微信在地方高校图书馆阅读推广中的应用
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[提要] 地方高校图书馆借助微信公众平台开展阅读推广，让“微阅读”走入读者的文化生活，图书馆与读者有了全方位的交流互动。本文还阐述利用微信公众平台开展阅读推广时应注意的事项，进一步拉近图书馆和读者之间的距离，保障阅读推广的专业性和可持续性。
关键词：微信公众平台;阅读推广;图书馆
基金项目：湖南省教育厅课题：“地方高校图书馆社会化服务研究”（项目编号：16C0702）
中图分类号：G251 文献标识码：A
收录日期：2019年2月28日
一、微信“微阅读”的兴起
微信是腾讯公司推出的一款手机聊天软件，它可以借助网络支持语音、视频、图片和文字的发送，同时此款软件还提供了公众平台、消息推送、语音记事本、朋友圈以及位置共享服务等功能。随着移动通信系统的不断发展，移动通信得到了广泛的应用，无线网络及智能终端也飞速的发展起来。微信已成为全民移动通讯和社交工具，很快地走入地方高校图书馆，成为了地方高校图书馆开展阅读推广服务的重要平台，为广大读者提供更为便捷的移动信息服务。从2016年中国第十三次全国国民手机阅读调查数据中得知，人均每天手机微信阅读时长为62.21分钟，较2014年阅读时长增加一倍有余。2018年4月《第十五次全国国民阅读调查》数据显示：我国国民手机阅读71.0%，电子阅读器阅读14.3%，平板电脑阅读12.8%，进行过微信阅读的成年国民超过63.4%。由此可见，以智能手机为代表的移动终端设备迎来阅读的大变革时代即移动阅读时代。移动互联网和智能手机为读者提供了比以往任何时候都要便利的阅读条件，“微阅读”已成为一种新的阅读形态。“微閱读”作为典型阅读形态的出现，迫使社交化阅读已转化成全新的阅读趋势，并让“微阅读”很快步入一种快捷、方便、随意的阅读。
二、将微信作为开展阅读推广的重要平台
如今是一个互联网时代也是一个电子媒体高度发达的时代，因而读者对纸质图书的需求将会大打折扣。各地方高校图书馆纸质图书借阅量也在不断下滑，只有顺应时代发展潮流，让“微阅读”走进图书馆，丰富读者的文化生活，尽可能多地利用微信公众平台在移动阅读中开展一系列的推广活动，大力宣传、推广经典图书才是当下的首要任务。现以湖南科技学院图书馆（下面简称“湘科院图书馆”）微信公众平台开展阅读推广服务项目为例。
（一）栏目新颖化。“湘科院图书馆”微信公众平台为开展阅读推广设置了多个专栏。
1、“图书漂流”。通过微信平台开展“图书漂流”书写优秀心得活动，让读者参与到阅读推广实践中。此栏目是为了交流读书心得体会，营造良好读书氛围，面向全校师生开展的征文活动。2018年我馆开展两次“图书漂流”活动，共发动600余名读者参与，收到读后感近50余篇。对“图书漂流”中的优秀文章颁发用稿证书和支付稿费，并在微信公众平台专栏上推送，从而带动了读者的积极性，激发读者的阅读兴趣。
2、“精品图书”。图书馆微信平台“精品图书”栏目与我馆网站首页“精品图书推介”同步，推介各学科的经典、精品图书。图书馆为满足全校师生的需求，每周由我馆采编部推送一条有关精品图书的推介信息，包括书名、作者、内容简介、读者对象、索书号、典藏地等。读者在第一时间便能找到自己所需图书。此举是图书馆倡导“好读书，读好书”阅读理念的践行，也是图书馆利用微信平台开展阅读推广的一项创新服务。
3、“购书推荐”。图书馆秉承读者第一服务至上的理念，开通了图书采购快速通道，即“你选书，我买单”的图书荐购活动。读者可以根据自身需求，在微信公众平台的“购书推荐”栏里填写申请单，读者推荐的书经过审核后，通过网购等方式购回。对于读者专业学习、科研急需的图书，我馆会快速购回，优先加工处理，第一时间满足校内师生的需求。
