高职文秘专业学生职业发展能力培养探析

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　　【摘要】高职秘书专业学生为了获得良好的职业发展，应当具备较好的职业发展能力。高等院校应大力加强学生职业能力的培养，提高学生就业竞争力和职场适应性。本课题主要是从智慧化的网络技术应用能力，自主化的新媒体运营能力两方面阐述文秘专业人才培养如何更适合社会的发展需求。
　　【关键词】文秘 职业 网络
　　随着经济的不断增长，文秘相关岗位越来越受重视。张爱梅认为“文秘专业是当今社会上比较热门的专业之一，社会对文秘专业毕业生的需求量相对较大。”本文以广州华南商贸职业学院文秘专业为例，对高职文秘专业学生职业能力培养进行调查研究，并结合相关的实习调查分析文秘专业学生职业能力培养的现状，在此基础上对完善文秘专业学生职业能力培养的策略措施进行探讨。
　　一、文秘专业学生职业能力培养现状
　　本人担任文秘专业教师多年，根据自身的教学实践和学生实习工作反馈的信息，发现秘书工作的行业化、专业化、职业化要求逐步发生变化。目前，高职文秘专业中实践教学的重要性已经得到普遍认同，实践教学探索也取得一定成果。但是，许多院校在教学观念上只是把实践教学当成理论教学的完善过程或辅助手段，对实践教学环节缺乏有效的评价体系，实践教学难以真正达到预期的效果和目的。同时一些院校对当前不同行业、不同领域对文秘专业人才的绝提要求的差异性认识不足，对该专业在知识结构的层次与能力结构的侧重点把握不准，导致培养出来的学生职业化程度不高，用人单位和学校在秘书人才的招聘录用方面出现供需不对口的局面。因此必须根据市场需求，重新探索当前文秘专业学生职业能力培养的途径，培养不同层次的多元化文秘专业人才。
　　二、文秘专业学生职业能力体系结构的调整完善
　　参谋助手、调查研究、协调服务、信息督查，是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能，就要求秘书人员是一个“通才”、“全才”，甚至是“超才”。在互联网公司、新媒体公司发展迅速的情况下，培养符合行业特征的秘书人才也是社会的一大需求。我院以商贸特色为办学特点，秘书专业也应具有较浓厚的商贸特色。
　　根据文秘专业就业岗位的发展，学生职业发展轨迹一般分两方面。一是遵循从一般文员到部门经理秘书乃至总经理秘书或行政经理的规律，其工作从事务性向智能型转变，开始设计组织管理，出谋划策等工作，因此要加强学生对企业管理的认识，掌握基本的管理知识;二是从秘书专业转向其他如业务、售后服务、财务、教师等领域，这些岗位对学生的能力提出更高的要求。因此，重视高职文秘专业发展能力培养体系，提高学生的培养质量，可以有效提高学生的就业竞争力，促使其未来职业生涯的良好发展。本课题主要是从智慧化的网络技术应用能力，自主化的新媒体运营能力两方面阐述。
　　（一）智慧化的网络技术应用能力
　　随着社會科技的不断进步，新技术层出不穷，自动化等新技术在办公中的应用，对文秘工作提出了新的要求。智慧化的网络技术应用能力主要体现在办公自动化的熟练运用。通过将计算机网络技术与现代化办公技术相结合，运用海量的网络资源，视频形式能够有效传达品牌要表达的内涵和情绪，文字和图片可以第一时间抓住受众的眼球，记忆度高。17级文秘专业开设新媒体写作课程，在最近的教学中，就利用微信视频连线，增加专家点评环节，为未来进行现代化办公和远程办公提供借鉴方式。秘书的办公生活中缺少不了电脑，秘书同时也要具备果断分清各种信息孰轻孰重的能力，这就要求我们不仅要提高网络与沟通中的信息处理能力，还要具备比较深厚的计算机知识进行高智能化的办公。文秘专业学生除了不断的学习更新秘书专业知识来提高自己的专业水平外，还应了解一些相关领域的知识来充实和完善自己的知识结构以适应这个科技信息日益发展的社会。
　　（二）自主化的新媒体运营能力
　　为切实提高学生的人文素养与操作技能，我们系里努力拓展学生第二课堂，以此突显文秘专业特色。积极打造理论与实践相结合、课上与课下相结合、岗位与能力相结合的“三结合”培养模式。其中，第二课堂涵括三个部分：一是技能竞赛。通过举办或组织参与院级及省级秘书专业相关比赛，达到以赛促学的目的;二是社区服务。通过与我校周边的长兴社区等建立实训合作关系，将校内实训进一步延伸，实现岗位与能力对接;三是人文活动。通过让学生组织策划相关的人文素养活动，让学生在锻炼能力的同时，增强对专业的认可度和归属感，提升学生的人文素养。
　　在过去的一年里，主要有做了以下几方面
　　1、学生在课堂上学习微信、公众号运营等知识，提高文秘学生的操作能力。《应用文写作》课程中有广告文案一章，为了更好地体现文案撰写的效果，让同学们根据文案拍成微视频，自导自演，再用软件进行剪辑。
　　2、利用教学信息平台，如腾讯微现场、完成签到、回答问题、弹幕等环节，提高现代信息技术在课堂上的运用。在课堂上，通过老师演示，学生也逐渐熟悉各种机器的使用。
　　3、带领学生到创意园参观，了解现在企业的工作环境和方式，改变学生对秘书这一职业的传统定位。
　　4、文秘专业的学生有一周的办公室实训，可以熟悉各种机器的操作。
　　5、在最近一体机的使用中，也让学生产生了浓厚的兴趣，一体机解决了传统屏幕投影不清晰问题，老师和学生都可以在屏幕上操作，大大增加了课堂的便利性。在企业中，也有不少部门开始使用一体机，实现了视频连线和ppt展示功能。
　　6、为了更深入地了解企业运营，本人2018年在企业挂职锻炼1个月期间。挂职期间负责文案指导岗位，主要为企业撰写、把关创意文案、广告片脚本出品。熟悉设计人员的整个工作流程，掌握实际工作需要的技能，发觉现在社会信息资源由短缺变为丰富，如何运用网络技术、信息技术和多媒体技术，来提高信息搜索、整理的效率，是摆在秘书人员面前的新课题。
　　总之，随着新媒体的蓬勃发展，越来越多的行业选择新媒体作为自身运营的重要平台之一。秘书作为领导的智囊团和助手，要主动适应新媒体环境下工作需求的变化，找准自己的位置，实现秘书职能创新与拓展，为领导提供决策信息和可行性策略。
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