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互联网企业“80后”与“90后”员工对企业文化接受程度差异的分析

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  摘 要:由于计算机的普及以及信息技术的不断发展,在互联网企业中企业文化的重要性也被越来越多的领导者所重视。中国的互联网行业起步晚发展迅速,领导者需要通过企业文化建设让员工为公司创造价值。但是,在互联网公司中“80后”管理者以及“90后”普通员工对公司企业文化的接受程度有很大的差异。从世代差异的角度探究互联网行业中“80后”员工与“90后”员工对于企业文化接受程度不同的原因,并为其企业文化建设提供一些对策。
  关键词:世代差异;企业文化;“80后”;“90后”
  中图分类号:F24     文献标识码:A      doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.14.036
  1 引言
  隨着社会经济的发展,以数字和网络化为特征的新经济时代到来,知识已经成为企业管理中的一个重要考量因素,因此企业文化也被越来越多的企业重视。由于互联网行业发展迅猛,存在很多机会,在上世纪90年代末吸引着众多“80后”从事互联网方面工作。至今,互联网公司中高层普遍由“80后”组成,而“90后”作为新兴力量正不断注入互联网行业中。“90后”一代是第二代独生子女,他们正好成长在中国经济飞速发展的阶段里。与“80后”相比,“90后”的个性更加自我、无拘无束,在互联网行业,这种个性偏差也十分明显。从企业文化角度来说,“80后”员工往往更容易接受公司的企业文化,而“90后”员工对于公司企业文化的理解大多都是形而上,并没有形成对企业文化的了解意识,更不要说将自己的行动融合到企业文化中来。如果公司的企业文化与自己的价值观不匹配,“90后”员工更多的会选择跳槽,远离该公司的企业文化。所以管理者如何让“90后”新员工接受公司的企业文化并且有一致的信念为公司创造价值是众多互联网公司目前存在的问题。
  2 “80后”与“90后”对企业文化接受程度的偏差
  在已有的研究中,研究者大多将“80后”与“90后”放在一起,认为“80后”与“90后”的工作观念没有太大的区别。但是,互联网公司则与众不同,目前由于大多数互联网公司的中高层管理者中“80后”占大多数,“80后”员工的适应性较强,经历过生活环境的巨大变化,他们更渴望在公司中找到一种归属感。作为一个管理者,“80后”十分强调企业文化对于一个公司内部建设的重要性。他们认为企业文化是一个公司内部的行为准则,企业文化建设是一个公司不可缺少的一部分,企业文化能够使员工对工作有认同感,让员工能够为实现公司的目标而创造价值。他们也非常希望自己的员工能够对企业文化有认同感。
  “90后”的成长环境正是中国互联网成长并且不断壮大的几年,因此多数“90后”青年希望从事互联网行业相关工作。“90后”员工有着追求个性的特点,他们更倾向于找到与自己的价值观相符的工作,“90后”员工对于企业文化的理解大多停留在基础的认识层面,他们对于企业文化没有更多的认同感。大部分员工认为企业文化就是公司的口号,公司对于企业文化的建设也是形式主义,他们更倾向于将剩余时间花在休闲娱乐中而不是在公司的内部文化活动上。
  3 导致对企业文化接受程度不同的原因分析
  3.1 成长环境不同导致的观念上的差异
  “80后”的幼儿时期是改革开放刚刚开始的几年,在这个阶段旧的思想仍然存在,新的思想还未到来。所以,“80后”还是处在传统的成长环境中,这样的社会环境给“80后”树立了一种保守、追求稳定的观念。这一观念也一直影响着“80后”的成长,所以在工作环境中,“80后”比“90后”更加稳定,更容易接受领导者的思想。
