浅谈高校图书馆创客空间定位与服务研究
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作者:武珅
摘 要：自从创客空间模式出现之后，高校图书馆发现了创客空间的价值，将其当成一种重要的服务模式，同时将创客空间理念融入其中。现阶段，高校图书馆对创客空间展开了深入研究，将理论、实践当成重点研究对象。笔者这对这一问题，总结分析了创客空间的相关理论，同时阐述了创客空间定位的重要性，以及高校图书馆构建创客空间的必要性。
关键词：高校图书馆;创客空间;定位与服务
图书馆只有保证创客空间的成功建立，才能使图书馆服务得到延伸，并拓展图书馆功能，进而使图书馆实现可持续发展目标。为了使创客创新需求得到满足，构建创客空间势在必行，高校图书馆可通过开展创意活动，全力支持广大师生。
一、高校图书馆创客空间概念的界定
早在《创客杂志》中就提出了“创客空间”，“它相当于一个物理场所、加工车间，也可将其当成机械加工室，充分发挥其工作室功能。
从广义上来说，图书馆构建创客空间，是为了保证用户能更好进行交流，发挥用户的创意，使用户全身心投入到学习当中，这是一种最新的服务模式。从狭义上来说，创客空间相当于工具资源，使用者仅限于图书馆用户，它主要服务于有着相同爱好的用户，为这些用户提供交流场所，帮助他们更快成长。
二、“创客空间”在高校图书馆中的应用价值
（一）促进图书馆的转型
图书馆以往的空间大小，满足不了读者需求，也无法为读者提供良好的服务，再加上馆藏资源比较匮乏，因此很难发揮出图书馆的职能。随着生源的逐渐扩大，而且高校具备了学术优势，大学生喜欢聚集在图书馆内，图书馆变成了学术交流平台。“创客空间”这一理念的提出，不仅转变了图书馆职能，而且使图书馆涉及更大的服务领域。传统图书馆只是一个馆藏地点，如今转变成实践基地，可见图书馆得到了最大化利用。“创客空间”指的是向图书馆引入大量的多媒体信息技术，便于读者获取资源，而且还能使读者具备一定的创造能力。
（二）创新图书馆的服务途径
将“创客空间”应用于高校图书馆，可有效整合各类信息资源，使读者能够快速找到所需资料，同时引进各种智能设备，为读者提供全新体验。当代读者主要通过运用信息资源共享技术，由此获取信息。“创客空间”可提供个性化的服务，它主要针对的是读者群体，部分读者提出了特殊需求，需格外策划，这样才能打造出更好的服务效果，使读者获得最佳的体验。
三、高校图书馆创客空间服务定位
（一）创意挖掘
为了进一步完善书目系统，高校图书馆主要采用的是分类法。大学生可通过信息检索系统，由此查询相关文献。现阶段，高校图书馆的资源数据库相当庞大，而且储藏了大量的文献资源。高校图书馆可采用馆际互借，与其他高校保持密切联系，解决跨地域障碍，进而获取远距离资源。人的智慧是产生创意的主要源泉，因此高校图书馆要求学科馆员必须具备硕士以上学历，由于他们有着良好的学科背景，可以为读者提供更好的服务。作为一名高校图书馆馆员，必须学习相关专业知识，能够快速获取并处理好信息，懂得如何操作计算机，掌握先进的网络通信技术，以便更好服务于创客。一般来说，大学生创客都具备较强的学习能力，对新兴事物充满了好奇心，能够正确使用新技术工具，他们为创客空间的构建注入了新鲜活力。出现创意雏形之后，创客空间服务相当于“信息专家”，该阶段需加大对大学生的培养力度，尤其重视科研技能方面;处于创意开发时期，情报搜集服务应发挥其作用，使大学生创客能全身心投入到研究当中，以防出现重复研究。当然，专家指导也很关键，只有团队加强沟通，才能帮助创客度过难关;创意一旦进入转化阶段，馆员可相互分享各自的创意，这样有利于创客更快完成创新设计的转化，避免出现不对称的创客信息。
（二）创新培训
现阶段，大学生创客只是一个创意雏形，馆员必须开设相关培训课程，开展相应的活动，使大学生创客能够充分发挥出创客空间的优势，最大化利用创客空间资源，全面了解各项服务，同时大学生应增强科研意识，具备一定的创新能力。本文明确指出，高校图书馆应正确定位创客空间，侧重“培训”，这样高校图书馆才能建设优良的环境空间，当然维持较长的开放时间也很关键。高校图书馆主要负责提供交流场所，同时开展各种培训活动。大学生将图书馆当成重要的学习场所，馆内有着丰富的藏书资源，图书馆也可充当自修室使用。现如今，网络环境如此安静、稳定，因此大学生将图书馆视为最佳的学习地点。然而，网络时代正取得快速发展，这样大大降低了图书馆的空间利用率。因此，创客空间对于图书馆来说是一个良好契机，通过重新改造现有馆舍，使创客拥有更大的创造空间。高校图书馆应重点构建创客空间，对图书馆进行合理规划，扩大当前的物理空间，使其利用率得到提高。与此同时，引入先进的多媒体技术，配备相应的3D打印机，为创客提供安静、和谐的工作环境。创新目标想要得以实现，要求创客空间必须具备可持续性，同时大学生也要强化自身的创新意识，不断提高创新能力，这样图书馆的教育职能才能真正发挥出来。创新意识的培养需要一段较长的时间，因此高校图书馆可通过开展讲座或举办各类活动，使创客具备一定的创新素养。当然，也可通过聘请专业人员，有效指导大学生创客如何进行工业设计，详细介绍3D打印，使大学生掌握各种技能。作为高校图书馆馆员，应鼓励大学生慎重选择与自身相符的项目。大学生创客应充分信任图书馆，同样馆员也要定期为大学生创客提供相关培训，使其掌握设备的使用方法，提高大学生的创业信心。最后，大学生创客应具备自学能力，这样图书馆资源才能得到最大化利用。
四、结语
高校图书馆必须遵循公益性原则，其次是开放性原则，这样广大师生才能成功获取信息资源。将创客空间应用于图书馆中，不仅丰富了馆藏资源，而且多媒体技术的应用，使得各种零碎信息实现了整合，为师生提供了更多的系统信息。作为一名图书馆员，应增强对“创客空间”理念的认知，掌握最新的信息技术，以便更好为读者提供服务。
参考文献：
[1]宋甫，吴跃伟，韩晓雪，等.我国图书馆创客空间理论研究与实践发展综述[J].图书情报知识，2015（6）：28-35.
[2]吴卫华，宋进英，王艳红.美国高校图书馆创客空间建设实践与启示[J].图书馆工作与研究，2018（6）：22-27.
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