理步伐。
3.1 提高现代技术利用率
现代技术在医院档案管理工作中的应用水平，间接反映医院信息化程度。随着互联网+时代的不断推进，医院结合档案管理实际，制定档案信息化管理方案，以及管理制度和监督制度，实现档案信息网络化管理需要，以此拉近医院各部门间的联系，提高档案资源利用率，从整体上提高工作效率，彰显现代技术应用优势。现代技术高效运用于档案管理工作，能够扩大档案服务范围，优化档案服务质量，此外，档案信息化功能全面增加，这对档案资料及时共享、档案信息化管理有促进作用。
现代技术在医院综合档案管理工作中应用，不断创新档案存储形式，这不仅能够缩短档案存储时间，而且还能加快档案信息查询速度，促使医院档案管理工作呈现现代化特征。再加上，医院管理趋势以信息化、现代化为主，为了降低网络故障几率，提高现代技术应用价值，务必采取有效措施处理网络问题，针对档案信息化管理漏洞制定预防措施，确保综合档案管理工作有序推进，提高医院档案安全性[4]。
3.2 完善档案管理制度
医院综合档案管理行为规范的过程中，务必完善档案管理制度，优化档案管理体系，以便为档案管理人员提供依据，促进档案管理工作顺利开展。在这过程中，医院领导者应高度重视档案管理制度制定工作，在意见协商的基础上，制定合理的管理制度，并尊重档案管理者提出的建议，全面提高管理制度实效性。
档案管理制度完善时，应以人事档案为中心，以便为人事资源管理提供可靠的制度保障，与此同时，做好档案信息保密工作，以免档案信息泄露。动态关注社会发展需求，建立健全档案存储制度以及使用制度，以便为档案管理工作助力。医院综合档案管理活动开展时，坚持因地制宜原则，成立专门的档案管理小组，实施明确的权责制度，取得档案管理工作妥善规划的良好效果。除此之外，健全人才激励制度，以此调动档案管理人员积极性，对于档案管理工作表现出色的人员给予物质奖励和公开赞扬，对于档案管理工作表现较逊色的人员针对性培训，从整体上提高档案管理人员档案管理能力，确保医院综合档案管理目标顺利实现。 3.3 提高档案管理人员工作能力
由于医院档案管理工作内容冗杂，再加上，新时期信息技术运用于医院档案管理工作，这要求档案管理者应掌握信息技术运用技巧，扎实巩固档案管理知识，不断提高自身责任意识，强化专业素养。档案管理人员结合时代发展需要创新档案管理思想，循序渐进提升档案信息化管理水平，利用闲暇时间学习现代信息技术，以此锻炼信息技术在档案管理工作中的应用能力。
医院通过外部招聘、内部选拔的方式聘用优秀档案管理人才，以便為档案管理工作提供人才支持。与此同时，档案管理人员积极主动参加医院组织的培训活动，通过培训丰富理论知识储备，提升职业道德修养，实现信息技术、信息知识的动态更新，最终能够取得档案管理的良好效果，确保档案管理目标顺利实现。此外，医院成立优秀的档案管理团队，并制定可行的培训制度，以此优化档案管理质量，提高档案管理效率。
除了上述介绍的几种措施外，新时期医院领导者应提升档案管理者工作意识，成立专门的档案管理部门，确保医院档案实现精细化管理目的，最终提高档案管理效率。医院档案管理行为合理规范，这对医院形象良好树立、医患纠纷减少有重要意义，同时还能提高档案管理工作实践价值，从整体上提升医院管理水平。由于我国实践档案信息化管理的时间较短，因此，医院应为档案管理者提供外出学习的机会，并向发达国家借鉴档案信息化管理经验，结合当前我国医院档案管理需求，探索新时期档案信息化管理技巧。这不仅能深化我国医疗体制改革，而且还能缩小我国与发达国家在医院档案管理方面的差距，取得医院档案现代化管理的良好效果，大大提高现代信息技术利用率[5]。
4 结论
综上所述，医院档案管理工作以现代化和信息化为主要趋势，为了加快医院现代化建设步伐，务必探索档案管理有效途径，通过提高现代技术利用率、完善档案管理制度、提高档案管理人员工作能力等措施提高档案管理水平，加快档案管理现代化步伐，这不仅能够提高患者意愿度，而且能够提高档案资料利用率。我国正处于医疗体制改革的关键阶段，针对原有档案管理模式适时创新，实践信息化档案管理模式，能为医院可持续发展奠定良好基础，促进档案管理工作规范化、高效化推挤，最终能够提升信息化技术服务能力，为今后档案管理模式创新提供支持。并且医院影响力会大大增强，有利于医院实现经济效益与社会效益共赢发展目标。
[参考文献]
[1] 帕丽扎·艾买提江.新时期加强医院档案管理工作的思考[J].办公室业务，2018（16）：157.
[2] 周红.新时期做好医院综合档案管理工作的创新思路分析[J].办公室业务，2018（16）：166，175.
[3] 李雯雯，毛龙海.医院档案管理工作的现状及对策[J].科技经济导刊，2018，26（24）：244.
[4] 王书一.新时期医院档案管理模式改革探索[J].办公室业务，2018（15）：120-121.
[5] 崔刚.浅析新时期医院档案管理工作的新思路[J].办公室业务，2018（13）：128-129.
（收稿日期：2018-12-27）
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