精细化管理在医院医疗设备管理中的应用
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摘要：随着我国医疗卫生事业的快速发展，目前医院医疗设备的种类、数量以及应用的频次都在不断提升，这也在客观上增加了医疗设备管理的难度，为管理活动增添了许多困难。本文首先介绍了精细化管理的定义与内涵，其次对精细化管理在医院医疗设备管理中应用的优势与价值进行了分析，并在最后对精细化管理在医院医疗设备管理中的应用策略进行了探讨，希望可以进一步提升设备的管理工作，确保设备能够处于良好的工作状态，获得一定的经济效益与社会效益。
关键词：精细化管理;医疗设备;管理策略;经济与社会效益
中图分类号：R197.32 文献标识码：A
0引言
精细化管理模式作为一种新型的管理模式，其本身具有管理全面化、细节化的优势，所以可以适应多种管理要求。随着我国医疗事业的发展与改革，目前医疗设备的应用规模与数量都在扩大，对于提升疾病的诊断与治疗效果具有重要的影响。但是，随着设备数量与规模的增加，管理的难度也相应地增大，如何协调好设备管理与使用之间的关系，进一步提升管理的技术水平也就成为医院管理者必须要考虑的问题。通过应用精细化管理手段，可以更具有针对性的开展设备管理，实现物尽其用，同时也实现多种医疗资源的合理配置，做到忙而不乱，是推进医疗卫生服务事业发展的重要手段。为了进一步介绍精细化管理在医疗设备管理中的应用，现就精细化管理的概念与内涵介绍如下。
1精细化管理概述
精细化管理理念最早由丰田公司使用，在综合大量的汽车工业生产案例与背景后，将生产效益与单件生产效率相结合，得到了相应的单件成本控制公式，并以此来提升产品的整体品质。随着理论的应用与发展，精细化管理也逐渐从成本控制的框架中解脱出来，成为影响经营管理全过程的控制理念，其更多的被认为是一种管理活动提升价值与效益的工具，核心就是避免浪费，提升工作效率与针对性。作为一种重要的企业文化管理理念，精细化对于提升企业的综合实践能力，明确生产管理目标并取得核心竞争力都具有一定的促进效果，成为21世纪最主流的管理评价模式。精细化管理的特征十分适应现阶段我国医院的发展需求，通过精细化管理可以有效避免单元管理复杂、内容交叉的情况，可以有效提升各个模块管理的实践性。
2精细化管理在医院医疗设备管理中的应用价值
医疗设备管理工作在医院的管理活动中占据一定的比重，其主要通过医疗设备档案管理、管理制度制定、维护维修管理、采购管理等方式来进行设备的管理。通过做好医疗设备精细化管理工作，可以有效提升设备的使用效率与经济效益，同时也可以在客观上促进生产效益。通过建立完善的设备档案，能够为科室工作提供丰富的信息支持与理论依据，同时也能够协助科室做到工作流畅化、流程化，有据可查;通过对医疗设备进行维护维修的精细化管理，可以实现设备的维护保养定期性，特別是对于一些成本较高，较为昂贵的设备更是如此。做好前期的维护、维修保养工作，可以有效延长设备的使用寿命，也可以避免在诊断与治疗过程中由于设备故障、状态不稳定所导致的问题;在医疗设备的采购管理中，在进行新设备的购入时，可以借助于精细化管理的方式来将其进行完善的采购制度制定以及供应商资料的搜集，从而为专家、领导提供第一手资料，为治疗方案的选择、拟定提供一定的条件。除此之外，设备的精细化管理还涉及到医患纠纷处理等问题，可以作为医患纠纷处理的主要依据，这对于维护医院的自身利益也具有良好的促进效果。除此之外，加强医疗设备的精细化管理，能够更好的发挥设备在科研、教学等方面的作用，间接的影响到医院的卫生服务质量与信誉，对于医院的健康快速可持续发展具有良好推动效果。
3精细化管理在医院医疗设备管理中的应用策略
精细化管理作为贯穿医院经营环节的基本理念，其在医疗设备的管理活动中的应用主要体现在以下几个方面：
3.1医疗设备采购精细化管理
医疗设备采购精细化管理主要包括以下几个方面的内容：一是采取合理的采购招标管理模式，通过设计与项目相适应的采购方案，找到合适的委托代招标机构来完成招标任务，过程中要做好协商谈判，内容包括技术规格、安装以及维修、售后服务等不同的部分，确保整体性价比;二是设备的采购合同签订要规范化。在完成招标工作后需要签订正式的设备购置合同，由于采购的设备类型十分复杂，同时合同的内容也会很多，需要做好医疗设备的规范化管理，在统一的模板外还可以通过附加条件的方式进行处理，确保质量与售后服务的科学性，这也是提升管理规范化的必要条件之一;三是采购验收的规范化管理。在完成医疗设备的采购工作后，需要做好验收工作，验收的过程要严谨、缜密，根据招标的方案与内容要求，结合说明书规定的性能、各项指标，做好技术规范化。在厂商专业人员的安装调试工作完成后，需要由院内的相关技术人员对设备、相关参数进行性能验收，根据规范化管理的目标要求来实施规范化管理。
