SPOC混合式教学改革探索研究
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作者:刘晓芬 陈法杰
摘 要：基于SPOC的混合式教学改变了传统的教学模式，实现线上和线下相结合，以学生为学习过程的主体，教师充当引导者、监督者的角色。特基于对分销渠道课程分析的基础上，发现目前传统教学模式中存在的弊端，构建了基于SPOC混合式教学改革的思路，从线上学习、课堂讲授、社会实践、课后环节提出了混合式教改的具体方案。
关键词：分销渠道管理;混合式教学;教学改革
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2020）20-0010-02
DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2020.20.004
近年来，MOOC的蓬勃发展，提高了教育的覆盖面，很好地促进了高等教育的发展。但是MOOC教育在蓬勃发展的同时，也逐步暴露出自身存在的一些弊端，如弃课率高、无法保障学习效果和质量、教学方式单一等。因此，即使MOOC拥有许多传统课堂所没有的优点，传统课堂也无法被完全替代，所以只有把两者的优势进行有效结合，才能更好地发挥教师的主导性和学生的主体性。《教育信息化十年发展规划（2011-2020）》指出要继续加强基础设施和信息资源建设，重点推进信息计划和高等教育的深度融合，促进教育内容、教学手段和教学方法的现代化。因此基于SPOC的混合式教学模式是我国高等教育发展的新方向。
一、SPOC混合式教学模式
美国加州大学伯克利分校的阿曼多·福克斯教授2013年提出了SPOC（Small Private Online Course）教學模式，即小规模限制性在线课程。当MOOC发展到可以对教师的利用率、学生自主学习能力及学习参与度做出贡献的程度时，MOOC即发展为SPOC。SPOC又称之为后MOOC，是对MOOC的继承、完成和超越，实现了对教学内容的重构和教学模式的创新。
基于SPOC的混合式教学模式作为一种新的教学思路，实现了在线教育和传统课堂的有机结合。SPOC的主要特点在于教学对象更加精准化，教学设计可以根据指定人群的特点进行定制，能够更好地进行教学资源的沉淀与共享。这种教学方法并不是机械的学习方法的叠加，而是线上学习方式和线下学习方式的有效融合，教师主导地位和学生主体地位的有效融合，以及学生自主学习方式进而小组合作方式的有效融合，更加适应当前的大学教育，也容易被广大学生群体所接受，从而大大提升教学质量及教学效果。
二、分销渠道管理课程实施SPOC混合式教学模式的必要性分析
在分销渠道管理课程的教学实践中发现传统的课堂教学存在诸多弊端。第一，学生缺乏学习的主动性积极性和参与性。在传统的“应试教育”模式下，大部分学生属于考试驱动型，不听课、不参与课堂互动，应付性完成课程作业，为了应付考试而进行“功利性”学习，学习的主动性、积极性较差;第二，教学设计的针对性较差。不同专业的学生往往对同一门课程的掌握程度不同，教师在课程教学设计中往往是根据教学大纲和教学经验来安排课程教授的深度及广度，往往很难和学生的实际情况相结合，导致学生出现两极分化;第三，课堂互动形式单一，师生之间缺乏充分交流。在课堂教学中教师一般采取提问的形式进行课堂互动，这种形式教师强制，学生被动，教师会按照自身的标准对学生的回答进行评判，从而违背了互动的原则;第四，考核手法单一，在传统的教学中最常采取的是结果考核制，以学生的期末考试成绩作为评判的重要依据，这种方式缺乏过程管理和控制，较为不合理。
以上说明了传统分销渠道管理教学中的缺点以及不足之处，以SPOC为基础的混合式教学模式能够有效突破传统教学改革中的瓶颈和壁垒，实现以学生为主“教与学”的有机结合。在实施分销渠道管理课程改革的过程中，紧密围绕教师、学生、教材、网络教学平台四个要素进行。将分销渠道管理课程的各个核心理论模块作为改革基础，建立线上和线下有机统一的学习方式。从而建立起一套学生主动学习、有效提升专业技能的教学模式。
三、基于SPOC的分销渠道管理课程混合教学模式构建
基于SPOC分销渠道管理课程混合教学模式的构建将从SPOC混合式教学平台的构建、教学流程的实际和教学效果评价三个部分入手。首先，依托石河子大学网络教学平台，把现代信息技术和分销渠道管理的线上、线下教学模式结合在一起;其次，在教学流程设计中，不仅要考虑SPOC网络教学平台、教学资源、翻转课堂与技术的关系，还要考虑师生互动性和学生协同性的关系，做到教学软件和硬件、教学和学生以及学生和学生之间的充分融合，提高学生学习的参与感、主动性、积极性，形成结构化、立体化的学习模式;再次，构建多元化的过程考核评价模式，合理评估学生的学习效果。
（一）构建网络教学平台
SOPC网络教学平台支持多种教学模式和教学环节，为师生提供基于网络的多种学习资源和学习工具。网络教学平台以“课程教学”为核心，按照知识单元建设课程，组织教学资源，跟踪教学过程，最后将教学过程和评价展示相结合。
在教学资源整合方面，首先，以分销渠道管理课程的《教学大纲》为指导，将知识点通过电子教材、PPT、在线测试、辅助教学资源等环节来开展，形成系统化的学习元，为学生学习提供物质基础;其次，根据专业能力设计教学内容，将课程的知识点划分为若干工作任务，以任务驱动教学内容的优化，激发学生学习的主动性;再次，重新设计知识点化视频形式的内容资源，结合每章知识点录制5-10分钟的知识点化视频，内容短小精悍、简单易懂，便于学生在课前利用碎片化时间学习。
