BEC考试对高职商务英语教学的反拨作用
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[摘 要] BEC作为一种重要的外语语言测试方式，在高职院校商务英语教学中逐渐受到重视，然而，其报考率、通过率在高职院校中并不高。分析高职院校BEC考试现状，并从课程内容设置、教学方法、教师专业素质等方面分析了BEC对高职商务英语教学的反拨作用。
[关 键 词] BEC;高职;商务英语教学;反拨
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）20-0026-02
一、BEC考试概述及特点
剑桥商务英语证书（Business English Certificates，简称BEC）是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作举办的权威性考试。自2002起，英国剑桥大学考试委员会对BEC考试大纲进行了重新修订，由原来的BEC1、BEC2、BEC3改为BEC Preliminary（初级）、BEC Vantage（中级）和BEC Higher（高级）三个等级。该系列考试是一项水平考试，它根据商务工作需要，从听、说、读、写四个方面对考生在商务和一般生活环境下使用英语的能力进行全面考查。BEC考试分笔试、口试两个阶段，由听力、阅读、写作和口语四个部分组成，分值比重各占25%。在中国，BEC考试于每年的5月和11月举行。由于该证书的权威性，已成为在所有举办该考试的一百多个国家和地区求职的“通行证”。
据数据统计，参加BEC考试人群多为青年群体，大部分在35岁。其中有70%的考生来自高等院校，在校大学生比重较高。并且报考人数每年呈上升趋势，在中国也不例外。可见BEC是当今高校普遍采纳的英语语言测试方式，也是大学生求职就业的“敲门砖”之一。
二、高职院校BEC考试现状
随着BCE考试热门度不断增长，高职院校也在逐步引导学生参加BEC考试。但是，就目前高职院校BEC报考及通过情况来看，BEC考试在高职院校的热度远没有本科院校高，具体主要体现在以下几个方面。
（一）考生仅限商务英语专业学生，报考率不高
在高职院校，由于学生生源普遍低于本科院校，学生的英语基础水平也普遍不如本科院校，很多高职学生大学英语四级都很难通过，更不用说去参加听说读写要求更高的BEC等级考试了。所以，在高职院校非英语专业学生几乎不选择报考BEC等级考试。报考BEC考试的学生基本上只有商务英语专业且已通过大学英语四级考试的学生。
（二）考生英语基础较薄弱，通过率较低
以笔者所在学校为例，每年报考BEC（初级或中级）的考生并不多，而且考试通过率极低，通过率大概只有20%左右。受高职生源的影响，高职生大多来自3+x证书考试的中职生源，或是基础相对薄弱的普高生。生源基础决定了学习基础，尤其在英语学习方面，即便现在是商务英语专业的学生，他们的英语基础相对本科生来说也是比较薄弱的，所以，在BEC备考过程中也较吃力，各方面的英语技能还需经过多重训练。
三、BEC考试对高职商务英语教学的反拨作用
反拨作用是教育领域普遍被认可的有效测试的一个方面，尤其在外语语言测试中，这是一种被影响的概念，主要指的是外部语言测试影响和促进外语的教与学，随着各类考试的盛行，反拨作用也越来越受到外语教学研究者的重视。BEC作为外语语言测试的一种重要方式，在外语教学中，尤其是商务英语中也产生了重要的反拨作用。
（一）BEC测试内容对商务英语教学内容设置的反拨作用
BEC主要测试考生在商务环境中英语的听、说、读、写等技能，以BEC初级考试为例，商务英语证书初级（标准级）考试有三份试卷，测试读、写、听、说的技能，每一项技能30分（总分120分）。
从BEC的测试内容来看，考试是针对商务英语的综合能力来进行的，这就要求我们在商务英语教中要更加注意学生的商务英語综合技能的培养。在商务英语教学内容设置上可以按照BEC测试的内容作适当的调整。
1.侧重商务英语阅读技能的培养
商务英语阅读是BEC系列考试中的重要内容之一，其阅读测试材料的选取主要为来自报纸、商务杂志、商务信函、书籍、传单及商品手册等，都与日常商务工作相关。题型为多选项搭配题、多选项选择题、完形填空和错误辨认题，用以测试考生的各种阅读能力和技能。在高职院校，虽然在高职商务英语人才培养模式中，学生有一定的商务实习经历，但是，对于商务环境、具体工作场景、商务工作中所涉及的工作方式仍然不是很了解。所以在培养学生的商务英语阅读技能方面，教师首先应引导学生养成良好的阅读习惯，能多阅读英文报纸、杂志、网络商务资讯来获得相关背景信息，来帮助学生弥补商务知识的不足。在大数据环境下，学生也能利用APP、互联网，阅读各种外文期刊，拓宽自己的商务英语阅读面并提高商务英语阅读技能。其次，在教学过程中，教师也应有针对性地根据BEC测试的题型，在学生的商务英语阅读技巧上给予相应的指导。此外，还要注重商务英语词汇的习得和积累，词汇量是阅读的基础，商务英语阅读能力的提升也需要学生能扎实掌握大量的商务英语词汇。从阅读内容的选取、阅读技巧的训练、词汇的积累方面去提升学生的整体商务英语阅读能力。