3.2医院医疗设备管理制度精细化制定
医疗设备制度的制定对于顺利开展管理工作具有重要的影响。在制度制定过程中，需要结合医疗设备管理的实际需要为出发点，通过发挥实际的管理作用来实现制度的效果。在设备制度制定过程中实施精细化管理，一方面需要明确管理的全面性，通过整体的规划来避免出现遗漏的情况;另外一方面则需要突出一些管理活动中的细节，明确细节的痛点并做好痛点的管理工作。比较有效的方式就是通过全面性、细节性两方面考虑的方式来提升设备管理的效益。精细化的管理方法在实施过程中需要结合具体的设备性能、用途以及实际管理需要来进行划分，尽可能使得整个体系完备、充实。在制度制定过程中，由于其本身也是处于设备的现状制定的制度，所以可以根据实际需要进行更改、升级，以此来适应不断发展的管理需求。
3.3医疗设备档案管理精细化
医院医疗设备档案管理工作要想突出管理的精细化要求，就需要结合精细化管理的EcRs原则，借助于系统分析漏洞并对漏洞进行改善的方式来实现档案的收集、整理规范化，可以借助于初步立卷、登记造册等方式来进行管理。除此之外，工程管理部门也需要对设备的保养、设备档案的维护工作进行完善，通过确定设备档案的完备性来确保能够为后期的医疗诊断与治疗工作提供必要的支持。除此之外，在系统构建过程中，中心档案室要做到一机一档，委派专人进行管理，坚持集中统一的基本管理原则。在精细化管理中，应该充分将“6s”管理目标应用于设备的管理活动当中，通过将档案划分为常用、不常用等类型，进行针对性的管理。比如说针对常用的档案要进行随时整理，而不常用的档案则需要做好密封保存工作。在处理过程，需要保持良好的管理习惯，养成随时物归原位的习惯。结合彻底消除浪费的精细化管理管理基本原则，在进行布局时需要做到科学摆放、管理妥善以及使用便捷。为了体现工作目标，还需要同时做好零差错、零事故，提升精细化管理的应用水平。通过精细化管理，可以有效提升设备的综合应用效率，使得整个管理工作简单、实用，对于推进医疗卫生服务改革也具有一定的帮助。
在归档方面：一是需要借助于精细化管理的理念来对设备管理的内容进行判别，找到合适的医疗设备管理范围与划分依据，结合划分依据来进行分区域管理，这样管理工作开展起来就会更加顺利，同时也可以避免权责不统一，出现问题后不同部门与人员相互推诿责任的情况;二是明确设备管理范围后，还需要对设备的具体职责与范围进行细分，这也是精细化管理的基本要求。在细分过程中，可以通过归档记录的方式来对设备的使用、维修以及养护的记录进行管理，从而实现有章可循、有证可查，出现故障与问题后可以第一时间找到责任人，设备管理的效率也可以显著提升;三是在大范围与小范围基本确定后，还需要结合设备管理的实际要求来进行档案功能的划分，这样就可以更好地体现出档案的功能价值。
3.4医疗设备维修维护精细化管理
设备维修维护的精细化管理要把握好以下几个方面的细节：首先，作为医院领导需要对医疗设备充分关注、重视，特别针对一些大型的医疗设备，其造价昂贵且精密，所以在维护维修方面也要给与高度的关注，必要时需要添加资金与人力来提升设备的管理水平。在人才培养的过程中，要做好设备、人才以及管理的协调工作，实现资金的最大化收益，同时也能够创造必要的工作条件，提升维修队伍的整体建设水平;其次，明确人才培养的重要性，认识到合理的人才结构是确保维修工作效率与效果的基本条件。作为维修人员，则需要时刻提升自己的专业技术水平，明确岗位职责，同时也要在日常维修维护中做好总结，扎实专业基础，更好的完成知识的更新工作。在专业知识的培养过程中，还需要建立一定的现代模式与专业技术制度，丰富实践经验，还需要具有一定的动手能力，这样才能够确保医疗设备处于最佳工作状态;最后，建立完善规章制度，提升维修的流程管理水平，确保管理质量。
4结束语
综上所述，医院医疗设备管理的稳定性对于提升医疗诊断效率并提升治疗效果都具有一定的促进作用。结合目前医院医疗设备的管理现状，除了加强设备归档与制度的精细化管理之外，还需要充分体现出精细化管理的优势价值，通过展现档案服务以及综合利用功能来协调各方资源合理使用，以此来满足医院的发展要求，进一步提升医疗技术水平。
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