基层电大课程教学团队的建设与运行
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作者:张玉花 吴兰 李爱娟
[摘 要] 教学团队建设是提高远程开放教育教学质量的重要举措。以甘肃广播电视大学人体生理学课程教学团队为例，介绍教学团队建设的运行情况，分析运行效果。
[关 键 词] 教学团队;教学过程;建设运行
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）30-0028-02
为了推进“六网融通”（网络学习空间、网络学习课程、网络学习支持、网络学习测评、网络教学团队和网络教学管理）人才培养模式的改革，国家开放大学在2013年启动了网络核心课程、网络教学团队等一系列专项工作。网络教学团队是在国家开放大学系统内，以专业、课程为单位组建的基于网络的教学团队，是“六网融通”人才培养模式改革的重要环节和组成部分，它在跨区域师资调配、远程协作教学、为学生提供更为有效的学习支持服务方面起到了重要的作用[1]。本文以甘肃广播电视大学组建成立的人体生理学课程教学团队为例，通过对甘肃电大近年来选修人体生理学课程的学生学习行为、学习成绩等的分析，探讨课程教学团队在运行过程中取得的成绩，旨在探索课程教学团队在“教与学”活动中的价值以及学生在课程教学团队模式下完成学习活动的积极性、自觉性，为课程教学团队建设的推广提供一些参考价值。
一、建设人体生理学课程教学团队的原因
（一）课程性质方面
人体生理学是研究人体正常生理功能活动规律的科学，是一门重要的医学基础课，是学习病理学、药理学、临床医学和护理学的基础。在护理专业的课程体系中，人体生理学是最为抽象和难学的课程之一，自学难度比较大，迫切地需要课程专业辅导教师对学生在学习过程中遇到的问题进行及时、专业的解答，从而提高学习者的学习效率。
（二）学生方面
本课程于第一学期开设，参加试点的学生有新生和遗留生，目前已知滞留时间最久的是2014级的学生。新生缺乏远程学习经验，需要加强学习方法的指导，遗留生组织难度大，需要加强联系督促，学生管理更为复杂，尤其是遗留生情况更具多样性。另外，本课程的学生都是护理在职在岗人员，他们工作在临床第一线，具有较强的临床护理操作能力和工作经验，但医学基础知识比较薄弱，分析问题和解决问题的能力不高。他们工学矛盾突出，部分学生不具备上网条件、计算机操作水平不足，迫切需要有辅导教师、班主任从头至尾进行一站式的学习支持服务。
（三）教师方面
除农垦河西分校、白银分校、农垦分校和临夏分校有具备一定专业知识的辅导教师外，其余的分校缺少专业教师，不能在专业上对学生给予指导，且各分校辅导教师人员不固定，不能组成稳定的课程团队，辅导教师、班主任全部身兼数职，没有足够的精力放在一门课程的辅导和管理上。
基于以上原因，甘肃广播电视大学理工学院于2017年秋季成立了人体生理学课程网络教学团队。
二、建设人体生理学课程教学团队的运行模式
（一）团队的人员构成和结构特征
本课程教学团队共有7人，其中教授1名，副教授1名，讲师5名。主持教师为省校专业责任教师，辅导教师中有3位教师有讲授本课程2年以上的经历，且年龄分布在35～50岁之间，都是医学专业背景。从团队年龄、职称、学历和专业结构来看基本合理，是一支中青年教师为主体、结构比较合理、教学业务优良、合作和交流意识强的师资队伍，能够保证课程的教育教学质量。
（二）团队工作任务和工作目标
1.工作任务
以辅导教师和导学教师（班主任）为主体组建网络教学实施团队，做好课程学习支持服务工作。主要目标是督促学生上网学习，提高学生作业的完成率和通过率;分享教师教学和管理经验，研究基于网络教学对教师教学、教学管理及学生学习的影响;建立和完善教学团队内部工作制度，梳理网络教学团队工作流程，形成若干操作性强、便于复制的标准和流程。
2.工作目标
通过班主任动员，使学生加入专业学习群的比率达到60%以上;通过各类学习指导、督促，使学生上网学习率达到75%以上，形考成绩平均达到75分以上，期末考试和课程综合合格率与纸质考试比较保持相对稳定的状态;在課程教学团队建设、运行过程中能够积极探索教学模式、管理模式，在开展合作教学的基础上，促进教学过程的落实，从而为护理专业其他课程网络教学团队的建设提供可参考的方法。
（三）团队的分工与合作
1.责任教师
