探究中职商务英语教学中的情景教学模式
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作者: 韦兰献
摘要：中等职业教育对商务英语教学多采用传统、单一的教学模式，注重理论讲解，轻视了对学生实际操作能力的培养，这与中职学校培养技术应用型人才这一目标不尽相符。本文针对当前中职学校商务英语教学存在的不足，提出了一种新的教学模式，即情景教学模式，并结合“合作学习法”进行教学，力求在商务英语教学中取得良好的教学效果。
Abstract: Traditional and single teaching model is usually adopted in Business English teaching in secondary vocational school, namely, emphasizing theory explanation, and ignoring the train of practical operation ability. It is different from the aim of training technical and applicable talents. The article aims at the shortcomings occurred in Business English teaching, and raises a new teaching model――scene teaching. The aim is to get a good teaching effects in teaching.
关键词：商务英语 情景教学模式 合作学习法
key word：Commercial English scene educational model cooperation learning method
作者简介：韦兰献：女，广西人，高校助教,北部湾职业技术学校英语专业教师，在读研究生，研究方向英语课程与教学论
随着国际经济一体化的不断发展，国际贸易活动日益频繁，相应地，商务英语的应用也越来越广泛，具有较强商务英语能力的高素质人才越来越成为经济和社会发展的迫切需求。社会对英语人才的需求也从过去的纯语言型人才转变为具有较强专业技能和外语交际能力两方面都过硬的复合型人才。在新经济时代，商务英语必须以社会需求为导向，不断提高商务英语人才的实际应用能力，而提高商务英语的教学水平则成为了当前中职学校所面临的首要问题。
一、中职商务英语传统教学模式
近年来，由于高校不断扩招，职业教育大滑坡，职校生源参差不齐，大部分学生的英语基础薄弱，学生没有学习动机，把学习英语看作是一种负担，消极应对，这无疑给英语教学雪上加霜。据调查，大部分中职学校在商务英语教学中普遍采用传统的教学模式，以教师为中心，实行“满堂灌”，主要是以向学生传授语言知识为主，没有注重学生思维的发展和实践能力的培养，更忽略了创新能力的教育。传统商务英语教学主要是通过接触典型的商务活动语言材料，来学习在特定商务场合使用的英语。教学模式偏重理论教学，对商务英语教学中的商务实践活动没有具体设计，或者其中的实际操作环节可操作性不强，学生缺少课堂锻炼机会，忽视了语言实际应用能力的培养以及商务专业技能的训练，这就不能突出职业学校的办学特色，无法培养出既有专业知识，又具有实践综合能力的应用型人才。
二、情景教学模式在中职商务英语教学中的作用
“情景教学”是指在教学中充分利用形象，创设具体的生动的场景，激起学生的学习情绪，从而引导学生从整体上理解和运用语言的一种教学方法。情景教学为学生营造一个融视、听、说于一体的语言环境，使学生有如身临其境，有利于调动他们的非智力因素，加深对学习对象、课文内容的理解，完成对知识的掌握。情景教学模式在商务英语教学中的作用主要体现在以下几方面：
（一）有利于营造良好的语言环境
中职生学习英语最缺乏的就是语言环境，由于自身的英语基础薄弱，加之教学方法或手段比较落后，许多学生感到学习英语枯燥无味，失去兴趣，从而产生畏难情绪，导致整体英语水平不高。营造良好的语言环境，能使学生尽可能多地接触英语，有利于增强学生的语感及听、说、读、写能力的提高。在商务英语情景教学过程中，各个环节所涉及的英语表达用语和基本商务谈判技巧都会得到强化训练，能够进一步提高学生的口语能力和沟通技巧。
（二）有利于调动学生的积极性，使学生注意力集中，巩固学到的知识
