SPOC混合式教学在《综合商务英语》课程中的应用研究
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【摘要】作为一门旨在培养学生综合能力的课程，《综合商务英语》课程通常具备课时量大、教学内容复杂等特点。为达成教学效果，需要不断探索适合学生特点的教学模式。将SPOC混合式教学模式引入到该课程的教学中，在实施一年之后，结合学生的成绩、调查问卷结果、访谈反馈，对该模式的应用效果进行研究。结果可以证明，SPOC教学模式得到学生的普遍认可，学生的学习积极性得到促进，成绩有显著提高。该教学模式适于在《综合商务英语》课程中应用。
【关键词】SPOC混合式教学 综合商务英语 应用研究
一、引言
根据教育部2018年发布的《普通高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》，商务英语专业课程体系包括公共课程、专业核心课程、专业方向课程、实践环节和毕业论文五个部分。其中，专业核心课程承载着培养商务英语专业本科人才五种素质（思想素质、专业素质、职业素质、文化素质和身心素质）、五种知识（语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识和跨学科知识）和五种能力（英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力）的重要使命。
在探索如何将人才培养与英语教学融合的过程中，各门课程也在教学目标设定、教学内容选择、教学活动设计、教学效果评价等方面面临着诸多挑战。如何能够结合学生的学习特点，将现代互联网技术与教学活动相结合，从而达成培养目标，也是值得研究的课题。
在此背景下，依托网络平台而萌生的教学模式也在英语教学中被广泛运用，如MOOC。然而在实施过程中，MOOC也暴露出越来越多的弊端。例如，在设计与特定学习人群相适应的课程方面不到位、学习资源内容及类型单一、视频资源粒度过大、个性化支持不足、对学生管理和监控的考虑不足等。而生来就具备丰富的网络数据类学习资源和具有准入限制的SPOC模式（Small Private Online Course，即小规模限制性课程），则能够很好地克服MOOC中的这些问题。SPOC模式最早由加州大学伯克利分校的Armando Fox教授提出，他认为在辅助教学和提升学生参与度及增强教学效果方面，这种限制性、小规模、个性化的教学方式对课堂教学有较强的促进作用。而国内也有大量学者通过实证研究，对SPOC模式的教学效果进行了论证，如姚林香、周广为、何达倩、廖宏建、刘外喜等。
二、《综合商务英语》课程SPOC混合式教学模式设计
本研究将SPOC教学模式引入到《综合商务英语》课程教学中，从需求分析、资源设计、活动设计、评价设计等方面入手，构建“以学生为中心”的“课前-课中-课后”一体化的混合式课程教学模式。自2017年9月实施以来，已取得阶段性成果。
1.需求分析。课程实施之前，对本轮次的教学目标、课时安排、教学内容、教学对象进行了分析，结合学生特点，精准选取教学内容。并以此為依据，从需求入手，设计出适合的SPOC教学模式。
（1）教学目标。《综合商务英语》系列课程以提高学生的英语语言知识、商务知识、文化知识为基础，通过听、说、读、写、译训练，培养学生的英语应用能力、跨文化交际能力及自主学习能力，为学生今后在商务领域的深入学习奠定基础。
（2）课时安排。依据本轮次教学对象的人才培养方案课程设置计划，该课程作为专业基础课开设，共分为四个阶段，分别在大一、大二上下学期进行。大一两个学期分别128课时（每周8课时），大二两个学期分别96学时（每周6课时）。
（3）教学内容。本课程以上海外语教育出版社出版的《商务英语综合教程1-4》为主要教学内容，结合本轮次教学对象的人才培养方案要求以及以往的教学经验，特别增加词汇应用专项训练及语法专项训练（课程计划中并没有单列出语法课程）环节。
（4）教学对象。该课程首次面向本校英语专业和商务英语专业学生开设，并首次开展分层次教学。依据学生的高考英语成绩及凯思考试成绩分为A、B层次分别开展教学。本研究以A层次一个班级（该班级共30人，其中男7人，女23人）为研究对象，探索SPOC教学模式在《综合商务英语》课程中的实施方案及应用效果。
