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信息化背景下浅谈供电企业电力营销管理策略与实施

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  摘 要 随着社会的不断发展,电力需求的多元,对于供电企业的电力营销也越来越重视。本文从供电企业的电力营销管理策略进行分析,通过对电力营销管理的宣传、市场以及产品定价等进行研究,提出具体的管理策略及相应的应对措施,以供参考。
  关键词 供电企业;电力营销;管理策略
  当前,随着社会的发展,对于供电企业的规模也相对来说越来越大,企业的营销水平也趋于成熟,为了适应当前电力营销的需要,符合时代发展的潮流,对于电力营销的工作也在进行相应的转变,随着时代的发展而进行着深刻变革,进行着必要的创新,实现了工作效率与质量的提升。
  1 供电企业电力营销管理策略分析
  1.1 电力营销的宣传
  供电企业的营销宣传是电力营销管理的核心,对于电力宣传主要有兩种方式,一种是对内,一种是对外,对于这两种形式的宣传,都需要电力工作全体人员的共同参与。当然,对于电力企业的工作人员也应对宣传引起重视,发挥主观能动性。强化员工的电力宣传的综合能力素质,加强营销理念的学习与掌握,从而进行有效的传播。对于电力企业而言,也要扎实做好电力的供应质量,确保供电的安全可靠性,从而有力提升企业的形象和品牌效应。对于管理方法不当的地方,要进行合理的调整,要让供电的质量为电力的宣传助力。对于在企业的内部,企业的员工要扎实贯彻服务的理念,有效提升其电力服务的水平,通过换位思考的方式,了解用户的需求,有效提升服务的针对性,通过有效的服务质量和供电的安全可靠性,来扎实夯实电力宣传工作基础。
  1.2 电力营销市场开拓
  当前,随着市场经济的作用,对于电力企业来说,用电的企业竞争也越来越大,必须要进行自身的发展与市场经济发展有机融合,要深刻了解市场需求以及发展的趋势,从而有力结合自身的发展优势进行相应的调整。作为供电企业,首先要进行扎实的市场调研,为电力企业的市场开拓提供依据,还要依此制定后续的发展规划,在调研中,还要对不同地区的用户用电的需求进行详细的了解,必要时还要依据目的的差异进行详细的分类,保障调研的准确性,全面性。还要对调研出的数据进行全面的分析,作为电力企业研发与调整的数据依据,强化市场的针对性,从而有效提升针对性服务质量,完善结构框架,在稳步开拓市场中,促进电力企业又好又快发展[1]。
  1.3 合理优化电力产品
  当前,电力企业的市场竞争相对激烈,在这个大环境下,对于供电的安全性与可靠性提出了更高的要求,对于电网的改造,有利于提升供电的智能化,还能有效满足电力用户的供电个性化需求,催使了电力市场的开发与拓展。电力企业也应结合实际的状况,对电力的营销管理办法进行合理的完善,对调度、供电、工程的施工都可以建设相应的考核规范,特别是对于电力的施工,线路的故障等都应纳入考核的标准,通过严格的考核,有效降低电力故障的发生概率,促进供电质量的安全可靠,更加稳定。
  1.4 进行差别定价的策略
  对于电力企业的产品定价应随着市场的变化进行需求的满足,可以有效借用峰谷电价的执行,对不同用户的个性化需求进行定价,可有力提升企业的经济效益。根据市场开发需求,对用电的价格进行适时的调控,还要注意营销管理过程中的创新,以市场的需求为原点,有效调理营销的策略,从而实现质量和效益的提升。还要加强考核激励机制的完善,让营销管理重心下移,对相应的权责进行合理的明确,从而有效提升电力服务质量,满足用户的个性化需求。
  2 供电企业电力营销管理策略实施
  2.1 树立企业服务的品牌形象
  供电企业要想有更高的市场占有率,就必须要树立和构建优良的服务形象,从而吸引更多的用户。而对于形象的树立,仅仅依靠电力宣传远远不够,还要以用户的需求为根本的出发点,从根本上引起用户的关注与信任,时刻站在用户的 角度出发思考问题,解决问题。在全面提升供电的质量与综合的服务水平上深下功夫,给用户以个性化的针对性服务,从而维护好企业自身品牌的形象,有力推动电力企业的快速发展[2]。
  2.2 拓宽市场占有率
  对于供电企业,必须要结合供电企业自身实际情况,进行准确定位,从而结合相应的政策推进自身发展,可以积极配合当地政府部门相关工作,合理地进行招商引资,有效扩大市场的占有率,还要大力加强电力营销管理工作的力度,进行深度的延伸,从而达到供电企业的社会利益与经洗衣机利益双增长。与此同时,还要强化供给侧管理,对市场的用电需求进行全面的了解,对于不同用户的个性化需求,提供相应的针对性服务,持续拓展市场的占有率。
  2.3 对产品的质量进行优化
  供电企业在追求市场占有率的同时,还要对产品的质量引起高度的重视。若没有好的产品质量,势必会影响到企业的形象,对于用户的个性化需求,也无法得到合理的满足,影响着企业的发展进步。要将产品的质量作为企业营销的核心,对于电力的故障要进行快速的抢修,保证电力的稳定性,还要减少人为停电的概率,为用户提供高质量的服务,满足用户的用电需求,还要对于输电的过程进行不定时的检查与维修,确保电线路材料的质量,对于天气原因和用电事故制定相应的应急处理措施,保障电力运行的安全稳定性。
  2.4 创新管理机制推动现代化管理
  要结合企业自身的发展需求,创新管理机制,对相应的制度进行完善,对管理营销中的各个环节进行管理权责的明确,制定完善的考核管理制度,有效激发企业员工的积极性和主动性。对于企业要满足市场用电需求,必须要实现与先进科学技术的合理结合,加强输电环节的工作效率和质量的提升,为用户提供理鉫优质的产品[3]。
  3 结束语
  对于供电企业的营销管理,影响着企业的发展,对于电力企业首先要保障电力企业的质量,确保电力安全稳定运行的基础上,加强市场的开拓,有效维护企业的良好形象,为用户提供优质的电力服务,完善相应的制度管理体系,促进电力企业健康发展。
  参考文献
  [1] 时孟豪.浅析供电企业电力营销管理策略与实施措施[J].知识经济,2019,(09):96-97.
  [2] 叶静.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].中外企业家,2018,(33):130.
  [3] 黄琼,秦红.试论供电企业电力营销管理策略与实施[J].现代经济信息,2018,(20):77.
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