高校该如何对待校园营销
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[摘要]随着社会经济的发展,高校大学生俨然成为市场消费链条中的重要一环。有越来越多的线上电商品牌以及实体企业品牌入驻各大高校,将市场发展、销售目标对准了大学校园中的莘莘学子。面对不断袭来的商业化气息,高校又该如何对待企业品牌入驻校园的现象?文章首先阐述了企业校园品牌营销活动,在此基础上为我国高校应对企业校园营销提出了些许参考性建议。
[关键词]校园营销;高校;企业品牌
[DOI]1013939/jcnkizgsc201910132
1前言
高校作为一个巨大的潜在消费市场和重要战略市场,吸引了众多企业在高校市场谋篇布局。曾几何时,致力于学术研究和教书育人的高校业已被浓厚的商业氛围所笼罩。那么,面对越来越多的企业品牌入驻校园,开启校园营销模式的趋势,各个高校应该如何对待呢?文章在分析校园营销活动的基础上,提出了高校对待正在如火如荼进行中的校园营销的几点建议。
2校园营销的概念
当今社会,大学生团体尤其是在校大学生是一个极其庞大的人群。国家统计局和教育部发布的最新数据显示,2018年中国大学生在校人数达到3700万,全世界第一。同时,在校大学生也拥有着不可小觑的消费能力。
大学校园营销针对的群体通常是指在大学校园里就读的学生以及在大学校园里上课的老师。[1]在校师生都有着较高的文化教育水平,他们比其他社会群体都更加容易接受新鲜事物,对消费的需求也更多地从传统的满足基本衣食住行的消费品向更高层次的身心健康的消费品转移。除此之外,在校大学生也是未来消费的主力军,如果在大学期间就形成了对某个企业品牌的忠诚度,那么将来进入社会也将会是本企业产品的消费潜力。[2]
3企业的校园营销活动
校园营销深受科技型企业的热衷,其中较广为人知的是全球著名电脑制造商:戴尔(中国)有限公司与中小企业事业部(CSMB)推出的戴尔课代表项目。该项目是戴尔(中国)公司的大型校园项目之一。由戴尔(中国)市场部直接组织策划,统一领导并提供相应培训的一支青年队伍。可以说在市场营销以及产品推广销售上,戴尔有着先进的营销观念,他们率先提出在全国各个高校入驻“戴尔课代表”,“课代表”们会定期获得市场营销、计算机技术、产品知识、外企职场方面的相关培训,“戴尔课代表”的主要任务就是在校园里开展市场推广活动,提升戴尔在大学生群体中的品牌知名度,除此之外,“课代表”们还将会在校园内进行销售活动,直接抢占校园市场。[3]戴尔(中国)市场部的目标就是希望“戴尔课代表”可以遍布全国各大高校,公司形成一支依托戴尔品牌的成熟高校营销服务团队,为高校大学生提供便捷优质的“咨询—购机—售后”一站式服务。
华北理工大学的一个入驻品牌——闲鱼旗下的“闲鱼集市”则是另一种营销模式。“闲鱼集市”是由华北理工大学二手物品交易团队承办。学生组成的管理团队会在每年的5月底和6月初这一时期,举办全校范围内的跳蚤交易市场。通过跳蚤交易市场,应届毕业生可以将自己不再需要的东西转卖给他人,其他人也可以低价购得想要的物品,可谓互利共赢。一方面,“闲鱼集市”通过举行大型线下交易活动,以较低的成本宣传了自己的品牌;另一方面,线下活动的举办也吸引了大量的流量用户,从而大幅度提高了自己的品牌知名度。数字显示,自2014年6月成立以来,闲鱼已累计了超过1亿实名认证用户,并在全国已有超过125万个交易社区——“鱼塘”。2016年年初,阿里巴巴集团闲鱼业务负责人谌伟业表示:闲鱼已宣布启动“百城千集”计划,未来一年将在交易密度最高的100座城市,组织近千场闲鱼线下集市。可以说,“闲鱼集市”是闲鱼校园营销中非常成功的一项业务。
4存在争议的校园营销
目前对于各大电商品牌或实体企业推出一系列营销服务项目进校园等活动,人们存在不同的观点。有人认为,这是时代的进步,是人们打破传统经营方式和营销模式的开始。众多企业以各种各样的形式将自己的品牌打入高校内部,以学生作为校园营销团队的中坚力量,通过对学生团队的市场营销和服务意识的技能培训,学生们可以接触到与大学课堂上截然不同的知识,开拓眼界并获得一份兼职收入,况且,当今大学生面临着巨大的就业压力,有许多自我要求较高的学生,很早就开始为将来的求职就业做准备,这部分学生希望尽量多的参与社会实践,从而锻炼和提升自己的综合素质。[4]因此,企业和学生之间形成了双赢的局面。然而,其他持相反观点的人们认为:大学校园是一个教书育人的地方,不应受到商业气息的熏染。[5]但是现如今,越来越多的企业品牌打着为学生好的旗号,聲称通过他们,学生们可以得到很多的社会经验、社会技能等。实则只不过是披着虚假的外衣,以提供“实习证明”“实习资格”等对在校大学生提出极其诱人的条件,获得免费的劳动力,来达到他们获取利益的最终目的。学生在大学的本职任务是以学业为重,但愈演愈烈的校园营销令参与其中的大学生舍本逐末,为了销售业绩而置学业于不顾。
5高校的应对之道
那么,成为各大企业争夺市场资源的高校应该如何做呢?是应该鼓励还是应该抵制?文章认为,高校作为教育的场所,应认清自身职责所在,认清校园是一种怎样的存在。大学校园是学生学习知识与技能的场合,在20岁正当好的年纪,应把自身的重心放在学习上,而不应受外界环境的影响,将心思都放在营销推广上。与此同时,高校也应该有着清楚的界限和判断力,对有益于学生的企业品牌自然是持积极欢迎的态度,进一步可以同企业开展合作,如协办学校大型活动,赞助学生活动比赛,设置奖学金,科研基金等。[6]然而对于不利于学生身心健康的企业品牌则应坚决禁止其入驻校园,如网络游戏类企业以保障学生可以将精力放在自身的学习和提高上。
6结论
随着市场经济的蓬勃发展,越来越多的企业已经不满足于传统的消费市场,他们将商业的营销推广拓展至大学校园市场。这对传统的校园社会生态环境造成了不小的冲击,也给高校的管理者带来了巨大的挑战。高校应坚定自己传道、授业、解惑的初衷,对待想要入驻校园的企业不能来者不拒,而应有所甄别,取其精华,去其糟粕。
参考文献:
[1]邓健.商场营销新方法——校园营销[J].商场现代化,2014(8):60.
[2]陈思,黄世伟,屈小琴,等.互联网+背景下校园营销模式创新研究[J].北方经贸,2018(5):29-30.
[3]张有利.戴尔“课代表”代理社团问题分析[J].企业研究,2013(24):67.
[4]徐铱璟.华硕——共谋“未来”的校园营销[J].公关世界,2013(10):80-81.
[5]巩象忠.校园营销策略探析[J].商场现代化,2009(18):55-56.
[6]方苏.浅析我国高校校园营销的现状及策略[J].科技信息,2006(9):241-242.
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