非主办城市居民对大型体育赛事的感知度分析
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摘 要：本文以亚当斯（J.S.Adams）公平理论为基础，运用文献回顾法、访谈法和案例分析法等方法研究了非主办城市居民对大型体育赛事及相应主办城市的感知度。以2018年黄金海岸英联邦运动会为例。在此赛事开幕前一年，对这座非主办城市的34名居民进行了深入采访。结果显示，虽然非主办社区居民认为主办城市将获得更多的资助，但他们并不认为这种资助是不公平的。相反，非主办城市的居民在旅游产品的基础上对这2个城市进行了对比，他们认为城市的旅游产品的核心优势在于开发程度比较低。因此，非主办城市的居民认为获得更多的发展资源既不必要也不可取。这些发现则与公平理论的原则是相一致的。
关键词：非主办城市 居民感知 公平理论 英联邦运动会
中图分类号：G80-32 文献标识码：A 文章编号：2095-2813（2020）02（b）-0193-03
体育赛事作为精神文化生活的一部分，具有高滲透性、交叉性、拉动性等特质。一般可以根据体育赛事规模的大小分为4类，即大型体育赛事、标志性体育赛事、区域性体育赛事及地方性体育赛事。大型体育赛事是体育竞技的最高表现形式，是综合性的社会文化活动，也是城市发展中的大型事件。以往研究大型体育赛事的重点往往是举办活动所产生的切实成果，比如基础设施的发展和经济方面的成果。西方学者调查了主办地区会经历的一些无形因素，如社会福利。这些社会成果，作为与举办大型体育赛事相关的大量的政府支出合理性手段的一种证明，而受到越来越多的关注。然而，社会福利和相关事件成果的寿命在一定程度上取决于居民对该活动的支持程度。因此，了解居民对活动本身的看法对于确保主办城市和非主办城市的居民对活动的支持程度非常重要，并确保该活动对整个社区是有益的。正是基于体育赛事的举办对地区及举办国家的影响，世界上的众多城市和国家纷纷青睐大型体育赛事的举办。
为了进一步了解城市之间的既存关系是如何影响居民对体育赛事活动的看法，本研究调查了非主办城市居民对主办城市以及活动本身的看法。具体来说，在2018年黄金海岸英联邦运动会举办的前一年，本研究通过运用了公平理论研究非主办城市居民对举办2018年黄金海岸英联邦运动会及其主办城市的看法。这项研究旨在解决以下研究问题：主办城市和非主办城市之间的公平感是如何影响居民对2018年黄金海岸英联邦运动会的感知度的。这项研究的重点是一个非主办城市，该城市已被主办城市的政府确定为具有战略意义的地区。
1 居民感知
居民的支持对一个大型体育赛事的成功举办至关重要。Gursoy指出居民支持的重要性有3个关键原因。第一，居民经常被要求投票支持增税，以资助举办活动所需的基础设施和设施的扩建。第二，为了给居民和旅客提供特别的体验，当地居民的欢迎程度对于改变一场大型体育赛事的氛围起着至关重要的作用。第三，地方的支持和参与可能会延长社区内积极活动影响力的寿命，如果缺乏足够的社区支持可能会导致反社会行为，比如举行抗议活动等，甚至导致举办地点的变更等。
根据非主办城市居民对2002年盐湖城冬季奥运会看法的调查显示，大多数非主办城市居民认为他们不会从这次活动中获益。Karadakis在研究中指出：非主办社区位于距主办城市250mi的地方，其他关于非主办城市居民的研究也调查了人们对大型体育赛事遗留后果的看法。不同于以往使用的定性研究方法，如Karadakis和Fairley调查了非主办城市居民对2018年澳大利亚黄金海岸英联邦运动会的感受，调查研究表明，有一个主要因素影响了居民对该运动会的看法，即主办城市和非主办城市之间现有的竞争，这是由于2个城市之间的国家地位的不平等和国家资源分配的不平等现象引起的。有人认为，这种竞争的进一步加剧是因为非主办城市会觉得在该国家在其他地方举办活动会使其错失一些福利。
社会交换理论通常是理解居民对事件的感知的基础，而利用社会交换理论进行的旅游和体育赛事活动研究表明，如果居民从举办体育活动赛事中获得净收益，他们对该体育赛事的倾向将是积极的。然而，利用社会交换理论来考察居民在旅游环境中的感知并非没有缺点。Pearce在使用社会交换理论来解释居民的认知产生的3个关键问题。首先，社会交换理论建立在假设人类是“系统信息处理器”的基础上，而心理学研究表明，他们更可能是“认知守财奴”，在形成感知时试图找到节省时间和精力的方法。第二，个人的大部分知识来自社会而不是直接的经验。第三，从第二点开始，人们的感知通常是在社会和历史背景下形成的。Fairley、Cardillo等人提出，影响人们对举办体育赛事看法的不仅仅限于举办赛事的成本和收益，举办城市和非举办城市之间的关系也应该在考察范围内。
2 研究方法
2.1 研究背景
2.1.1 2018年黄金海岸英联邦运动会
英联邦运动会是一项类似于奥利匹克运动会的多项目大型体育赛事，每4年举行一次，但仅限于英联邦国家可以参与。而参与国家对英联邦运动会的重视程度是非常高的，2018年英联邦运动会由位于澳大利亚昆士兰州东南海岸的黄金海岸举办，这也是澳大利亚首次在首都以外的地方举办此类活动。此次运动会于2011年11月11日被授予黄金海岸来举办，其组织委员会（GOLDOC）于2012年1月成立。该项赛事共吸引了来自70个英联邦国家的6500多名运动员和裁判人员参加。 澳大利亞的国家战略是首先在阳光海岸社区内推广此活动，以确保当地居民的支持和鼓励，媒体将在赛事开始前，逐步增加对阳光海岸体育活动赛事的报道。