  “80后”的少年时期是中国改革开放发展最快的几年也是全面建成市场经济体制的几年,经济全球化的浪潮给“80后”带来了很多的新鲜事物。他们开始接受新的观念,吸收外来信息,在这场变革中更好的完成价值观、人生观、世界观的转变,以便更好的迎接新事物的到来。所以,“80后”的观念中既有追求安稳、保守的成分,也有接受变革,勇于创新的成分,在工作中他们更容易接受公司的企业文化融合到工作中去。
  “90后”是中国第二代独生子女,与“80”后相比全球化的经济环境为“90后”带来了更多的新潮知识。计算机技术的普及、网络化时代的到来使得“90后”的观念更加自我,个性张扬,“90后”员工更加追求自由的工作环境,关注未来晋升空间与薪资待遇。他们认为,在工作环境中能学习到新技能,自己有收获更重要,他们追求自由平等的观念。而公司的文化价值观是公司提炼出来的为了使员工有一致的价值观而存在的。显然,拥有同样的价值观不符合“90后”员工追求个性的特点,所以“90后”员工不会过多的理解企业文化,也不会因为公司的企业文化而改变自身的观念。
  3.2 工作价值观差异导致的对于接受企业文化的意愿度不同
  “80后”的工作价值观比较强调员工发展与自身价值的实现,所以“80后”员工更倾向于在同一家公司得到更深层次的发展与学习。另一方面,由于“80后”员工基本上都组成了自己的家庭,他们做出决策也需要考虑家庭因素的影响。所以跳槽对于他们来说是一个慎重的决定,除非有更好的工作机会,他们不会考虑跳槽。再加上互联网公司普遍成立时间较短,“80后”员工见证了公司从初创到走向成熟,在潜移默化中培养出认同感,因此他们更能接受公司的企业文化。
  “90后”的成长环境更加自由,互联网的普及使他们的观念发生了巨大的变化。“90后”敢于表达自己的想法,不受约束,且比较容易接受新鲜事物。因而也造成了“90后”员工“三分钟热度”的特点。现在“90后”群体中提到的最多的词就是“创业”,相对于在公司中从事“一成不变”的工作,他们更倾向于通过创业来实现自身的价值。再加上国家政策的扶持,大众创业的时代都来,越来越多有想法、有实力的年轻人都将“创业”作为自己的职业理想。因此“90后”更倾向于在工作中学到有利于实现自身理想的东西。再加上相对贫乏的工作变化,他们很难具体的去理解公司的企业文化。   4 对策建议
  4.1 加强与员工沟通,创建良好办公范围
  根据“90后”员工更加关注员工关系的处理这一特点,领导者可以创建公司内部良好的关系网络,加强与公司各部门员工之间的沟通联系。通过与员工的沟通联系可以了解员工观念的变化,并且根据员工的反馈对公司内部进行调整。构建良好的关系网络不仅可以加强员工与管理者之间的联系,还可以促进员工之间的沟通学习与交流,从而提升员工的工作认同感,增加绩效、降低离职率等。
  4.2 公司企业文化结合员工观念进行调整
  在对员工进行企业文化建设时也要反向思考,公司的企业文化不是一成不变的,企业文化需要根据公司的实际情况进行调整,公司在对企业文化进行调整时应该将员工诉求考虑在内。制定出将公司核心价值观与员工价值观相结合的企业文化,更有利于员工接受公司的企業文化,并且产生一致的信念,为了公司的一致目标而奋斗。
  4.3 注重团队文化的建设
  根据上述分析,“90后”员工更加关注员工之间关系的维护,所以管理者在进行管理时可以先建设好符合公司价值观的团队文化。事实证明员工更容易接受团队内的文化,并且渴望在团队中得到能力的提升。所以,管理者在进行企业文化的引导时可以先从团队文化建设入手,由表及里渗透到员工内心。
  5 总结
  公司的企业文化是内部价值观的体现,是企业从上到下秉承的一致信念,企业文化不仅仅是通过单一的方式灌输给员工,更需要的是管理者不断引导员工,在日常工作中给员工不断渗透公司的文化价值观。一个公司企业文化的建设可以先从团队文化建设开始,从一个小团队到一个部门再到整个公司都形成一致的信念,中间需要领导者的不断把控。企业文化的建设需要结合员工的实际情况不断调整。对于“80后”管理者而言,要与员工促进交流,拉近上下级距离,对于“90后”员工而言,要形成团队意识,从小到大实现自身的价值。
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