（二）服务便捷化。微信公众平台设置了“信息推送”、“图书检索”、“业务办理”三大版块，可便捷地向读者提供信息服务。用户只需通过手机扫码关注后，能够第一时间了解我馆的图书动态以及借还书的情况，还可进行购书推荐、图书检索及部分电子资源检索等。微信平台带来这些服务项目的快捷化不但在一定程度上减轻图书管理员的工作量，而且让读者快速获取相关信息，并使图书馆的服务质量跃上一个新的台阶。
（三）活动多样化。我校阅读推广活动始于2007年，多年来，我校图书馆一直致力于阅读推广活动的组织，旨在推动全校形成良好的读书风气，培育大学生良好的读书习惯。但传统的信息服务模式，如：通过海报、宣传册等形式的推广已远远满足不了广大读者的需求，因而我馆利用微信公众平台来开展阅读推广活动。
1、“一校一书”活动。通过多渠道建设“一校一书”阅读书目的数字资源，将“一校一书”阅读书目作为微信平台的阅读推广重点，融入到日常推送，方便读者阅读。在我馆“一校一书”书目的阅读推广工作中，通过微信平台开展阅读推广活动，可让经典阅读走入校园，贴进师生，实践阅读梦想，进一步激发师生浓厚的阅读兴趣，从而达到“以书育人、以书养德”的效果。2018年通过书单等形式推广“一校一书”阅读书目约120次。
2、“与书为友”征文活动。“与书为友”征文活动是面向全校师生发起的一项征文活动，它以征文形式推广经典名著，被录用的优秀作品由学科馆员在网上搜集相关图片，编辑成微信图文素材后在微信公众平台和“湘科院图书馆”网页上推送。2018年全年收稿107篇，通过微信公众号和网站正式编辑推送38篇征文图文集。2018年“读书节”文集——《愚溪悦读》第四辑就是从百余篇获奖征文中遴选56篇进行精校，生成14万字的定稿，编入读书节作品集公开出版。这是我校阅读推广活动的又一成果。
3、“经典诵读”音频活动。朗诵是将无声的文字化为有声的倾诉，是以声音的力量叩响心灵之窗，朗诵是以最美文字，传递最美情感。经典诵读是将经典的文学作品让朗诵者用清晰、响亮、优美的声音来传达作品的思想内容，让听众欣赏其作品的艺术魅力。它是以一种出声的阅读方式来利用图书馆微信平台开展的一项阅读推广活动。活动面向校内师生征集优秀音频，以中外文化与文学经典为诵读对象，并安排专人审读作品，遴选优秀作品，由学科馆员进行文字编辑、音频上传等工序，制作成微信音频图文在图书馆微信平台推送出来。图书馆还拟定期组织优秀作品评选，以作品的读者点赞量为基础，依据朗读的音准、音色、内容、艺术表现等情况评选一定数量的优秀作品进行表彰，从而达到全方位推送的效果。2018年我馆在微信平台共发送编辑39篇音频及图文。此次活动让在校大学生深深体验到了图书馆浓浓的书香氛围以及朗诵经典、聆听心声、用声音带给读者的启迪、陪伴和温暖。 4、“迎新扫微信”活动。图书馆举行“迎新扫微信”送礼品活动，新生只需用手机扫描二维码绑定一卡通号，关注图书馆微信公众号，用手机端便可以实现访问。随时了解图书检索、借阅流程、楼层书库分布、电子资源等方面的信息。此平台可以帮助读者在微信客户端上实现方便快捷的信息化服务，把更多功能、信息及优质的数字资源提供给广大新生。此次活动，加强了图书馆与新生的紧密联系，且通过微信平台图书馆与读者建立联系并有了沟通和互动，扩大图书馆影响力，激发了读者的阅读兴趣，致使读者来图书馆借书的热情高涨，对图书馆微信公众号的推广也起到了很好的效果。
