医院医疗设备管理存在的问题及对策探讨
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作者:王海峰
摘 要：现阶段，我国临床医疗与各项医学科研活动对医疗设备的依赖程度越来越大，医院服务质量和医疗设备管理工作质量之间存在密切相关性。怎样对各种医疗设备进行高效管理与应用，一直以来都是医院管理工作中的重点问题。为了提高医院医疗设备管理质量与水平，本研究主要针对医院医疗设备管理过程中存在的问题进行分析，并寻找针对性的应对对策。
关键词：医院 医疗设备 管理 问题 对策
中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2019）07（c）-0173-02
现阶段，医疗市场竞争越来越激烈，为了提高医院的市场核心竞争力与诊疗能力，最直接的方式为应用技术水平领先的各种医疗设备[1]。随着各大医院规模不断扩大，医疗设备资产也明显增多，设备管理、维护、报废以及申领等工作复杂程度越来越高[2]。为此，为了提高医院医疗设备管理质量与水平，促进医院可持续发展，确保医院能为患者提供优质、高效的医疗服务。本研究主要针对医院医疗设备管理过程中存在的问题进行分析，并寻找针对性的应对对策。
1 问题分析
1.1 缺乏专业的技术人员
多数医院普遍存在一种现象，即一方面高精尖医疗设备被广泛应用于临床，但另一方面，却明显缺乏医院设备专业管理人才与维修人员，对设备的维修、保养主要还是依赖于厂家。出现以上现象的原因多种多样，部分医院十分重视医疗设备采购，但却未对设备维护进行高度重视;医院中的工程技术人员被边缘化，具有较大的评职称难度，导致收入待遇得不到提高，工作积极性不高，缺乏对新技术的钻研;医院未为维修技术人员提供较多培训与进修机会，新的知识、新的技术不能及时的学习到;国际医疗设备生产商利用高薪作为诱惑，将高素质、高学历人才挖走[3]。以上各种原因均是导致医院设备管理与维修人才缺乏现象出现的重要原因，这明显难以与临床医疗的发展需要相适应。
1.2 设备管理档案工作存有缺陷
部分医疗机构未对设备档案管理相关工作进行高度重视，医疗设备档案没有专门派遣人员进行管理，这便极易遗失医疗设备资料，存在设备使用记录等各方面的问题，在医疗设备出现故障时，难以及时为检修人员提供理论与资料支持。其次，若未对医疗设备档案进行科学合理管理，便会遗留设备管理漏洞，在设备借用、调剂时缺乏完善的交接记录，这会造成将设备移动之后，医疗机构在设备盘点环节极易出现纰漏[4-5]。
1.3 医疗设备管理制度有待进一步完善
医疗设备管理制度应该和当前医疗卫生事业的实际情况进行充分结合，对其进行不断改进之后，使其能够充分满足发展需求。就现阶段情况来看，多数医院在医疗设备管理过程中，依旧采用使用科室提申请→设备科汇总→院领导批准的程序，并没有将医疗设备管理当成医院重要效益与经济管理内容，对其进行统筹。
1.4 设备管理质量以及维修方面存在问题
医疗设备管理质量方面存在的问题主要体现为安全风险管理方面。从临床实践情况来看，多数医院引进了先进的医疗器械，若未加强风险管理，则会对医疗工作质量产生明显影响，严重情况下甚至会对患者生命安全构成直接威胁。卫生部出台了管理规范，指出二级以上医院必须制定医疗设备安全使用与管理制度。在医疗设备质检方面，多数医院未对医疗设备的维护与检修进行高度重视，检修方面的管理制度过于形式化，实际执行过程中，因为没有专门的监督机制，所以可能存在检修工作不到位的現象。
2 对策分析
2.1 大力培养技术人员
医疗设备能否进行正常运转和管理、维修人员的水平具有密切相关性。为此，医院要对医疗设备管理与技术人员进行大力培养与引进，在职称评定方面给予技术人员同等待遇，同时为其提供院外深造与培训机会，一方面阻止院内优秀技术人员流失，另一方面也要大力引进优秀的管理与技术人员。医疗设备管理部门要定期对临床科室进行设备培训、检查，工程技术人员要对设备使用人员加强技术指导与监督管理，促使其每天均做好设备清洁与保养工作，及时将设备使用过程中的不正确操作纠正，以此来将设备完好率提高，促使其使用寿命延长，将设备维修费用减少，避免出现资源浪费现象。