2.线上/线下教学资源及活动设计。该课程以单元授课为主要形式，每一单元包括教材内容学习、语法学习、词汇练习等环节。根据每一环节的特点，设计出了不同类型的教学资源，主要包括单元学习任务指南、词汇预习单、背景知识介绍相关视频、语法微课、语法练习题库、英文写作在线任务等。借助校内开发的课程资源平台、网络资源、自制微课、iTest系统、批改网、问卷星、讯飞口语系统及其他自制资源，设计出一套线上线下联动的教学模式。具体情况如下：
3.评价设计。为帮助教师监测教学效果，同时促使学生了解学习效果，促进学习兴趣，课程设置了一套较为完善的评价体系，主要包括形成性考核及终结性考核两部分。形成性考核部分主要对课堂表现、词汇学习、课文理解、翻译释义、写作、单元测试等维度进行检测。终结性考核主要从听、读、写、译方面对课程学习效果进行综合检测。其中形成性考核成绩在每单元学习结束后，在校内开发的形成性考核成绩在平台上公示，帮助学生及时了解阶段性学习效果，并且可以通过数据分析，了解自己所在班级的成绩梯度。
三、结果与分析
在一年的教学过程中，本研究分别于入学、第一学期期末、第二学期期末共进行了3次凯思测试，以便对学生的英语能力变化进行监控。并于第二学期结束后对全部30名教学对象进行了调查问卷（全部有效回收）。问卷调查共包含17道题，内容涵盖学习态度、教学资源使用情况、学习评价、教学收获等维度。随后对6名学生进行了面对面访谈。以下将从凯思测试成绩变化、问卷调查、访谈结果三方面对《综合商务英语》课程的SPOC混合式教学模式效果进行分析。如表2、表3所示，相关样本的检验发现，该班级的凯思测试成绩均有明显的提高，第一学期期末成绩与入学成绩、第二学期期末成绩与第一学期期末成绩差异均非常显著。在刚开始接受混合式教学模式的第一学期，学生的进步非常显著，说明他们能够较快适应线上-线下联动的教学模式，并且在学习过程中找到适合自己的学习方法。进入第二学期，虽然成绩提升不如第一学期明显，但也在稳定期有所增长。混合式教学模式的教学效果比较明显。
根据问卷调查反馈结果可以发现：63.64%的学生表示，《综合商务英语》课程帮助他们找到了学习英语的有效方法。78.79%的学生认为该课程的教学模式使他们提升了英语学习的热情，并且促使他们养成了课前预习、课后复习的习惯。84.85%的学生认为该课程提供的教学资源较为合理，对英语学习有较大的帮助。学生认为在词汇、语法、阅读三个方面提升最为明显。但同时也发现：学生对视频类教学资源利用率不高，这与目前提供的视频类型可能有较大的关系。语法微课讲解的内容有较大部分与学生高中阶段学习的语法有重叠，差异化部分也在课堂讨论和教师答疑的过程中有所涉及，因此学生在语法学习方面，对于线下互动的需求更为强烈。
从30名学生中挑选了几名特点较为突出的学生，对他们的访谈结果进行总结可以发现：首先，凯思成绩变化特别明显的学生（无论所在分值段）对SPOC混合教学模式适应较好，学习目的较为明确，学习动机较强。凯思成绩变化不明显的学生主要表现为虽然能够适应全新的教学模式，但学习动机不强。凯思成绩波动比较明显的学生虽然对于教学模式普遍比较认可，但受到外界因素影响比较大（如考试环境、学习期间担任学生工作等）。
四、结语
因本研究在本校英语专业和商务英语专业范围内实施，受众范围较小，同时也无法进行对照实验，因此无法将该教学模式与传统模式的教学效果进行对比分析。然，从SPOC教学模式在《综合商务英语》课程中的应用效果来看，该模式的优势也非常明显：从英语学习的角度来看，多种教学手段的引入，使得学生的英语学习兴趣得到了促进，线上-线下，课前-课中-课后多种教学活动的结合，使得大部分学生找到了英语学习的方法;从英语教学的角度来看，网络工具能够帮助教师及时了解学生的英语学习情况，从而调整教学方法。通过转变教学模式，增强师生互动，学生的课堂参与度提升有助于活跃课堂气氛，使得教学效果得到提高。
参考文献：
[1]马秀麟，毛荷，王翠霞.从MOOC到SPOC：两种在线学习模式成效的实证研究[J].远程教育杂志，2016，（4）：43.
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