基于互联网+的工程服务精益化管理创新与实践

来源:用户上传      作者:李斌鹏

　　摘要：随着时代进步，科技发展，互联网逐渐融入社会的各个方面，高校工程服务精益化管理创新问题也需要不断探索。文章结合互联网+，对高校工程服务精益化管理创新方面进行研究，探索最新策略。文章指出高校工程服务进行精益化管理创新是其内外部环境发展的客观要求，指出其管理创新的内在必然性，并提出提升工程服务管理团队管理素质、实施信息化发展战略等管理创新措施，结合互联网+探索高校工程服务精益化管理的创新与实践。
　　关键词：互联网+;工程服务;精益化管理;创新;实践
　　中图分类号：F426.61：rIP182
　　文献标识码：A
　　文章编号：1001-5922（ 2019）08-0134-03
　　高校工程服务精益化管理创新是保障高校实验室管理、科研项目管理、学生管理等各方面持续健康发展的重要因素，是一个高校充满活力的象征，代表着一个高校未来发展的动力与方向n，。在现代化社会高速发展的背景下，我国各大高校都在工程管理创新方面不断研究，积极开拓，社会发展倒逼高校管理创新改革。与此同时，有很大一批高校管理人员，忽略了管理创新的整体系统和相关文化建设及其内涵建设，大部分高校的发展重心都放在了高校科研革新、体制革新、教育教学改革等方面，在高校工程管理创新挖掘上，只是“碎片化”改革，在高校软文化建设上严重匮乏，因只注重硬实力的革新，使得高校在整体发展方向上出现了部分偏差，这种情况的出现，很大程度上影响了我国高校在整体竞争力，不利于高校健康持续发展。因此，结合当下互联网+的热潮，在高校工程服务精益化管理创新上不断探索势在必行。
　　1 高校工程服务精益化管理创新的相关理论
　　1.1 互联网+工程服务精益化管理创新的概念
　　结合当下互联网+热潮，通过工程服务精益化管理创新的探索，高校可以提升资源配置效率价值，另外只有不断的创新，高校整体资源配置才能不断优化，高校管理将得到极大提高;相反，一个高校如果无法及时做到管理创新，只是拘泥守旧，那高校就无法适应新形势下不断发展的需要，不能“动态调整”，竞争力就会持续下降。因此，高校创新管理师为了实现高校制定的战略目标，重新优化配置管理资源，让其更加适应内外环境的需要，高校更能不断发展，提升实验室管理、科研项目管理、学生管理等各项工程服务。
　　1.2 高校工程服务精益化管理创新的特点
　　高校工程服务精益化管理创新既有一般高校管理的特点，还有其本身的特点：
　　1.2.1 高校工程服务精益化管理具有系统性特点
　　高校管理涉及到整个高校的方方面面，系统性强，是一个高校动态发展的行为过程。高校内部由各个相互联系的组成部分相互影响，相互作用形成一个完整而交错的系统。因此，高校在管理创新方面，不但需要个人、部门等共同努力，在高校内部展开系统全面的工程服务管理体制改革工作，真正从个人到整体实现高校工程服务精益化管理的创新。组成高校的各个部分，在相互联系的同时又具有相对独立的特性，只有通过科学的组织，系统的管理，才能让高校管理创新不断发展，健康稳定持续的成长[2]。根据国家政策，联系当前互联网特性以及高校内外变化，在制定整个管理创新改革发展方案时，要考虑到高校的实际情况，结合管理模式、管理目标、管理变革方式、具体实施过程等，制定一套完整而有效的整体方案。根据高校内外部环境的变化，在适当时候改变原有的管理模式，确保高校管理体系的创新改革，这是一个完善的系统，需要高校在各个方面综合考虑。这就是高校管理创新的系统性。
　　1.2.2 高校工程服务精益化管理具有全员性特点
