浅谈高职院校如何培养电商专业学生的职业岗位能力
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摘 要：随着互联网经济的高速发展，网上交易成为了主要消费渠道之一，为了适应这一经济发展，许多高校近年来纷纷开展了电子商务专业。作为一个新兴的毫无借鉴的专业，目前许多高校仍然沿用传统的教学方法，导致专业学生毕业后面临就业难、达不到岗位能力要求的現状，因此，如何建立完善的课程体系，打造优秀的师资团队，培养学生过硬的职业岗位能力，就成了专业更好发展的重中之重。高职教育是培养学生具有职业岗位所需的能力，并且符合企事业单位所需要的技能。高职教育要以各自专业特点为前提，以能力培养为基础，以素质教育为核心去规划人才培养方案和校企合作模式，采用职业能力体系形式进行教学设计和组织教学活动。本文针对职业岗位能力的培养，进行了针对性的分析，并在此基础上结合实际案例进行了探讨。
关键词：职业岗位能力;电子商务;高职院校
一、职业岗位能力培养是高等职业技术教育人才培养的重点
在高职院校的能力建设中，应注重职业岗位能力、基本素质和适应能力的协调发展。专业岗位能力是关键，基本素质是核心，适应性是关键。根据企业岗位能力、课程标准和专业人才培养目标的要求，对专业能力要素进行分解，将专业能力划分为专业能力、方法能力、社会能力、创新能力等指标。建立以岗位能力为核心、理论与实践相结合的相对独立、完整的教学体系。
在这样的教学体系中，要努力实施“一线，二证，三级岗位”的教学实践为核心内容。其中，“一条主线”是指以理论与实践相结合，以专业定位能力培养为主线的教学体系。 “两种证书”是指学生在获得高等职业教育文凭的同时，必须取得一定的电子商务职称所需的职业资格证书。 “三级岗位能力”是指学生应具备的一般基本能力，专业能力和专业综合能力。关于此项研究的受益面比较广，受益的对象包括学校、教师、学生、中小企业和社会等。主要有以下几个方面：
（一）从高职院校的角度，根据企业发展岗位能力的需要，明确各级职业培训的目标，建立和完善现有的课程体系，同时，课程开发方法、课程设置方法和专业设置方法要合理有效，具有较强的实用性。这对于指导和促进学校教育制度改革和专业课程体系的建立，促进学校教育水平的提高，促进学校专业品牌的建设，具有重要的指导和推动作用。注重知识与实践的统一，坚持教育与教学与生产劳动、社会实践相结合。建立以提高教育质量为导向的管理体制和工作机制，把教育资源和学校工作的配置重点放在加强教学联系、提高教育质量上。加强师资队伍建设，提高教师整体素质，努力打造一支品德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业师资队伍。
（二）其次，职业技术教师是本课题研究成果的间接受益者。实践与理论的结合，既有利于教学的实施，又能提高教师的教学能力。在教育教学改革中，要创造有利条件，鼓励教师在实践中大胆探索，创新教育观念、教育模式和教育方法，形成教学特色和办学方式。
（三）职业技术学生是本课题研究成果的最大受益者，由于科学合理的培训顺序，他们可以同时学习更多的知识和技能。学习更多有用的职业技能和知识，在就业上变得更有竞争力;同时，根据情况，可以随时进入较高的学习水平，不断提高职业技能的水平。
（四）公司也是本课题研究成果的直接受益者，因为学校将培养更多高素质的技术人才，以促进企业和地方经济的发展。
（五）最后，为社会建立国家电子商务教育体系框架奠定了一定的基础，积累了丰富的经验，可以扩大到优化社会资源。职业学生也有通往终身技能发展的道路。
二、运营的专业能力是电商岗位能力培养的主要内容
岗位能力培养体现在一系列以培养人的基本能力为中心的教学过程中。课程是理论与实践相结合的综合课程，包括理论课程，实践课程和实习。他们的共同目标是为学生的全面发展奠定基础，促进学生共性和个性的和谐发展。以能力为中心，将知识学习、能力培养和人格培养结合为一体，全面教育人。
