小学班主任管理语言艺术初探
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摘 要：班主任是学校开展工作的核心力量，小学班主任的工作是平凡而琐碎的，既是班集体的管理者，也是班集体的教育者，不仅需要严肃性，更需要艺术性。语言艺术是班主任管理沟通的关键，文章以语言艺术为切入点，在分析小学班主任管理语言艺术特点的基础上，重点探讨了小学班主任管理语言艺术的运用策略，旨在说明语言因素在管理中的重要性，以期提供参考借鉴。
关键词：小学教育;班主任管理;语言艺术
中图分类号：G625.1 文章编号：2095-624X（2019）16-0081-02
班主任管理工作比较烦琐，要做好班级管理实非易事，语言艺术与沟通方法的运用，注重一定的语言方法和技巧，可以让学生与班主任的关系更亲近，在班主任说服和教育学生的同时，也可以提高班级管理的有效性。尤其是在小学班级管理中，小学生的年龄较小，心理承受能力不足，非常敏感，一旦因为用语不当而打击小学生的学习积极性，久而久之，学生将产生抵触情绪和畏难心理，不愿意配合班主任的工作。如何在小学班主任管理中运用语言艺术是当前小学班主任关注的焦点。因此，探索小学班主任管理语言艺术具有十分重要的现实意义。鉴于此，笔者进行了相关思考。
一、小学班主任管理语言艺术的特点
1.对待学生要一视同仁
对待学生要一视同仁是小学班主任管理语言艺术的特点之一。小学生正处于身心发展的关键时期，对事非常敏感，又缺乏自我分析能力，班主任需要有耐心、恒心和毅力做好管理工作。在班主任管理过程中，对学生的态度尤其重要，要公平地对待每一位学生，注意顾及每个学生，一视同仁，做到“一碗水端平”。
2.引导学生要因材施教
引导学生要因材施教是小学班主任管理语言艺术的又一特点。小学生心理承受力差，每个学生的认知能力和接受能力都存在差异，在班级管理中班主任要兼顾不同学生的个体差异，采取因材施教区别对待的管理办法，对于比较内向又敏感的学生，应尽量温和，柔和、婉转，鼓励他们大胆表达，而对于比较骄傲，自以为是的学生，则要直接地指出他们的缺点，有针对性地进行沟通。
3.沟通语言要以理服人
小学班主任管理语言艺术的特点还表现在沟通语言要以理服人方面。以理服人就是用事实和道理说服人，班主任的“理”不但要言之有理，还要简单直白，易于小学生理解，言之有序，言之有物，班主任用语言疏通和学生的感情，让学生体会班主任的用心，形成良师益友的师生和谐发展关系。因此，探索小学班主任管理语言艺术的运用策略势在必行。
二、小学班主任管理语言艺术的运用策略
为进一步提高小学班主任管理水平，在了解小学班主任管理语言艺术特点的基础上，小学班主任管理语言艺术的运用策略，可以从以下几个方面入手，下文将逐一进行分析。
1.善用方法，灵活运用批评与表扬的技巧
善用方法，灵活运用批评与表扬的技巧，是小学班主任管理语言艺术运用的关键。语言艺术要讲究方式方法，注意语言艺术的技巧，对学生的优点，要尽量用赏识教育的眼光看待，鼓励学生的成绩和行为，勉励学生再接再厉，取得新的成长和进步。需要注意的是，在批评小学生的时候，对于小学生年纪都较小，犯错误是难免的事情，要注意尽量用关爱的语言批评教育，让学生意识到自己错误的同时，自尊心不受到打击。如有的学生成绩比较好，但是不遵守纪律，喜欢迟到，在与该学生进行沟通的时候，一方面要肯定该学生的成绩，可以这样说：“你的学习成绩很不错，值得表扬，很多同学都要向你学习，如果以后能上课不迟到就更好了，相信你可以给其他学生树立一个好榜样！”
2.重视倾听，以宽容理解的角度开导学生
重视倾听，以宽容理解的角度开导学生，是小学班主任管理语言艺术运用的重要环节。对小学班主任而言，重视倾听，可以更好地了解小学生的想法，让学生说出自己的心里话，表达自己的观点，勇于说出自己的烦恼和困难。在此基础上，试着和学生进行换位思考，站在小学生的角度看问题，以宽容理解的角度开导学生，取得学生的信任，拉近与学生之间的距离，再用富有情感的语言去打开学生的心扉，更容易让学生听进耳里，记在心里。如学生在班级里大声喧哗，影响班级秩序，打扰其他学生，班主任在与该学生进行沟通的时候，不要急于批评学生，而是让学生思考，“如果你在学习的时候，别人喧哗打扰你学习，这样好吗？”这样以换位思考的方式开导学生，让学生学会替别人着想，从而遵守班级秩序，可以起到较好的教育效果。
3.调整心态，循序渐进引导学生答疑解惑
调整心态，循序渐进引导学生答疑解惑，对小学班主任管理语言艺术的运用至关重要。班主任引导学生学会道理是一个漫长的过程，要做好這项工作，必须意识到班主任工作的长期性，在进行班主任管理工作时，调整好心态，循序渐进引导学生答疑解惑。如小学生比较喜欢听故事，在语言艺术表达上，可以用讲故事的方式，以小见大，讲的是小故事，蕴藏的是大道理，用通俗易懂的故事让学生从中受益，获得长足的成长和进步。如三个和尚没水吃、众人拾柴火焰高等故事告诉我们团结的重要性;狼来了的故事告诫我们诚实的重要性等。
4.因材施教，结合学生个体差异进行沟通
应该重视个体的差异，根据学生之间的不同个性使用相应的语言。在小学时期，小学生的世界观、人生观和价值观都还没有完全形成，个性之间也存在差异，因此班主任需要更充分地了解每位学生的个性，根据不同学生的不同个性进行适当的沟通交流。如以某次语文考试成绩为例，班主任对于不同水平的学生，应采取不同的方式进行沟通。如对于语文基础薄弱，容易粗心大意，不好好听讲的学生，这次考试没考好，在跟这一类学生进行沟通的时候，应重点强调认真听讲，端正学习态度的重要性。而对于语文基础较好，上课认真听讲的学生，考试成绩也比较好，在与这一类学生进行沟通的时候，应教育他们“胜不骄，败不馁”，深化语文知识，拓展语文思维，争取取得更大的进步和更理想的成绩。此外，无论这次考试的成败如何，一定要用激励学生的话语，鼓励学生们再接再厉。如可以这样说：“大家一定要相信自己，用心去学习，正视自己的不足，下次一定能考出好成绩！”
总之，小学班主任管理语言艺术的运用是一项综合的系统工程，具有长期性和复杂性。对小学班主任而言，应重视语言艺术的运用，应善用方法，灵活运用批评与表扬的技巧;重视倾听，以宽容理解的角度开导学生;调整心态，循序渐进引导学生答疑解惑;因材施教，结合学生个体差异进行沟通，积极探索小学班主任管理语言艺术的运用策略。只有这样，才能用语言艺术助力班级管理，提高班级管理的质量。
参考文献：
[1]梁晖.小学班主任如何与学生进行有效沟通[J].西部素质教育，2018（20）.
[2]刘艳萍.试论小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国校外教育，2018（25）.
作者简介：齐丹丹（1987—），女，安徽合肥人，小学二级教师，本科，研究方向：小学教育。
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