　　高校工程服务精益化管理的系统性特点，要求高校内部所有人员参与到高校管理创新改革之中，这就是高校全员性特点。高校管理创新过程中，高校所有员工都是改革过程中的实施者和参与者，它涉及到整个高校的各个方面，从点到面，覆盖了所有的高校个人、组织、部门等等。由于高校的特殊性，往往很多问题的发现都是高校内部职工，因此，整个高校工程服务精益化管理创新改革只有将所有学生、教师等联合起来，发现问题，解决问题，通过整个高校的大智慧，集思广益，共同为高校工程服務精益化管理创新做出贡献。
　　1.2.3 高校工程服务精益化管理具有变革性特点
　　高校工程服务精益化管理的创新，其根本就是在于变革，这种变革必将涉及整个高校管理的方方面面，打破现有的管理体制格局。在创新过程中，整个高校需要勇于创新，面对改革过程中的各种困难，需要采取及时有效的措施解决，以最小的代价获得最大的提升。高校管理创新不仅要对原来的观念进行改革，还要在不影响正常工作的同时，改变原有的工程服务管理方式，将新环境下最新的各种元素进行融人，特别是互联网元素，优化管理模式，达到一种新的平衡。综上所述，高校工程服务精益化管理创新是一个高校在历史发展中的一次重大变革。
　　2 高校工程服务精益化管理创新的必要性
　　正如前文所说，高校管理创新是高校为适应高校内外部环境而发生的变革，因而其动力来自于社会和高校内外的各种变化的因素，由高校内外部环境发展的客观要求决定了其创新的必要性。
　　2.1 管理创新是现代化高校发展的需要
　　我国高校经过了多年的发展，随着时代的变革，社会的发展，国家的宏观调控，监管制度完善等等，高校管理机制也在不断变化、完善，正在逐步形成新时代下的高校工程服务精益化管理体制。随着互联网的不断发展，整合互联网资源，运用互联网+技术完善高校工程服务精益化管理体制势在必行，这就要求各高校打破原来的管理思想，重新对管理进行不断仓嘶，建立基于互联网+下的高校工程服务精益化管理体制。
　　2.2 管理创新是高校持续发展的内驱力
　　现代化高校追求的是高校长期健康的可持续发展，不能视眼前利益至上，这就要求高校整体观念进行变革，管理体系进行创新。传统的高校工程服务管理体系已无法满足现代化健康可持续发展的要求，高校内部需要改革创新高校工程服务管理，要求高校在改革的同时，以人为本，考虑每一位高校工程服务管理创新实践者的思想顾虑，鼓励所有教职员工及学生为高校工程服务的管理创新建言献策。同时高校员工对于最新工程服务管理创新体系的不断实践，以最新工程服务管理要求科学的开展工作，在实践中发挥管理创新的实际价值，将创造的价值在反馈与高校员工，这样才能让高校的全体教职员工用心工作，形成良性循环，为高校健康持续的发展注入新的动力。由此可见，高校管理创新不断有利于高校教职员工的个人发展，也有利于高校的整体发展，为高校的可持续发展提供强大的内驱力。 　　2.3 管理创新是高校构建核心竞争力的源泉
　　现代化社会环境下，各行各业都有其不同的特性，而每个高校在某一行业中整体竞争力也是随着时代的发展而不断变化的，只有明确不同的环境下，高校的核心竞争力所在，高校才能不断发展，而要加大高校核心竞争力，这就需要高校明确自身优势，创新工程服务管理体系，才能为其核心竞争力的构建提供源泉。
　　3 基于互联网+高校工程服务精益化管理创新战略的措施
　　结合现代互联网技术，完善高校工程服务精益化管理创新才是学校获得进一步提升和发展的出路。为此，笔者提出互联网+高校工程服务精益化管理创新的战略措施。
　　3.1 加强工程服务管理团队组织能力建设
　　一个高校工程服务管理团队的组织能力，是一所优秀高校健康持续发展的重要保障，是高校管理创新建设中的重要部分。工程服务管理团队的组织能力直接影响着整个高校的工程管理水平，是管理创新进行的重要支撑。随着科技发展，只有在工程服务管理团队优秀的组织管理下，才能充分整合高校的各类资源，为高校的发展创新提供动力。尤其在高校工程服务精益化管理中，工程服务管理团队的组织能力尤为重要，在整个创新实践过程中，需要整合各种资源，发挥各自优势，达到最优效果，这就要求提高高校工程服务管理团队的组织能力建设。