制定课程教学团队建设和实施方案;建立护理本专科专业QQ群，联系各分校辅导教师、班主任加入并随时发布专业、课程相关信息、解决各位教师遇到的困难;配合教务处负责教师，指导教学点对课程进行分割小组设定，方便分校辅导教师、班主任对自己学校学生进行督导;推送课程核心团队下发的资料，编制方便学生学习的各类指导材料，如课程上网学习步骤、专业课程学习考核方式及登录方法指导、毕业作业书写要求及写作指导等，方便学生了解必要的学习要求及步骤;对分校学生选课、分班、登录情况、学习进度、及格率和辅导教师、班主任的工作进行督导，并在QQ群里发布。担任入群学生的辅导教师，充分了解本专业和本课程在运行中可能出现的各种问题;解决与课程相关的其他问题。
2.辅导教师
负责通知所管辖分校、教学点的班主任、学生加入专业QQ群，组织学生参加网上各种教学活动、开展网上小组讨论、及时回复学生在课程论坛提出的各种问题、及时批阅学生的形考作业、查看学生学习行为等，并为学生提供各种导学、助学、促学服务。同时向课程责任教师报备所负责班级的学习进展，接受责任教师的教学指导和督导。充分利用互联网的优势，弥补各教学点的师资短板，让每一个学生都能获得基本的教学服务，该课程教学实施团队共聘请6位辅导教师，按区域开展课程教学辅导工作，每位辅导教师负责不同分校的课程辅导工作。 3.班主任
主要负责对本地学生提供线下支持、督促、信息通知等服务，配合责任教师和辅导教师开展工作。
（四）团队运行的效果评价
自人体生理学课程网络教学团队运行以来，经过团队专业责任教师、辅导教师和各分校班主任的通力合作，我校在教师的教学和学生的学习等方面都取得了比较明显的效果。各分校学生网上学习的参与度获得了很大提升。在线数据方面，网络教学团队试点的学生报考人数为215，经过班主任、辅导教师的积极动员，有130人加入了护理专业学习群，入群的比率达到60.5%，学生上网学习率为70.5%，形考平均分达到75.18，与之前未建立教学团队时相比，均有很明显的提高，这说明学生的学习积极性更高了，教师的教学积极性得到进一步激发，实现了教学相长的良好互动。
三、教学团队运行的反思
经过两年的运行，甘肃电大人体生理学课程网络教学团队取得了一些成效，得到了师生的一致好评，但是在具体落地的过程中还存在这样那样的问题，需要我们进一步明确认识，加强管理，增强合作的积极性，才能更好地服务于基层电大的教与学，保证教学质量，提高教学水平，为开放教育学生提供更优质的教学服务。
（一）提高对课程教学团队建设的认可度
电大与普通高校学生不同，国家开放大學以网络课程、教学团队等建设为重点，致力于探索科技与教育的深度融合，探索以学习者为中心，基于网上自主学习、远程学习支持与面授辅导相结合的新型学习模式[2]。这种新型的学习模式需要有专业教师对学生在学习过程中遇到的问题进行及时、专业的解答，从而提高学习者的学习效率。也需要有专门的教师引导学生如何学习、到哪里寻找学习资源、课程怎么考核、形考任务怎么完成等一系列学习过程进行从头至尾的学习支持服务。基层电大又没有这么多的专业教师来完成这一目标，而网络教学团队就可以很好地解决这一问题。因此，上至教学管理者，下至班主任，都应该充分认识到网络教学团队在促进基层地方电大教学过程落实和师资队伍建设方面的积极作用。作为教学管理者，一方面应该积极引导教师加入国开、省校的网络教学团队，另一方面为加入教学团队的教师提供支持和鼓励，这样才能不断优化教学资源配置，提高教育教学质量。
（二）建立健全团队激励机制
网络教学团队能否顺利运行，关键要看学校能否提供有利于教学团队发展的政策和激励机制[3]。建议学校为网络教学团队的运行和发展提供政策上的扶持，尤其是市、县一级的电大管理者，要把教师在教学团队中的付出与评职称和年度考核挂钩，为教师参与网络教学团队提供支持和便利，把教学团队的任务加入教师考核工作量的计算中，让教师能够在繁杂的日常性事务中解脱出来，能够有时间和精力去钻研学科和专业方面的知识，提升教师自身内涵和学校总体的教学质量。
（三）建立团队各级教师培训培养机制
对团队内各级成员进行定期培训，大力支持团队内青年教师的培训与培养并制定阶段性培养计划，可以采取走出去的方式，也可以通过网络平台进行培训。定期召开研讨会，在线上每一个成员可以对自己前一阶段的工作进行总结并安排下一阶段的工作，或者对在团队运行中出现的新情况、新问题进行探讨交流，保证团队顺利运行。
参考文献：
[1]杨志坚.中国开放远程教育的新战略与新发展[J].国际持续教育及终身学习期刊，2014（5）.
[2]李纾，陈榕.开放大学课程教学团队建设与实践[J].吉林广播电视大学学报，2015（6）.
◎编辑 赵瑞峰
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