仿真场景可以最大限度地引发学生体验情绪，激活思维，培养兴趣，调动参与积极性，真正发挥主体作用。情景教学模式改变了以往传统教学模式中枯燥无味的局面，使抽象的知识具体化、直观化、简单化，大大激发学生的学习兴趣和表达欲望。不但可以活跃课堂学习气氛，提高学生对商务英语的兴趣，而且还能够锻炼学生语言应用能力和运用所学的专业知识掌握实际解决商务问题的能力，为今后的实务操作打下坚实的基础。
（三）有利于学生把理论与实践结合起来
情景教学模式把传统教室单一乏味、具有理论教学倾向的授课环境替换成直观形象的口语模拟学习环境。情景教学模式是以学生为中心，以实践为核心，创设各种与教学内容有关的场景或案例，把学生带到了虚拟的商务情景中，使学生能触景生情很快进入角色，加深对知识的运用和操作。它逼真地模拟各个商务流程场景，让学生身处其中。通过亲身实践，分析案例，深入记忆和熟练操作各个环节，使得以英语语言交际为媒介的商务流程贯穿于教学活动的始终。
三、情景教学模式在当前中职商务英语教学实践中的应用
（一）情景教学模式的应用范围
情景教学模式是对传统商务英语教学模式的一种创新，在传统教学模式的基础上加入了实务场景模拟，商务英语情景教学模式要设计的模拟场景包括公司场景，货运码头场景，海关场景，签订合同，工厂跟单，包装运输，信用证议付，商业发票、包装单据、装箱单、原产地证、保险单、提单、汇票、装船通知、进口货物许可证等。这就需要教师在各种“实景”模拟的硬件配合下，把外贸商务活动系统地串联起来，让学习者“亲身经历”，运用英语填制各种单据并应对和解决流程中各环节出现的问题。鼓励学生灵活运用所学的商务知识，通过英语思维进行模拟演练，独立解决商务问题。
（二）情景教学模式的应用方法
中职学校的学生有着和其他普通院校不同的特点，学生的基础知识较为薄弱，尤其是英语课程。所以，情景教学模式在当前中职商务英语实践过程中，应当与合作学习法相结合，进一步激发学生的学习兴趣和主动性，才能够取得更好的学习效果。
1.合作学习法及其特点
合作学习法是以合作学习小组为基本形式，系统利用教学中动态因素之间的互动，促进学生的学习，以团体成绩作为评价标准，共同达成教学活动。合作学习法被认为是能够推动学生认知和语言技能发展的有效教学方法。合作学习法强调以小组学习为主，以学习者为中心来进行教学强调学习者的自我实践、个人责任、主动性、创造性和合作意识的发展。这些特点恰恰是和情景教学模式中要求学习者深人商务流程的各个环节进行实践操作，并通过团队的配合完成整个商务流程的运作不谋而合。
2.情景教学模式与合作学习法的结合
运用情景教学模式进行商务英语教学离不开合作学习法的紧密配合，情景教学模式与合作学习法的结合主要是通过教学过程具体商务案例来完成的。因为商务英语的首要特点是其专业化，强调学生的沟通与合作能力，而案例教学恰好是以学习者小组为单位，在特定的模拟场景下依据问题情境相互配合，开展模拟业务和语言实践。以小组形式，设置商务情景，要求小组成员扮演商务谈判中的不同角色，担当买方或卖方，完成从业务联系、报盘、还盘、付款条款、签订合同、交货等整个商务环节的演练，学生仿佛置身于职业气氛浓郁的企业现场，将所学的语言及专业知识应用于实践。
（三）情景教学模式应用须注意的问题
情景教学与合作学习法相结合可以促进学生主体能动性的发展，提高学生的自信和学习自主性，使学生既学会竞争又学会合作。在情景教学的实施过程中还应注意几个问题：第一，设置合理的学习小组成员。成员人数为二到四名较为合理，最好遵循“ 组内异质” 、“ 组间同质”的基本原则；第二，建立完善的评价机制。注重学习过程的形成性评价与注重学习结果的总结性评价相结合，评价机制主要包括小组自评，组间互评和教师点评。总结成功经验，指出所存在的问题让各小组取长补短互相学习，评价之后要建立形式多样的奖励制度。
四、结语
情景教学模式有着传统教学方法无法比拟的优势，这是商务英语课程的自身特点及其教学目标所要求的。情景教学模式重在强调知识性、实用性、实践性相结合，这恰好与中职学校培养人才的目标相一致。在教学过程中，我们既要考虑到中职生的实际情况，又要结合商务英语教学的自身特点，进行创新教学，逐步摸索出更多科学合理的现代化教学模式。做到既注重培养学生的语言应用能力，又重视强化学生的商务技能，多创造机会让学生在真实的商务情景中，运用商务语言进行积极的商务交流，力争成为既懂外语又懂国际商务的复合型人才。
参考文献：
[1]熊伟.建构主义教学理念下商务英语教学模式[J] 重庆科技学院《商场现代化》2008年10月（中旬刊）总第554期
[2]商乐.商务英语教学模式的探讨与创新[J] 黑龙江教育 2007年第03期
[3]冯歌.合作学习法-商务英语教学的有效方法[J] 国际商务研究 2006年第04期
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