2.1.2 昆士兰阳光海岸
阳光海岸位于黄金海岸以北约185km的地方，人口约282800人，距离黄金海岸只有2h的车程。由于当地理事会成员表示有意在区域内利用该活动的影响力，调查阳光海岸居民对2018年英联邦运动会和黄金海岸本身的感受，了解如何最大限度地提高居民的正面认知，这对此项赛事是很有帮助的。
2.2 研究过程
这项研究是一个更大的纵向研究项目的一部分，该项目考察了非主办社区是如何看待此次此赛事。通过任意抽样招募方式，对34名阳光海岸居民进行了电话采访。与阳光海岸的2个志愿组织首先取得初步联系，这2个组织向其成员分发了一份定性的在线调查，招募参与者参加调查或者受访。其中18名参与者是女性，16名是男性。参与者的年龄从20～65岁不等。采访于2017年进行，比赛事早1年。由于杠杆策略必须在赛事之前实施，这是开始数据收集的合适时间。运用半结构化问题来确定个人对阳光海岸和黄金海岸之间利益分配的想法，并了解他们对黄金海岸和2018年英联邦运动会的看法。
2.3 数据分析
采访回答为进一步了解阳光海岸居民对2018年黄金海岸英联邦运动会的看法提供了基础。使用主题编码来识别数据中的突出主题。访谈数据采用开放、轴向和选择性编码的归纳流程进行编码。开放编码用于识别主要概念主题，轴向编码用于通过识别主题之间的相互关系进一步细化和发展主题。选择性编码被用来进一步细化概念主题之间的关系。编码确定了将在下一节中讨论的4个主题。
3 研究结果
关于阳光海岸居民对黄金海岸和2018年英联邦运动会的看法有4个主题：对赛事本身的认识有限，资源分配公平但不均衡，以及对阳光海岸和黄金海岸两地发展的态度。
3.1 认知的局限性
访谈表明，非主办城市居民对此赛事的认识有限。居民表示他们完全没有意识到这一赛事，受访者把有限的认识归因于当地缺乏该赛事的媒体报道，其他受访者还指出，该地区除了缺乏相关新闻媒体的报道外，同样也缺乏针对该赛事的广告投入和宣传：虽然一些受访者承认他们对体育运动不感兴趣，因此可能错过了任何与体育相关的广告，但对体育感兴趣的受访者也表示该赛事在社区的曝光度有限。上述言论表明，非主办城市居民缺乏对2018年黄金海岸英联邦运动会的了解。居民普遍认为这种不知情是由于当地媒体对该赛事报道有限以及缺乏与该赛事相关的广告。
3.2 资源分配公平但不均衡
关于国家资源分配的讨论。受访者坚定地认为，非主办城市居民认为主办城市获得了更多的资源比例。然而，资源分配不均是由于黄金海岸有更多的发展中人口。受访者认为，通过举办英联邦运动会等活动，黄金海岸将获得更多的国家资助。另一位受访者进一步详细阐述了赛事后黄金海岸支出的增加，非主办城市居民指出，黄金海岸将通过举办英联邦运动会获得更多的国家资金，但承认这是举办大型体育赛事的标准做法。因此并没有认为存在不公平。
3.3 城市比较
在讨论阳光海岸与黄金海岸之间的关系时，受访者认为2个城市在进行一定程度的竞争。然而，竞争不是针对国家资源，而是集中在2个作为旅游目的地的城市本身。值得注意的是，受访者通常将这2个城市的旅游比较作为类似的海滩目的地进行对比。然而，2座城市之间存在相似之处，但受访居民的回答也不尽相同，阳光光海岸拥有轻松自然的环境而黄金海岸的被开发程度更高。
3.4 对目的地区发展的态度
除了对于2个城市不同点的解释之外，还有一种强烈的情绪，即受访居民不希望阳光海岸“变成”黄金海岸。居民们清楚地认识到他们如何看待和欣赏阳光海岸与正在争夺发展机会资源的政客们的观点之间存在差异。居民们甚至通过用负面的话语描述黄金海岸的发展来表明这种差异。总之，居民认为黄金海岸正在获得更多资源，但他们反对阳光海岸发展水平进一步提高，认为这样会导致自然和放松的环境被破坏。
4 讨论
这项研究的结果强调了2个城市之间资源分配不均仍然可以被视为是公平的，这一观点在有关旅游目的地的比较研究和对目的地发展的抗拒心理研究中得到突出的体现。具体而言，阳光海岸居民就非主办城市和主办城市作为旅游目的地这一共同定位进行了比较，2个城市都位于沿海地区，拥有原始海滩，因此居民将其看作是旅游市场的竞争对手，认为阳光海岸相对黄金海岸而言，阳光海岸更自然，开发程度更低，同时也将在生活方式上缺乏阳光海岸所拥有的优势。因此，有学者研究指出非主办城市居民为寻求进一步发展将资金分配给主办城市视为不公平不同，阳光海岸居民并没有在自己的城市区域内寻求进一步发展，也没有意识到这种不公平。事实上，尽管他们承认政界人士寻求地区的进一步发展是合理的，阳光海岸的居民认为黄金海岸的高度发展并非好事，且并不希望自己所在地区发展程度过快。因此，他们认为没有必要为自己所在的地区提供更多的国家资金，因为该地区并不需要寻求进一步的发展，甚至对区域发展持反对态度。由此可见，他们认为城市之间资金分配不均衡是公平的。
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