ESP需求分析视角下的高职商务英语学生职业能力培养分析
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作者:黄桂红
[摘 要] 我国高职教育一直遵循的原则就是培养更多符合社会需求的人才，我国高职教育开展的最终目的就是不断提升学生的职业竞争力。高职院校的商务英语教学应该尽可能满足市场对商务英语专业人才的需求，对学生的相关能力进行全面的培养。在ESP教学过程中，“需求分析”是该过程中最基础但也最核心的一部分。对商务英语的研究必须要建立在ESP分析的理论及其规律的基础上。高职院校培养学生的目标应该从提高学生的综合素质出发，不断增强学生的实践能力与理论知识。在ESP需求分析视角下，对高职商务英语学生职业能力的培养进行分析，并为其提供相关的建议。
[关 键 词] ESP;需求分析;高职商务英语;能力培养
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编號] 2096-0603（2019）22-0062-02
在经济全球化的影响下，英语成为国际间商务交流的一门重要语言。作为ESP中的一个重要组成部分，商务英语在近些年来得到了迅速的发展，很多院校都将商务英语列入院校的教学课程中。但是，由于商务英语本身的新兴性，所以很多院校在商务英语的教学上还没有实现大的突破，特别是在其人才培养模式上还存在着很多的问题。所以，各大院校要不断转换思路，建立完善的教学体制，全力提高高职商务英语学生的职业能力。
一、ESP理论与商务英语教学的简单介绍
（一）ESP理论
ESP属于语言类学科的一个重要组成成分，它具有悠久的历史，受到了人们的广泛关注。ESP可以说是为了满足某种语言需求而开设的学科，它自身存在着很强的特殊性。在进行ESP教学前首先要进行一定的“需求分析”，因为“需求分析”是该学科开展的基础，同时也在该学科中占据核心地位。需求分析是通过内省、访谈、观察、问卷等方式来收集信息，然后在对收集到的信息进行分析。目前的分析方式主要分为两种，分别是目标情境分析和目前情景分析。通过需求分析，我们可以对学生的外语水平和专业知识的掌握水平等有个明确了解，同时也能分析出学生学习英语的动机及在以往的学习过程中所采用的学习方式及策略等[1]。最后，学生对英语学习的要求与期待也属于需求分析的范围内。根据需求分析，我们能够直观地看出学生在英语学习中的强项与弱项。总体来说，ESP的需求分析就是在以学习者为中心的基础上开展的。
（二）商务英语
商务英语是ESP中的一个重要分支，它是在商务情景下对英语的一种应用。商务英语与其他的专门性英语一样，也需要进行几个情景分析。比如说，语域分析，修辞和篇章分析，目标情景分析和技能与策略分析等。在商务英语中，以学生为中心的学习阶段是突破传统ESP教学模式的一种创新。目前，商务英语涉及的领域不再局限语言学且结合了商务的情景。商务英语的应用领域非常广泛，其中包括语言、教育、经济与金融等层面。商务英语因其自身的特殊性，而无法脱离ESP单独存在，商务英语依然要根据ESP理论与规律进行研究分析，而需求分析对于商务英语的研究工作来说至关重要[2]。
二、商务英语需求分析的调查工作
（一）对调查工作实施的研究
为了更好地了解该校学生对英语的学习需求和学习动机，我们必须要对在校大学生进行调查，以收集院校大学生在商务英语课程设置及其他方面的建议。院校可以根据自身情况来采用适合自己的分析方式。如果采用问卷的方式进行调查研究，那么就需要设置全面的问题，以供商务英语专业在校学生解答。相关的调查工作应该具备一定的普遍性，确保相关专业的每一名学生都能参与到调查中来，从而冲淡因个别学生参与而产生的特殊效应。另外，调查问题的设置应具有一定的科学性，不要太过于片面，也不能太过于死板化，尽量能够站在学生的角度设置相关的问题，从而达到理想的调查效果。
（二）对结果分析工作的研究
通过调查可以得到很多的结果，通过分析这些结果，我们就可以得出相关的结论，为高职院校的学习商务英语的学生的培养提供相关的建议。一般来说，在商务英语的学习过程中，高职院校一般都比较重视语言的教学。因为对我国学生来讲是有很强的语言类学科基础，学起来会相对容易。但是，在商务英语的教学过程中，英语与商务两者分量相等，不可偏离。所以高校首先应该让学生明确商务英语学习中商务的重要地位，从而提高自身对商务知识的重视。通过相关的调查结果，我们可以分析出学生对商务知识的重视程度，从而能够结合实际的情况来指定相关的策略，帮助学生更好地去了解商务英语这一学科。
三、对我国高职院校商务英语学生职业能力培养措施
职业能力不仅仅包括学生在自己专业领域所具有的能力，它包含着很多方面的能力。高职院校商务英语专业的学生要想未来更好地胜任自己的职位，就必须提升自己的综合能力。商务英语专业的学生的职业能力体现在自己在该工作上的知识储量与知识技能，同时也包括自身所具有的职业素养。高职院校一直致力于提升学生的职业能力，本文根据ESP理论对如何提高学生的职业能力进行分析，找出提高我国高职院校学习商务英语学生职业能力的具体措施。
（一）坚持以学生的需求为中心