2.侧重商务英语写作能力的培养 在BEC的初级考试中，写作部分一般分为两部分，写作第一部分要求写一封内部交流的信件，例如，写给公司内部人员。字数在30～40个单词之间。写作第二部分要求写一封商务信函，例如，写给公司外部人员。字数在60～80个单词之间。不同的级别字数要求也不同。商务写作其实就是完成工作任务，主要考查学生在商务活动中用英文进行书面沟通的能力，其中包括询价、合同、投诉、索赔、备忘录、标书、报告、调查问卷等。因此，在商务英语教学内容的设置上，应更加侧重商务信函和商务报告、商务合同等的学习。多给学生提供相关的写作案例，在掌握某个信函或文件结构的基础上，运用特定的写作术语，让学生学会商务写作的技能技巧。
3.加强商务英语听力能力的训练
听力同样是BEC的重要测试内容之一，采取的形式为完形填空、多选项搭配题和多项选择题，以独白为主，体裁取自各种不同来源的听力录音，包括访谈、面对面的交谈和纪录片。内容与商务相关，用以测试广泛的听力技巧和能力。在商务英语课程内容的选取中，在听力内容的选取上，应该侧重于商务类、经济类听力材料的选择;且应加强听力能力的训练，做到泛听与精听相结合;注意学生英语语音识别能力的提升。
4.应将口语作为商务英语教学内容的重中之重
BEC考试中，还有一个非常重要的环节就是口试，口试一般有三部分组成，采取的形式为访谈、有关商务话题的简短谈话及讨论。标准的考试是考生两人一组，有两位考官（一位提问，一位评分）。评分的考官按以下4个标准给分：语法和词汇、话语组织、发音、互动式交流。提问的考官对整个测试给个总分。
口试是高职学生在BEC考试中的最大的难点。针对高职商务专业学生的英语基础和学习特点，在课程内容设置上，口语应该是教学中重要模块之一，可以分为基础口语教学和商务英语口语教学。基础口语注重学生发音、语音语调等方面的训练，商务英语口语则更加注重学生在特定的商务情境中的沟通交际，掌握恰当的商务英语表达，更加专业地训练学生的商务英语口语。
以笔者所在学校为例，在商务英语课程教学中，我们所采用的教材是由英国剑桥大学考试委员会推荐的《新编剑桥商务英语》系列教材（第三版），其教材的设置内容与BEC的考试内容是一致的，这就有利于商务英语学生BEC考试的备考，同时通过课堂教学，也能更有针对性地对学生进行商务英语读、写、听、说能力的训练。
（二）BEC对商务英语教学方法的反拨作用
从BEC测试的内容、结构、题型等方面来看，测试更加注重商务英语技能的应用能力的测试。测试反拨作用就要求高职商务英语教学应在教学方式方法上进行适当的调整，教学方法应侧重商务英语实操能力的培养。
1.采用模拟情境教学法
BEC的口试、听力、写作测试基本上都是围绕特定的商务情境来进行的。所以在教学中，应设置具体的商务情境，让学生进行商务情境的模式演练，通过角色扮演来熟悉相关的商务知识、英语技能。
2.采用多元启发互动教学法
要改变单一的教授讲授，学生机械接收的教学方法，在商务英语课程教学中，要采用多元启发互动式教学法。多元化启发式互动教学法是指教师对学生进行提问，每个学生发表自己的看法，然后再由教师及其他学生对该学生的看法提出自己的观点。这个种教学法能让学生更有效地参与到商务场景的学习中，有利于学生商务英语技能的掌握。
3.采用任务驱动教学法
在商务英语阅读、写作技能的学习中，教师要多采用任务驱动教学法，比如商务信函中关于投诉信件的回复的写作，可以设置相关的商务情境，让学生充当客服经理，假如收到了投诉信件，该如何去回复;或者在阅读过程中，给学生提供商务阅读材料，再设置与内容相关的问题，学生带着问题去阅读，完成相关的练习等。任务驱动法能更有效地提高学生学习商务英语的积极性，也能有更好的教学效果。
（三）BEC对商务英语专业教师教学技能培养的反拨作用
在高职院校，要使商务专业学生更好地掌握商务英语知识，提高其商务英语综合技能，顺利通过BEC考试，光靠学生自主学习是远远不够的。在商务英语的学习中，教师作为另一个重要的主体，他的引导作用是至关重要的。更何况，高职商务英语专业学生学习的积极性和主动性在一定程度上并不是很高，更多地需要依靠教师的指导。因而，剑桥商务英语测试从另一个方面也体现出商务英语专业教师的重要性，商务英语教师的专业技能的提升也是至关重要的。为了更好地帮助学习提高商务英语综合技能，高职院校也应在以下方面加强对商务英语专业教师的培养。
1.加强教师企业实践，提升教师的商务英语实践技能
根据高职教育的发展要求以及高职教育人才培养的需要，高职院校的教师应具备一定的企业实践经验，以便能更好地培养学生的应用能力。因而，高职商务英语专业教师也应该定期下企业实践锻炼，在企业能更好地了解商务环境，更能掌握商务发展趋势，也能为商务英语课堂教学积累更多的商务案例，便于课堂教学活动的开展。教师在企业中上开展商务英语实践技能应用，也能促进其教学技能的提升。
2.積极鼓励教师参加专业技能培训
教师是专业素养是学生学习成绩的保证，高职院校应为商务英语专业教师提供更多参加专业技能培训学习的机会，如参加有关商务管理知识技能、商务英语实操与运用等方面的培训。通过培训既可以拓宽教师专业知识面，同时也能在培训中与更多的同行进行交流与学习。
3.参加BEC考官培训，更好地指导学生通过BEC考试
高职院校也应鼓励商务英语课程教学的教师参加BEC考官培训，并考取相关证书，这能更好地指导学生通过剑桥商务英语考试，提高学校的BEC通过率，鼓励更多的学生参与考试，让学生在考试的同时也进一步提升了自身的商务英语综合技能水平。
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