从用人单位方面看，岗位任务和活动包含了专业任务、管理任务、计划任务、咨询活动、检查活动等多方面的内容，各大企业在毕业生招聘中除要求基本的专业能力外，也都提出了组织能力、协调能力、团队合作精神等要求。因此，近年来职业教育研究者大多将主要精力投入关键能力的研究方向。毫无疑问，这是正确的。因为以能力为导向的职业教育本身就是以人为本，关注劳动者当职业发生变更或当劳动组织发生变化时所具备的一种跨职业的能力。
但是，职业教育本身又具有很强的岗位针对性，具体的岗位对专业有具体的要求。作为专业教学团队，我们的努力方向应当是以专业能力培养为主，将素质教育融入教学活动全过程，为用人单位输送合格的专业技术人才。
近年来，随着网络购物的销量和范围大幅度增加，使得企业产品从线下销售到线上营销的势头非常强劲，也极大地带动了美工、网店管理、网络营销、数据分析、电商物流的发展，从而使得电商运营的专业人才需求量急剧增加。
同时，时代的进步、科技的发展以及电子商务体系的继续建立与完善，使得岗位的技术内涵发生了新的变化。以“美工、新媒体营销、电商数据分析”为特色的电商运营成为了电子商务岗位所急需的新内容。
电商运营能力属于电子商务类专业岗位能力中的专业专项能力，在专业综合能力中所占比例较大，能力要求高、培养难度大。因此，我们必须首先从培养目标出发，进行岗位能力分析，合理划分出基础能力、专业专项能力和专业综合能力，开发和设计针对性强的与电商运营能力相对应的理论与实践相结合的课程体系，进行跨学科、系统化、专业化的训练，使课程与课程之间的实践训练形成一个有机的整体，使得这一循环和市场的实际运作无限贴合，最终达到专业能力培养的目标。
三、电商运营的专业能力培养远远跟不上科技发展和市场需求
虽然用人单位和各院校都清楚电商运营的专业能力培养是电子商务类岗位能力培养的主要内容和重要内容，但实际上各院校在运营能力培养中做得都不够，远远跟不上岗位需求。分析这一现象的原因，大致有以下方面：一是基本技能训练缺乏。二是理论与实践的结合不够，无法贴近用人单位实际的运作需求。三是能力分解与组合方面缺乏科学性、衔接性。四是现有的实践仅仅停留在校企合作的短期顶岗上，各院校“双十一”“6.18”“京苗班”等期间去物流企业从事分装、打包等实习无法对就业产生强有力的支撑，也无法对专业能力进行有效的提升。 四、使电商专业能力培养走出困境的方法探讨
我们拟解决的关键问题在于课程理论无法实践、缺乏对应市场的技能训练或学到的技能无法用在实处，电商运营的专业能力不足，无法系统化地培训电商运营的专业能力，课程之间无法良好地衔接，没有形成良好的生态圈。
电子商务专业一般设置的教学计划涉及电子商务基础、PS、网页制作、网络营销、数据统计分析、电子商务物流等课程。目前的教材理论化程度较高，缺乏实操意义。大部分学生在学习后具备应试能力，但是缺乏实战能力，以至于，大部分该专业的应届毕业生缺乏该行业岗位的职能要求。我们几位教师想通过本次教改申请项目，寻找更加适合电子商务专业的教学模式。于是我们提出基于任务驱动模式下的跨学科共享培养专业能力教学模式。任务驱动教学是教师根据教学目标分析教学内容，明确教学目标，形成一个或多个具有内在逻辑关系的具体任务的任务。跨学科是中央学科设计中心的教学任务，利用与任务相关的多学科知识支持学生完成中心任务，提高学生的自主学习能力。培养学生自主探索、实践合作的能力。
在职业教育中，任务驱动教学和跨学科共享教学模式解决了教学与理论联系实践相结合的问题。同时，它也对职业教育教师提出了挑战。它要求教师不仅要具备熟练的专业技能，而且要具备高水平的知识，并正确使用这种教学方法，即成为一名教师并进入研讨会。 “双师”老师。跨学科视角的任务驱动教学是提供多学科的学习支持服务。学习者可以选择自己的学习方式。他们可以独立或协作探索。教师是这一过程中的指导角色。任务已经确定。但是，学生完成任务的方式可以多种多样，这有利于学生的个性化学习。
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作者简介：
蒲欢欢（1987-），女，籍贯：陕西，学历：本科，研究方向：高职院校电子商务专业教学改革。
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