6S管理在手术室护理质量管理中的应用评价

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　　摘要：目的：深入观察在手术室护理质量管理中6S管理的应用效果。方法：选取于我院20名手术室护理工作人员，结合6S管理各项标准对全部护理工作人员实施6S管理方式，另外根据手术室的外部环境、行为意识、服务态度等采取规范化、标准化管理，进而深入观察6S管理在实施前与实施后的手术室护理效果的变化。结果：6S管理在实施后的各项指标评价均大于实施前各项指标评价效果，两组对比差异性显著（P<0.05）。结论：在手术室护理质量管理中6S管理的应用，有利于促进手术室护理效果的提升，为患者的生命安全提供的必要保障，对护理工作产生深刻的影响作用。
　　关键词：6S管理;手术室护理;质量管理
　　医院手术室作为手术治疗与抢救患者的主要场地。医院手术室工作具有节奏紧凑、突发事务繁琐，手术室工作的整体效果直接关乎于手术病人的整体救治效果，落实科学有效的治疗管理措施，有利于促进手术室的工作效率的提升，而拯救病人的生命安全也是手术室工作的首要任务。6S管理主要以实地工作地点、管理标准，对工作人员、机械设备等诸多方面展开规范化、系统化的管理，使工作效率得以有效提升的现代新型管理方式。为了分析在手术室护理质量管理中6S管理的应用效果，此次研究主要选择我院20名优秀手术室护理工作人员，深入观察在手术室护理质量管理中6S管理应用的实践前与实践后的效果对比，进行以下几点分析。
　　一、资料和方法
　　（一）基础资料
　　选择我院20名手术室护理工作人员，其女性为18名，男性为2名，年龄为25岁-43岁之间，平均年龄为31.9±2.8岁，学历均高于本科之上。
　　（二）方法
　　1 设立6S管理团结
　　以团队的方式将护理工作人员进行分团处理，每一个团队都委派一名队长，其中主任、护士长为团队的总队长，总队长建立完善的6S管理相关方案计划，由各个小队的队长进行监管，严格落实与实施6S管理的各项要求。利用奖惩制度体系，对表现突出的工作人员给予奖励，而针对表现存在错误的工作人员给予一定的处罚，以此调动护理工作人员的工作主动性，优化手术室工作的质量效果[1]。
　　2 教育培训
　　通过定期开展护理工作人员多元化教育培训方式，对6S管理中存在的各项要素联系加以明确，定期或不定期的组织护理工作人员参加有關专业技能与理论知识的教育培训，在教育培训过程中可以聘请资深专家对其展开示范宣讲，经过观看相关PPT、视频资料等内容，使护理工作人员的积极性被激活，相互探讨出管理的标准与实践的方法。另外，为了发挥教育培养的促进性作用，我院也完善对护理工作人员的教育培训考核机制，便于加深护理工作人员对6S管理的理解，促进护理工作人员各项素质、能力的提升，提高护理工作的护理服务水平。
　　3 范围的确立
　　为了使6S管理有序进行，达到以点带面、以偏概全的作用效果，为此需要护理工作人员规范自身的行为意识，实现手术室外部环境与服务态度的统一管理的效果。
　　（三）观察应用效果
　　通过对比实践前与实践后6S管理应用效果的手术室护理工作质量的变化情况，进而对手术室护理质量管理中6S管理效果展开分析。
　　（四）效果评价标准
　　利用抽样调查的方式对6S管理实践前与时间后的手术室工作质量效果变化情况展开研究分析，此抽样调查内容主要以护理工作人员的外貌仪表、护理态度以及手术室内的环境三个方面进行调查，效果评价的标准即满分为60分，单项计分为20分，分数水平的高低直接说明护理的质量。
　　（五）统计学分析
　　本次以我院20名护理工作人员的手术室护理质量管理评价效果借助SPSS 19.0软件对比分析，计量资料应用（±s）标识，t值为检验值，P<0.05即表示为组间对比存在差异性，具有统计学意义。
　　二、结果
　　经过实践调查研究结果说明，落实6S管理实践后期的各项指标评分均超于实践前期6S管理的相关指标评分效果，组间对比P<0.05，证实差异性存在，详细数据情况如表一所示。
　　三、讨论
　　6S管理作为注重培养护理工作人员综合能力素质的有效管理方式，利用对护理工作人员展开教育培训的方式，进而使护理工作人员的综合能力素质得以提升，进一步优化医院护理的整体效果。利用6S管理手段对手术室护理质量加以深化，有益于为病人构建安静、干净、整洁的就诊氛围，使手术室内时刻保持干净、清洁的效果，规避相关物品随意乱放的问题发生，避免护理工作人员在工作中存在盲目性、跟从性特点，大大提升护理工作人员的工效率，为病人争取更多的抢救宝贵时间，使病人能够感受到最佳的护理服务水平[2]。另外，在6S管理应用实践阶段，使护理工作人员的安全意识不断强化，让全部护理工作人员都能自觉恪守手术室护理制度管理体系，使护理工作人员的责任意识与工作主动性明显增强，进一步形成严谨性、负责性的工作作风，减少手术错误的发生几率，排除病人存在的安全隐患问题，有效的规避医护事故问题的发生，为病人的生命安全提供必要保障。在手术室护理质量管理中6S管理方式的有效运用，使手术科室的形象更加立体、高大，带动护理工作人员工作效率的提升，使手术科室的内部关系更加和谐、友好，带动护理服务水平的提升，深化护理工作的安全性、可靠性。应该6S管理的合理运用，有利于护理工作人员服务意识的养成，使一环护理工作人员仪表着装达到统一化、规范化，进一步优化了手术室的工作氛围，进而得到医院、护理、病人三方的整体好评。
　　本次实践研究的结果可以证明，在手术室护理质量中6S管理的实践应用后各项效果评价均大于实践期前的6S管理各项效果评价（P<0.05）。可以见得，6S管理方式在手术室护理质量管理中发挥着不可忽视的作用效果，同时对于病人的生命安全起到保障的意义。
　　参考文献：
　　[1] 高欣.6S管理在手术室护理质量管理中的应用观察[J].实用临床护理学电子杂志，2017（15）.
　　[2] 詹西荣.6S管理法在手术室护理管理中的应用[J].当代护士（上旬刊），2018（7）.
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