儿科护理中非语言性沟通的重要性
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摘要：目的：通过这次试验观察非语言性沟通在儿科护理中的临床效果，为之后的儿科护理提供更多的借鉴经验。方法：在这次试验中，选取在2019年3月～2019年5月在本院接受儿科护理的患者52人作为本次试验对象，在进行试验的过程中，将52人分成两组，每组26人。一组在进行试验的过程中主要采用常规的护理方法，这组称为观察组;一组在进行试验的过程中在常规护理的基础上加入非语言性沟通，这组称为对照组。试验结果的分析标准主要有两个：一个是治疗依从性，一个是家长的反馈。结果：经过一段时间的试验，在使用常规护理方法的观察组中，孩子的治疗依从性明显提高的有13人，家长对护理反馈良好的有9人;在常规护理中加入非语言性沟通的对照组中，孩子的治疗依从性明显提高的有21人，家长对护理反馈良好的有23人。结论：从以上数据中可以明显看出，非语言性沟通在儿科护理中可以发挥很大的作用，在之后进行儿科护理的过程中可以考虑继续使用。
关键词：儿科护理;非语言性沟通;常规护理
引言：
在进行儿科护理的过程中，要考虑到很多方面，比如孩子的身体恢复情况，心理情况，医生建议等。医院方面应该对儿科护理方法不断进行改进，帮助患者尽早恢复健康。本文主要针对儿科护理中非语言性沟通的临床效果进行分析。
一.資料和方法
（1）一般资料
在这次试验中，选取在2019年3月～2019年5月在本院接受儿科护理的患者52人作为本次试验对象，在52名试验对象中，男性有26人，所占百分比为50%;女性有26人，所占百分比为50%，降低了性别因素对试验的干扰。试验对象的年龄在8岁～14岁之间，平均年龄为11岁。经过医院方面的调查，发现有29名试验对象，在日常生活中非语言沟通交流进行的比较频繁。
（2）方法
在这次试验中，主要有三个阶段的工作需要进行：实验前准备工作阶段，试验正式进行阶段，试验后续工作阶段。接下来进行具体的分析：
①试验前准备工作阶段
在试验正式开始之前，还有一系列的准备工作需要进行。医护人员首先要对试验对象的身体数据进行记录，方便和试验结束之后的身体数据进行对比。在将试验对象的身体数据记录完成之后就需要对试验对象进行分组，在进行分组的过程中首先要确保试验对象的知情权，试验对象的年级比较小，所以医护人员可以向实验对象的监护人简单介绍一下这次试验的内容和大致流程。让其明确观察组和对照组的不同：观察组在进行试验的过程中主要使用常规护理方法进行护理;对照组在进行试验的过程中在观察组的基础上加入非语言沟通。在进行分组的过程中，在有条件的情况下尊重病人的意愿，在分组完成之后试验就可以正式开始了。
②试验正式进行阶段
在进行试验的过程中，观察组和对照组的护理工作是不一样的。观察组在进行试验的过程中主要采用常规的护理方法进行护理，在进行治疗的过程中医护人员按时督促患者用药，提示一些注意事项等，在进行试验的过程中，观察组没有出现问题。对照组在进行试验的过程中除了要进行常规护理外，还要和患者之间进行非语言性沟通。在进行护理的过程中，用表情语言让患者更好的理解医护人员想要表达的意思;和患者之间进行更多的眼神交流，让双方都能够充分明白二者想要表达的意思;在嘱咐患者用药和注意事项的过程中，适当的对语调进行改变，让患者能够明白医护人员所要表达的重点;在和患者进行沟通的过程中，医护人员恰当的使用一些手势，提高二者的沟通效率。在这次试验中，对照组的成员积极配合，没有出现太大的问题。
③试验后续工作阶段
在试验结束之后，医护人员应该对患者的身体数据进行再次检查，进行记录并且和试验开始之前的身体数据进行对比。征询患者及其家长的治疗反馈，将其作为试验结果分析的重要一部分参考。在进行数据分析的过程中，主要是利用SPSS22.0统计软件进行统计，以χ2检验验证组间差异，以t检验验证组间差异;以P<0.05作为差异具有统计学意义。
二.结果
经过对试验数据的整理，结果大致体现在以下表格中：
从以上表格中可以看出，在使用常规护理方法的观察组中，孩子的治疗依从性明显提高的有13人，所占百分比为50%，家长对护理反馈良好的有9人，所占百分比为35%;在常规护理中加入非语言性沟通的对照组中，孩子的治疗依从性明显提高的有21人，所占百分比为81%，家长对护理反馈良好的有23人，所占百分比为88%。
三.讨论
从这次试验中可以看出非语言性沟通对于儿科护理还是很有效果的，这也是有一定原因的，儿科患者一般年龄都比较小，如果护理方式太过死板可能会使得患者对护理工作出现抗拒，在传统护理方式中适当加入一些非语言性沟通，可以减少患者和医护人员的心理隔阂，让护理工作变得更加简单。
四.结语
护理工作本身就是比较困难的，儿科护理的护理对象比较特殊，因此难度就更大的了。所以医院在之后的护理工作中要不断寻找更加有效的护理方法，提高护理工作水平，帮助患者尽早恢复健康。非语言性沟通在儿科护理中可以发挥很大的作用，在之后的儿科护理中可以考虑进行大规模使用。
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