（二）教学流程重组
课前环节自主学习——“自主学习+小组讨论”。学生的课前学习任务主要包括：第一，观看知识点化视频、辅助教学资源，完成自主学习任务;第二，完成和自主学习环节相关的在线测试、讨论、作业等环节来检验学生的自主学习效果;第三，提交自主学习任务单，在这个过程中，教师不仅要考虑让学生通过自主学习解决哪些问题，同时也要考虑提供哪些方法帮助学生进行自主学习。通过自主学习任务单，翻转课堂并没有弱化教师的作用，相反，教师的重要作用更加突显。 课中环节深度内容——“小组展示+课堂讲授”。SPOC混合式教学模式最大的特点在于协作学习，教师首先要结合《教学大纲》并结合自主学习任务单，将教学内容分解为难度不同的任务，要求学生协作完成学习任务，引导学生课堂研讨，实现翻转课堂和课堂互动，完成深度学习;其次，基于小组的课堂成果汇报，加深学生对知识点的掌握，并形成问题的解决方案，实现知识内化;再次，通过学生自主任务的完成情况、答疑区提出的难点问题、小组任务课堂汇报的情况，教师进行总结，并在课堂中讲授重点、难点问题。此种模式下，学生知识内化的过程由于教师的支持和同学的协作、帮助共同解决问题，会大大提升学生对知识点的掌握程度，从而激发学习热情，提升学习的自信心。同时学习过程的及时反馈，可对教学全过程进行质量监控和评价分析，大大提升了学习效果。
课后环节——“学习进阶+实践实训”。结合分销渠道管理属于实践性较强的课程这一特点，在课程模块中专门设置了实训任务，进而有效地培养学生的营销专业技能。教师分解每个任务所应具备的专业能力，设置3-4个进阶实训任务;学生可以根据自己的研究兴趣，选择其中1-2个任务模块，以学习小组为单位，通过线上讨论、线下协作、实际调研的形式来完成。教师根据学生的问题反馈和协作记录等，实施在线指导或者提供方向性的指导意见。学生的实践成果在在线学习社区发布，通過图片、文字、视频、动画等多种形式在网络教学平台上展示。
（三）建立多元化诊断性的过程考核体制
在实施混合式教学时，课堂学习与在线学习并行，离开了课程的在线学习，学生的学习效果很难保证，例如学生的学习动机、自控能力等。因此为了避免部分学生线下学习时间少、完成小组任务搭便车的现象，在考核过程中要采取过程评价和结果评价相结合的形式，这样多元化的综合考核模式能够保障学习效果，监督学生的学习过程。首先，线上成绩（50%），包括平时成绩和期末成绩。其中，平时成绩包括在线章节测试（10%）、自主学习任务单（10%）;期末成绩为期末在线测试（30%）。其次，线下学习成绩（50%）。包括学生出勤情况（10%）、实验操作（10%）、实训作业汇报（30%）。
四、实施混合式教学的可行性分析及保障措施
（一）实施混合式教学的可行性分析
第一，优化了教学内容。在分销渠道管理混合教学改革实施过程中，教学大纲通过行为实施和反馈，在系统性、全面性方面得到修订与完善。第二，提升了学生的综合能力。在分销渠道管理混合式教学进行规划、设计与实施以后，可以大大提升学生的综合能力。第三，进一步凝练了教学团队。初步形成一支5-7人拥有合理结构的教学师资团队，教师的授课满意度提升到90%以上;学生更加系统全面地理解和掌握分销渠道管理知识，提升运用所学知识分析和解决实际问题的能力。
（二）实施混合式教学的保障措施
1.健全组织管理系统。混合式教学的顺利开展，需要相关部门的协调运转和有序合作。首先，从学校层面来说要负责统筹混合式教学改革发展的总战略，出台相关政策，对混合式教学实施制度化管理。从院级层面来说，主要是贯彻上级部门的精神，落实计划安排，保证实施。最后班级作为混合式教学落实的最终载体，教师要严格保障混合式教学的教学安排及教学进度，及时发现并解决学生在学习中存在的问题。
2.改良教学的评价标准。教学评价是根据教学目标要求对教学的过程和教学结果进行价值判断并对教学决策服务的活动，是对教学活动现实或者潜在的价值做出判断的过程。教学评价采取形成性评价和结果性评价相结合的形式。形成性评价是采用非正式的考试或者单元测试来进行的，通过这个环节了解学生的学习情况，获得教学过程中的连续反馈，帮助教师调整教学计划、改进教学方法。结果性评价是对课堂教学的达成结果进行恰当的评价，如期末成绩。我们通常会采取过程性评价和结果性评价各占50%的比例对学生进行考核，形成最终的总评成绩。
参考文献：
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[2]Armando，Fox.From MOOCs to SPOCs[J].Communications of the ACM，2013（12）.
[3]曾明星，李桂平，周清平，等.从MOOC到SPOC：一种深度学习模式构建[J].中国电化教育，2015（11）.
[4]贺斌，曹阳.SPOC：基于MOOC的教学流程创新[J].中国电化教育，2015（3）.
作者简介：刘晓芬（1982.10— ），女，汉族，河北张家口人，在读博士，研究方向：营销管理。
陈法杰（1984.12— ），男，汉族，河南商丘人，副教授，研究方向：品牌管理。
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