初中班主任工作中沟通技巧分析
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作者:王志忠 李峰
摘 要：初中生处于青春逆反期，初中班主任在关注学生学习成绩的同时，还应当加强与学生、家长之间的沟通。特结合初中班主任沟通方面存在问题、分析沟通的重要性，论述初中班主任提高沟通技巧的具体方法，旨在促进学生全面健康发展。
关键词：初中班主任;沟通技巧
中图分类号：G63 文献标识码：A
文章編号：1673-9132（2019）35-0167-01
DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.35.161
良好的沟通是做好班主任工作的关键。教师要了解班级每个学生的性格特点、特长和爱好，以平易近人的方式拉近与学生之间的距离，用真诚和信任帮助学生形成正确的人生观和价值观，养成优秀的道德品质，构建和谐的师生关系，提高班级管理效率。
一、现阶段初中班主任沟通方面存在的问题
1.缺少亲和力。一些初中班主任以说教为主，以高高在上的方式与学生进行沟通，极容易与学生形成距离感，学生很难向教师说出心里话。特别是对那些犯了错误的学生，班主任不给学生解释说明的机会，一味批评会使学生产生自卑心理。2.缺少必要的沟通技巧。一些班主任与学生沟通方式单一，不能理解学生的感受，主要是教师说服教育，学生没有表达看法的机会，容易产生压迫感。3.沟通内容以学习为主。教师与学生的沟通内容大部分与学习相关，很少涉及生活状态、心理变化、个人爱好等问题。
二、初中班主任沟通技巧的重要性
良好的沟通方式可以提高教学质量，班主任及时了解学生学习和生活动态，有助于各科教师制订科学合理的教学计划;可以起到协调和引导作用，让学生正视自己的优缺点，形成集体责任感，提高团队的合作意识，促进学生全面发展;避免形成叛逆心理，鼓励学生分析并解决自身存在的问题，激励学生积极应对学习和生活中的各种困难。
三、提高初中班主任沟通技巧的有效措施
（一）尊重学生的个体差异，提高沟通和管理水平
新时代背景下的义务教育，要求初中班主任首先应充分重视学生的个体差异，进行有针对性的沟通，平等对待每一位学生，站在学生的角度去思考问题，增强语言沟通的说服力和亲和力，做他们的良师益友，促进学生持续健康发展。其次，学校可加强班主任沟通技巧方面的培训，邀请一些专家学者开展班主任沟通艺术的相关讲座，开展经验交流会。再者，初中班主任应当加强与其他任课教师之间的交流，年级组教研组长定期组织召开研讨会，教师之间分享经验，相互学习，班主任也可以明确学生其他学科的学习状况和课堂表现。最后，班主任应当不断积累沟通经验，协助学生解决遇到的各种困扰，让他们释放学习生活的压力，投入到下一阶段的学习。
（二）提高自身素质，树立正确的形象
一名优秀的班主任应当具备较高专业技能，首先应加强对班主任工作的重视程度，其次应加强沟通能力和语言表达能力，用平等的姿态取得学生的信赖。另外，教师个人良好的形象可以保证沟通的有效性和说服性，班主任在进行日常的班级管理工作时，应在学生面前树立正确的形象，严格要求自己的言行，将个人的优秀品格通过沟通的方式展现给学生，让他们在潜移默化中养成良好的习惯，让班主任与学生之间的沟通成为有温度的情感交流。与此同时，良好的形象还可以树立教师在学生心中的威信，有助于实现学校教育的有效性，让学生形成积极向上的情感态度价值观。
（三）善于倾听，注重鼓励表扬
初中生处于敏感的青春期，比较在意他人与自己的沟通方式、说话语气等，因此，班主任在同学生沟通交流时，应给学生表达自己观点的机会，在听完学生的倾诉后，同学生一起找出问题的原因，提出解决问题的办法，让学生自觉改正存在的问题。班主任应善于发现学生的优秀品质，例如：学习能力强、表达流畅、进步快等，鼓励表扬他们继续发扬自己的优秀品质，让他们感受到取得进步的成就感和获得感，利用自己的优势，补齐自身的短板。利用网络的便利性，班主任可将自己的QQ号、微信账号告知学生，让学生通过网络与教师沟通，既保护其隐私，又实现了有效的沟通。
（四）重视与家长的沟通，及时掌握学生状况
班主任在进行班级管理时要做好与家长的沟通。第一，在与家长沟通时，应当注重自己的仪表、说话态度，进行平等的沟通，将学生在校表现真实地反馈给家长，了解学生在家的学习和生活状态，在日后的教学和班级管理中，实行个性化的指导。第二，班主任应理解家长“望子成龙，望女成凤”的心理，定期进行家访，与家长保持密切的联系，切忌将学生出现的问题归因于家长教育的失败。
综上所述，班主任应高度重视沟通工作的开展，做好同学生和家长的沟通，为教学和班级管理做好基础性准备，班主任应尊重学生，善于倾听和表扬，提高自身能力，及时与家长沟通，最终实现学生综合素质的提高。
参考文献：
[1]林月红.基于新形势下初中班主任工作的沟通技巧探究[J].中学课程辅导·教学研究，2017（9）.
[2]王永莉.初中班主任工作沟通技巧探讨[J].课程教育研究，2015（36）.
[责任编辑 谷会巧]
作者简介：
王志忠（1977.12— ），男，汉族，山东淄博人，中级，研究方向：班主任或数学教学。
李峰（1982.10— ），男，汉族，山东淄博人，一级教师，研究方向：班主任管理。
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