除开展以上的活动外，我馆还请专业技术人员编辑介绍各书库的藏书内容、品种、数量以及排序方式等信息，并在图书馆微信平台上推送出书库介绍的图文，让广大读者熟知图书馆的典藏和楼层分布信息，第一时间借阅到所需的文献资料。这些阅读推广活动及其成果，不仅培养了我校学子的阅读、写作、审美和创新能力，而且展示了学子们丰富的人文情怀和高尚的精神境界，同时也营造了良好的学风，促进了校园文化建设。
推广活动的开展，使图书馆微信平台的关注量和关注度有了大幅度提升。“湘科院”微信公眾平台于2016年4月份正式开通使用，截至2017年12月份图书馆微信公众号关注人数达到近5，700人。从2017年1月份起共发送约394篇次图文，总的阅读次数多达111，366次，读者共转发了1，023次，共处理了用户消息1，959次，2017年关注人数提升了2，000多人，到2018年12月，微信平台共推送图文消息598次，图文总数925条，关注人数上升至8，109人，阅读次数288，563次，读者留言和消息约1.1万条。以上数据显示，“微阅读时代”已经到来，微信已逐渐成为一种创新的服务模式在地方高校图书馆阅读推广工作中呈现出来。
三、微信公众平台开展阅读推广应注意的事项
（一）针对读者需求，制定推送计划。当前“湘科院图书馆”微信公众号每天都有不同的消息和各种图文推送，其每天的信息推送和内容量足以满足在校大学生的需求，但这些推送的内容是否是读者的兴趣需求，我们不得而知。因而，地方高校图书馆应组建一支学科馆员微信阅读推广团队，对大学生的微信阅读取向进行调查，以知识需求为导向明确读者的阅读目的。根据大部分读者的阅读需求制作出合理的阅读推广计划，有针对性地利用微信平台深化阅读推广服务，提高馆藏资源的利用率，带给读者更加贴心、精准的阅读，提升在校大学生的阅读质量。
（二）加强团队建设，完善管理体制。我馆微信公众号开通两年多，因而平台建设不成熟、后台的管理还需进一步的完善，专业团队方面的建设也存在不足，推广能力有限等。地方高校图书馆应加强微信阅读推广方面的专业团队建设，大部分地方高校图书馆在微信阅读推广工作这一块，缺乏专业管理机制和科学管理人才的支撑。针对以上情况，地方高校图书馆首先要充分利用馆内人才资源，组织学科馆员进行微信阅读推广方面的相关知识培训。在培训人员中选出能胜任微信阅读推广能力的专业人才，组建一支专业知识过硬的阅读推广团队，更好地开展阅读推广方面的工作。其次，制定一套合理的管理体制，从资源整合程度、资源内容等方面进行平台管理和建设。只有加强专业团队建设和完善合理科学的管理体制，才能保障微信阅读推广的专业性和可持续性，可避免出现推送内容单一、杂乱等现象。
四、结语
微信公众平台作为地方高校图书馆向读者进行阅读推广的重要创新形式，不仅提升读者的关注量，还能建立与读者的交流、沟通，并能提升地方高校图书馆各种资源的利用率。“湘科院图书馆”以此为契机，开通微信公众号，借助移动互联网和微信平台开展阅读推广来满足读者阅读需求、培养阅读兴趣和良好的阅读习惯，以此来拉近读者与图书馆的距离。因而各地方高校图书馆应顺应时代发展潮流，将微信公众平台用于开展阅读推广才是明智之举。
主要参考文献：
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[2]中文互联网数据资讯中心.中国新闻出版研究院：第十二次中国国民阅读调查数[EB/OL].2015.
[3]陈有志.阅读推广：2017年湖南大学图书馆推出三大阅读计划[J].高校图书馆工作，2017（3）.
[4]赵源广，张春.基于微信公众平台的高校图书馆阅读推广研究[J].高教学刊，2018（15）.
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