高职院校要想更好地开展教育工作，必须要综合考虑学生的学习需求。高校开展的ESP需求分析的主要目的就是发掘学生内心的深层想法，并根据调查到的结果进行分析，以便能更好地改善高职院校的教育体制。学校不能停留在传统的教育体制上来教育学生，因为高职院校的学生已经慢慢开始有了自己的思想，所以学校应尊重他们的需求与思想。相比于传统的填鸭式教学，大学的教育模式应该更加开放，更加注重以人为本的教育理念。高校开展相关商务英语调查的目的也是为了能够更好地去了解学生的需求，从而能够更多地站在学生的角度去思考问题。但是，高校要真正地做到这一点，尽量将相关工作做到实处，从而避免相关工作过于形式化。 （二）优化课程设置
我国高职院校培养学生的目的主要是为了以后更好就业。基于这一目标，学校应加大对英语知识以及商务知识的教学。但因我国的传统教育方式偏向于将语言类教学放在第一位，而忽视了商务知识的重要性，所以无法培养出真正高素质的专业技能型人才。因此学校必须改变自身的传统观念，将商务知识与英语知识放在同样重要的位置，保证学生学到真正能帮助到他们未来就业的东西。学校应在原有的课程基础上，增加关于商务知识的课程，对商务知识进行针对性教学，从开始让学生意识到商务英语中商务知识的重要性。某些学生对专业性知识中商务类知识的需求较高，所以通过增设商务课程，能够有效提升学生的学习积极性[3]。通过对调查结果进行分析，我们可以得出该校是否做好了英语与商务均衡发展的工作，以便学校能够及时对学校的教育体制进行改变，以保证教学工作的正常进行。
（三）重视培养学生的实践能力
实践教学对于高职院校教育来说至关重要，高职院校要想培养出高素质的人才，那就必须重视学生的实践能力的培养。目前，我国高职院校存在教学条件不高，专业技能方面的培训力度不强以及训练方式单一化等问题。为解决这些问题，高职院校应积极建设实习基地，为学生建立一个良好的实践场所[4]。为了更好地培养出高素质的技能型人才，我国高职院校应重视学生的实践能力。学校必须明确自己的培养目标，不能只将教授理论知识放在第一位，应该将理论知识与实践结合到一起，全面发展学生的综合素质，提高学生的综合能力。基于目前的社会背景，人们对于高素质人才的需求越来越高，而综合人才更加受到相关企业的欢迎，所以高校要认清这一社会形势，重視对学生综合素质的提高。
（四）重视提高学生的职业素养
在培养学生知识技能的同时，也应该重视培养学生的职业素养。因为学生的职业素养决定了该学生未来的发展。高职院校应采用各种有效途径来培养学生的个人素养，因为企业最需要的就是这种复合型人才。为了达到我国高职院校培养高素质技能型人才的目标，我国高职院校应将理论与实践进行有机结合，以保证我国高职院校学生的综合素质能够得到有效提升[5]。学生应在实习工作过程中展现出自己的个人素养与职业素养，这样才能实现自我价值向更高层次提升。高职商务英语必须加强学生的素质培训，可以通过课外活动、讲座等方式来为学生更好地提高个人素养提供指导或试炼的机会，让他们成为真正成为企业所需要的高素质复合型人才。
（五）优化商务英语的人才培养模式
对高职商务英语的教学来说，其科学有效的人才培养模式是其不断提高学生职业能力的重要保障。在时代不断发展的今天，社会对于商务英语高素质人才的需求不断增加，所以传统的人才培养模式已经不再符合我们进行人才培养的需求。高职商务英语专业学生职业能力的培养应从两方面出发，一方面是对学生基本能力的培养。学生的基本能力就是指商务英语专业的学生应该具备良好的英语能力以及充足的贸易知识。另一方面就是对学生的综合能力的培养。学生的能力不仅仅局限于自身的职业能力，其中也包含学生的其他个人能力。这些能力的培养不仅仅需要依靠课堂，高校还需要不断拓宽对学生能力的培养路径，从而能够进一步提高学生的职业能力。高职院校要不断创新自身的教学模式，使其更加具备科学性以及合理性。另外，良好的教学模式能够为高职院校的教学工作提供非常良好的指导思想，从而有利于相关工作的开展。
四、结束语
作为ESP中的重要成分，商务英语越来越受到院校的重视。所以为了培养出更加优秀的复合型人才，高职院校应重视对学生的各方面的培养。高职院校必须将理论与实践进行有机结合，保证学生的知识技能得到有效提升。另外，学生的素质培养的重要性不容忽视，高职院校必须加强学生的职业素养，为学生的未来发展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]严明.大学专门用途英语（ESP）教学理论与实践研究[M].哈尔滨：黑龙江大学出版社，2009.
[2]莫莉莉.专门用途英语教学与研究[M].杭州：浙江大学出版社，2008.
[3]陈冰冰.国外需求分析研究述评[J].外语教学与研究，2009（2）：47-52.
[4]袁家兰，赵金晶.如何在高职英语教学中提升职业素养教育[J].安徽文学（下半月），2014（3）：65-67.
[5]呼枫.基于大学英语平台的高职职业素养教育研究[J].知识经济，2018（10）：97-99.
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