中职学校VBSE仿真实训课程实施的有效性研究
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作者:刘杜雁 王改庆
[摘 要] 基于VBSE仿真实训课程教学的经验积累，经过反复实践论证，指出该课程的特点及其进行课堂实施的具体要求，针对性地对影响其实施效果的各个因素进行系统分析，系统阐述有助于提高中职学校VBSE仿真实训课程实施效果的一些建议。
[关 键 词] VBSE仿真实训课程;课程实施;因素分析;对策建议
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）26-0062-02
一、中职学校VBSE仿真实训课程实施要求
VBSE（虚拟商业社会环境Virtual Business Social Environ-ment）仿真实训课程，是我校与用友新道公司合作，以“VBSE实训平台”为依托，秉承“把企业搬进校园”的教学理念，通过身临其境的岗前实训，促使学生通过综合运用所学的专业知识和技能来进行模拟商业社会环境中具体业务的细化处理，从而达到提高学生的专业运用能力、人际沟通和团队合作能力、自主决策和创新能力等综合职业素养的一门跨专业综合实训课程。2015年9月，我校首次在会计电算化专业开设该门课程，迄今为止已开设8期。开课以来，由于该课程采用开放式教学，“学中做”“做中学”是教与学的常态，教学互动游戏的揉合更使教学具有独有的仿真性、开放性、趣味性和创新性，受到了广大师生的欢迎。
（一）课程实施对学生的要求
VBSE仿真实训课程在虚拟商业社会环境中实施教学，在这个虚拟的商业社会环境中，涉及企业外部多家不同单位和企业内部部门与岗位。而不同单位和岗位所需的专业知识和技能，要求学生在实施该课程前，要有综合的、多方位的跨专业理论支撑，也可以是跨专业的学生参与。因此，在开设该课程之前，学校应有计划地开设财经应用文、OA办公软件、企业管理、市场营销等专业基础课程和企业财务会计、成本会计、会计电算化等专业核心课程。同时，由于VBSE采用开放式教学，“学中做”“做中学”常态化的教与学，教师是引领，学生是主体，这就要求学生具备一定的自主学习能力，以训促学，边训边学。
（二）课程实施对教师的要求
首先，教师在教学中应转变教学理念，首当其冲要转换角色，成为VBSE实训课程的引领者。其次，坚持“以学生为主体”进行课堂教学，引导学生充分利用平台现有的教学资源互帮互助，完成“角色转变”，使其变为有担当的单位职员和企业职工，必要时可以进行角色互换，体验不同工作岗位要求及工作职责，从而营造良好的企业氛围。最后，应组建一支结构合理、理论知识扎实、实践动手能力强的优秀教学团队，在这个教学团队里，教师应根据自身的优势和特点，合理安排分工，并实行定期轮岗，逐步做到各个会讲，人人会讲。
（三）课程实施对课程设计的要求
在授课之前，教师提前设计教学方案，要以制造业为核心，企业CEO管理仿真、供应商和客户仿真、商业社会环境（工商、税务、银行、社保等）仿真综合实训设计，体现出不同的机构、部门和岗位，通过系统中合岗操作实现一人多岗，或注册多个虚拟学号来实现一人操作多个虚拟号来实现一人多岗，确保各岗位的工作量大致相当。同时，应合理安排教学环节，规划好控堂方案。根据中职学生特点和以往开课的经验，合理安排每个实训环节的课程进度，并设置好备用方案，确保每个岗位都明确各自的工作职责，相互配合顺利完成整个工作流程。
二、影响中职学校VBSE仿真实训课程实施的因素
（一）学生的学习兴趣
VBSE仿真实训课程与传统的实践教学不同，它要求由学生来进行岗位认知、团队组建、固定数据、自主经营、总结评价等业务过程，教师在此过程中要充分引导，但不能越俎代庖。课程伊始，学生会对其产生浓厚的学习欲和参与度;但随着课程的逐步推进，尤其是到达固定数据、自主经营环节，需要综合运用财务会计、成本会计、纳税申报等专业及相关知识来进行实际操作时，学生在学习过程中会越来越感到茫然，甚至产生厌学情绪，这种情绪会一直持续至最后的总结评价阶段。
（二）岗位分工细化
在开课之前，教师会根据实训学生情况提前设计出岗位分工方案，并设置预备案。但在具体教学过程中，由于学生学习兴趣的波动，个别学生会因情绪波动出现消极怠工、请假、旷工等行为。这时候就会使中间的某项业务出现中断，严重时“牵一发而动全身”。
（三）业务流程时间安排
我校VBSE仿真实训课程一般会安排在第四学期，课时为80学时。由于该课程庞大的实训内容，再加上中职学生自身基础知识和专业知识的薄弱，若想完成整个实训过程，教师会在业务流程的时间安排上缩短用时，使大部分学生不得不加班完成實训内容，即使如此，一些任务繁重的岗位（譬如成本会计、税务会计等岗位）仍然无法按照时间要求完成实训内容。