2.2 完善医疗设备的档案管理工作
以医院实际情况为依据，并和档案信息管理情况进行充分结合，制定出确实可行的医疗设备档案信息管理制度。对医疗设备档案信息进行管理时，可以从多方面入手，包括设备采购、实际应用、维修以及报废，在以上各个环节中，均要做好记录工作，将医疗设备的各种信息材料保存下来。医疗设备信息管理内容包括设备使用说明书、正式合同、注意事项、验收报告、质检单、采购论证表、招投标资书等。
2.3 完善医疗设备管理制度
为了确保医院医疗设备管理到位，可建立起三级管理体系，第一级为医疗器械管理委员会，由院领导、设备科、财务处、护理部以及医务处相关人员组成，属于总决策机构，主要任务在于制定并落实各项管理规定，对全院固定资产进行管理，负责设备报废工作、大型医疗设备的招投标工作等。第二级为医工科、器械科以及设备科等医疗设备管理部门，主要任务为执行管理制度，并根据各科室职能，制定相应的规章制度，如设备采购制度、验收制度、设备使用考核制度等。第三级为使用科室，各临床使用科室应配备专门的设备管理员，严格执行各项管理制度，确保落实到位。医疗设备管理过程中通过应用三级管理制度，能够有效规范医疗设备的使用、购置、监督、报废、调配、维修以及成本核算等管理过程。 2.4 重视医疗设备的维护与检修
使用医疗设备时，为了最大程度上降低故障发生率，需要定期对医疗设备进行检查，并将相关情况定期汇总，确保所有医疗设备均处于正常待用状态。坚持对医疗设备进行预防性维护（PM），要定期开展故障报警测试、运行环境检查、设备电源系统以及设施外观检查、设施除尘以及光学系统检查等，一旦发现设备有故障存在，便要及时告知相关技术人员，对其进行维修。医院还要对设备检修技术人员加强培训，将其专业技能水平提高，最大程度上保障医疗安全。现在市场上出现了越来越多的第三方维修公司，部分大型设备、新型医疗设备可以与他们寻求合作，确保医院的设备正常运行和使用安全。
2.5 大力开发医疗设备信息管理系统
为了提高医疗设备管理質量，可采用实时信息化管理方式，对计算机医疗设备信息管理系统进行大力开发。医疗设备信息管理系统涉及到较多参数，完成设计之后，要以实际运行情况为依据，对其进行合理调试。因医疗设备信息管理系统涉及面十分广泛，所以需要和各个部门之间进行相互配合，避免出现盲目开发现象。开发出来的信息管理系统不仅要能将当前所需充分满足，同时还需要具有发展的眼光，能面向未来。有条件的医院可以购买医疗设备专用软件，以实现精细化管理。
3 结语
随着现代医疗技术水平提高，医院使用的尖、精、高医疗设备越来越多，为了保障医疗安全，对医疗设备加强管理势在必行。医疗设备管理涉及各方各面，同时管理过程中会受各种因素影响，医院应该将医疗设备管理工作提升到战略高度，积极引进先进、高端的技术人员与管理人员，制定科学化、完善化的管理制度，做好设备维护与检修工作，设计符合医院实际情况的医疗设备信息管理系统。
参考文献
[1] 伍洪，朱俊，丁修冬，等.医院医疗设备采购管理规范流程的设计与探讨[J].中国医学装备，2016，13（9）：127-130.
[2] 高峰，刘志友，刘惠欣，等.我院医疗设备维修管理中存在的问题及对策[J].中国医疗设备，2016，31（1）：170-171.
[3] 李昱萱，唐昊，张和华，等.医院医疗设备不良事件的管理策略探讨[J].医疗卫生装备，2016，37（5）：135-138.
[4] 唐通军，李彤，陈宏文.大型进口医疗设备维保服务招标采购存在问题及对策[J].中国医院，2018，22（10）：72-74.
[5] 张永勤，巢仰云，王晨.公立医院医疗设备招标常见问题及对策探讨[J].中华医院管理杂志，2017，33（5）：334.
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