　　3.2 加强工程服务管理团队智慧管理建設
　　工程服务管理团队在管理高校方面，需要具备相应的素养，而智慧是一个优秀工程服务管理团队不可或缺的一项核心素养[3]。只有整个工程服务管理团队在组织建设方面充满智慧和谋略，整个高校才能有正确的发展方向和运行保障。在具体实施过程中，需要高校管理人员要做到“得信”，通过智慧的管理，让高校教职员工相信通过工程服务精益化管理的创新和实践，高校未来的发展和梦想能够实现，从而让教职员工信赖工程服务管理团队，高校上下能够齐心协力，共创未来。同时整个过程要做好整体规划，可细化为短期目标规划、中期规划以及长期规划，为高校顺利实施互联网+的工程服务精益化管理创新与提供良好的平台，支持各类规划的实现，促使教职员工不断进步，同时带动整个高校的发展，实现双赢。
　　3.3 互联网+高校工程服务精益化管理的实践
　　3.3.1 加强高校信息化建设
　　信息技术高速发展的今天，高校信息化建设尤为重要，各种互联网+模式不断提出，工程服务信息化已经成为现代高校工程服务的全新方向，因此加强高校信息化建设是保障高校不被淘汰，稳步实施互联网+的技术支持。整合现有资源，进一步提升校园智慧化建设，提升工程服务的自动化、信息化水平;通过大数据的技术支持，加强高校工程服务管理团队的决策能力[4];通过信息的深度挖掘，创造新的价值。与此同时，移动互联网高速发展的过程中，移动工程服务管理智能方案应用逐步扩大，提升了工程服务信息快速发展的同时，降低了成本[5]。
　　3.3.2 完善基于互联网+的工程服务管理系统
　　每个高校都有各自的校园网络平台，其中包含了学校管理的各个方面，对于高校工程服务管理系统需要根据社会的发展，投入人力、物力、财力，不断完善管理系统。另一方面，有条件的情况下有些学校可以根据自身的各种需求，联合企业共同开发个性化工程服务管理系统，从而进一步体现高校工程服务管理的精益化程度，不断创新与实践。
　　3.3.3 建立互联网+工程服务管理系统的运行团队
　　任何系统的运行都离不开人这一因素，高校互联网+工程服务管理系统也是如此，在尽可能减少人员的情况下，建立一支能够保证管理系统正常、稳定运行的高素质运行团队，在运行过程中严格遵守规章制度，为工程服务精益化管理提供人力保障。
　　4 结语
　　互联网+的工程服务精益化管理创新是一项系统化的工作，涵盖了对组织、制度、高校文化、人力资源、信息化管理的创新等模块，为提升高校的核心竞争力，需要不断研究管理创新体系中各个要素的根本联系和运行方式，紧抓高校管理过程中的一般规律。管理创新的灵魂是管理思维的变革，只有不断地创造和拥有新思想、新概念，高校管理才能常变常新，创造辉煌。高校管理者必须跟上时代的步伐，适应社会主义市场经济的发展节奏，抓住机遇，大胆创新，在竞争中不断促进自身发展，这是高校管理创新的最终体现。
　　参考文献
　　[1]刘影，祁思恺，王兆旭，等，高校管理信息化建设中存在问题与对策探索[J].西北工业大学学报（社会科学版），2017，37（01）：96-100.
　　[2]孙海玲，我国高校信息化管理体制革新探析[J].中国管理信息化，2015，18（17）：213-215.
　　[3]杜刚，信息化背景下高校人才管理机制创新与效率提升路径研究[J].中国管理信息化，2016，19（10）：227-229.
　　[4]程瑛，刘成.迈向大数据时代的高校管理创新[J].中国行政管理，2016，（08）：150-152.
　　[5]辛良，大数据时代高校管理创新研究[J].中国教育信息化，2015，（09）：32-34.
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