（四）其他因素
除了上述内容，一些其他的因素也会影响VBSE仿真实训课程的教学效果。如应在开课前做好各种文具、单据、文件的传输复印及打印的准备工作，并设置专人管理，制定好相应的管理流程，以避免在使用过程中出现发放混乱、归置不合理等现象。
三、提高中职学校VBSE仿真实训课程实施效果的对策及建议
（一）重视VBSE实训平台建设 VBSE实训平台建设是激发学生学习兴趣的第一要素，同时也是教师实施课程教学的主要载体。因此，在对该平台建设实施的过程中，应注重对商业社会环境设置的仿真性。除了对物理环境建设要求贴合企业实际外，还应通过课程岗位简介、企业文化宣传、海报粘贴等多项手段形成良好的企业氛围;在实施教学的过程中，教师应提前熟悉软件教学资源和办公资料，并根据新的法律法规对相关教学资源进行更正补充。
（二）做好实训动员
“万事开头难”，在开课之前，教师应根据以往的开课经验和开设学生的具体情况，做好实训动员。首先，教师引导学生进行岗位认知，可通过往期优秀作品成果展示，使学生熟悉实训岗位内容，明确实训目的;其次，可适当地聘请往期“优秀企业员工”担任技术指导，使学生放下心理包袱，营造一个团结、紧张、严肃、活泼的实训氛围。最后，教师可适当地介绍VBSE虚拟商业社会业务流程，强调VBSE实训平台教学资源内容及其注意事项。如教学资源内容的查询和运用，各企业的基本信息，熟悉童车的生产流程及所需材料，熟悉供应商、制造业企业等客户之间上下游企业之间的数据勾稽关系，成本计算的方法等。
（三）发挥CEO作用，做好各岗位分工细化和业务流程中断应急预案
在团队建立伊始，教师应明确CEO管理职能。在实际教学过程中，教师应充分利用每日晨会时间，加强CEO之间的联系，明确CEO职责，协调各企业出现的诸如因学生请假、旷工而出现的岗位人员空缺情况，引导CEO做出岗位空缺和业务流程中断应急预案，激励CEO利用人事权、财权等手段鼓励企业，提高其经营管理企业的能力。
（四）合理设计教学内容，针对学生自身情况对教学内容进行适当的增减
由于中职学生自身知识储备不足和学习成绩的差异性，教师可根据学生自身情况安排合理的教學岗位，成绩薄弱的实习班级可适度删减自主经营环节部分业务内容。譬如组织能力强，兴趣活泼的学生可以安排其进行企业文化宣传、招标投标、成果展示等工作;对一些无法完成的较为复杂的经济业务，可通过“猎头”寻找其他企业业务能力强的工作人员或者往期的优秀学员进行技术指导;在自主经营环节，可通过市场机制的优化组合，对企业进行优化整合，避免直接介入交易。
（五）构建以师生联动为载体的全方位课程评价体系
在教学评价环节，教师应打破以往的思维模式，注重对学生团体的协作评价和过程评价，注重对学生职业素养的评价。教师可以从考勤、企业文化建设、业务操作完成情况、成果展示情况、团队协作情况等方面进行综合考评;可要求各企业单位人事部门制定相关的人员考评方案对企业员工实施自评;定期抽调各企业相关人员组成会计师事务所审计小组实施企业间互评，最终形成学生个人成绩和团队成绩，并在最后的总结评价阶段予以公布奖励。
（六）加强业务学习，提高教师队伍
由于VBSE仿真实训课程对教师的知识储备、实践能力均提出了较高的要求，教师在实践教学的过程中，应通过与企业和兄弟院校的交流、企业实践、顶岗实习、教学资源平台学习等多种途径，不断提高自身的教学理论水平和业务实践能力;同时应鼓励学校之间、学校与企业之间建设共享教学人员资源库，互通有无;鼓励企业“财务师傅”到校进行学徒制教学，壮大充实兼职实训教师队伍，努力打造出一支理论与实践相结合、财务与业务相融合的高素质教师队伍。
（七）重视教材研发工作，丰富教学资源库
VBSE实训平台自身是一个跨专业的综合实训平台，它可以满足会计电算化、财务管理、市场营销、电子商务、企业管理等多个财经类专业甚至与非财经类专业的实训教学活动。但在实际教学中，我们针对各个专业的实训教学，目的不同，其教学设计自然也就不同。以会计电算化专业为例，其教学过程应突出会计核算流程、内部控制、财务管理等相关内容，而其他教学环节则可以略化或适当删减。另外，学生的实训人数对企业和岗位设置的数量、期初固定的数据产生一定影响，这就需要教师在实践教学中，根据学生情况和教学需要编写适合学校自身和学生的校本教材。
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编辑 陈鲜艳
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