互联网营销对企业经济发展的重要作用及对策
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【摘要】随着时代的发展与科学技术的飞速进步，互联网技术走入千万家庭，和人们的生活与工作息息相连。在我国社会经济发展中，互联网技术也普遍应用于各大企业的经营和管理中，互联网营销就从此成为目前和未来企业营销活动的主要形式。企业自身互联网营销水平和能力也成为企业经济发展的重要影响因素。企业要发展，收益要提高，规模要扩大，就必须从互联网营销方面着手，分析互联网营销对企业经济发展的具体作用，分析企业互联网营销中存在的问题，并结合以上背景探索企业经济发展的重要策略。
【关键词】互联网营销 企业发展 作用 策略
随着互联网技术的开发和普及，全世界范围内掀起了互联网化热潮，互联网技术在企业的经营管理中心同样起到了关键作用，随着时代的发展，传统的营销方式不再满足人们对产品的需求，企业想要改变就必须在互联网营销环节做出更大的努力。借助网络的先进技术，开发企业自身的营销平台，将产品的宣传与销售放到线上，与更多的客户依靠网络近距离接触，减少销售人工成本，丰富销售形式，让企业和客户双方从中获益。现如今企业纷纷认识到互联网营销对企业经济发展的作用，在实际操作和经营中逐渐探索企业网络营销的发展策略。
一、互联网营销的概念
现代网络通信技术迅猛发展，计算机技术应用普及开来，家家户户连上互联网与世界接轨，在这样的时代背景下，网络经济也应运而生。由于现代化、信息化的浪潮席卷各行各业，市场从现实走向互联网虚拟平台，消费者可以足不出户进行购物，所以对于各种企业来说，网络营销是企业在新时代下经营和发展必须做出的改革与创新。现如今，许多企业根据消费者的实际需要和自身的技术条件，运用互联网技术和计算机平台，结合自身的经营销售方案，搭建一个线上销售平台，以此来进行互联网营销活动。
企业的互联网营销，顾名思义就是利用互联网技术，在网络上进行营销和经营活动。所有传统营销模式中存在的因素依然在网络营销中得到重视。比如产品的质量，网络营销中消费者不能亲眼见证产品品质和特征，为了保障消费者满意程度，企业更要注重产品的质量，以此吸引和留住更多的消費者;比如商品的宣传活动，互联网渠道比实体营销的宣传更广泛，电子广告、软文推广等多种新型宣传方式可以更便捷地吸引互联网用户的注意;比如售前与售后服务，同样在网络营销中关乎顾客的信任度与企业的形象问题。所以互联网营销对于企业来说是新型但是依然有所依照的营销模式，让企业不至于面对改革和创新的销售模式无所适从。但是网络时代的营销战略、物流配送、消费者心理等很多因素依然制约着企业的互联网营销开展，需要企业在经营发展中逐渐完善。
二、互联网营销对企业发展的作用
1、互联网营销拉近企业与客户的距离
互联网营销模式把客户与企业的距离进一步缩小，客户自主筛选与自身相关且感兴趣的广告信息，并以此为目标与企业进行交流，感受企业贴心的服务。企业对客户的服务和推广也逐渐变得更有针对新，更能吸引消费者注意力，开发了很多新的营销手段。比如涉及企业自身的网络商场，像实际的大卖场一样将商品上架以供消费者自主挑选;比如论坛和博客宣传推广，通过写帖子和博文吸引观看的客户进行消费下单;还可以发送电子邮件到新老顾客的邮箱之中，让客户第一时间获得商品更新的消息等等。在这样可以直接进行交流的销售模式下，企业与客户的关系变得更密切起来，企业的营销水平和营销策略的高低也更能影响顾客对企业的认可度，因此，越来越多的企业与时俱进，不断寻找和改善自身的营销方案，企业之间的竞争也越发剧烈。
2、互联网营销促进企业对各项资源的整合与利用
首先，企业互联网营销活动可以将互联网的营销理论与实际的线上销售活动进行整合。企业可以通过利用信息技术和计算机技术搜集有关网络营销的关键信息，并结合自身的发展模式与营销策略进行筛选和利用，从而有针对性的改进自身营销方案和营销模式。其次，互联网技术可以对目前消费者对产品的需求和对服务的反馈进行调查整理，并对已收集到的数据信息进行分析和整合，从中提炼出有利于企业进行营销和推广的关键策略，根据客户的需求进行营销和宣传，加强与客户的沟同和服务。互联网和信息化技术有利于企业在短时间内对大量的信息资源进行整合，不仅可以提高信息利用率，还能降低信息搜集成本，将信息资源转化为经济效益，为企业的网络营销服务提供了更大的便利。
三、企业互联网营销存在的问题
1、企业互联网营销基础设施不足
企业要进行互联网营销活动，最重要的就是搭建好自身的网络销售平台。利用网络信息技术与计算机系统进行基础设施的建设，以支持消费者在企业的网络营销平台进行消费活动。但是实际上，我国目前的很多企业中网络技术设施建设存在不足之处。首先，宽带的速度不够，在消费者上网的时候经常会出现商品加载失败的情况，这样会大大影响消费者的购物积极性。其次，企业网络服务器不能满足短时间大量客户同时在线浏览的需求，在做促销活动时经常会因为用户同时购物而出现服务器故障的现象，而稳定性强的服务器资费却很昂贵，对于很多企业来讲投入负担过重，贸然使用又会造成资源浪费。所以对企业来说，改进自身技术设施建设至关重要，如何减少投入支出并改进技术水平是企业网络营销改革必须关注的重点。
2、传统消费模式和消费观念对企业网络营销的制约
在经济飞速发展的今天，我国大部分企业能够追随时代的脚步对自身的生产经营活动进行改革和创新，但是也仍然存在部分企业受传统理念的影响而裹足不前的现象。这些企业的经营理念和经营模式不够变通，依然试图按照传统的销售理念进行网络营销，或者是过于担心网络营销的效果，缺少创新的积极性。企业对于网上产品销售不乐观的现状不思改变，一味放任自流等待客户自己找过来，而不是分析消费者需求和市场需要，主动出击宣传吸引消费者。
从消费者方面来看，传统的消费者习惯了切身实地对产品进行挑选和观摩，直观清晰发现产品优劣情况的消费模式，对于网络营销顾虑重重，消费者对于隔着互联网的销售缺乏信任，对企业的资质和产品的质量很难辨别，网络购物的维权难度也比实际中消费更难，所以有部分消费者宁愿实地购物花费大量时间挑选，而不是选择互联网端的购物消费。 互联网营销方兴未艾，它的潜力充足但是隐患同样不小，企业和消费者双方的观念作为网络营销的重要因素，在很大程度上影响着网络营销的推广和发展。
四、企业互联网营销对策
1、加强电子商务平台的建设
科技的发展和进步为网络营销提供了源源不断的技术支持，企业要发展互联网营销业务，就必须要借助国内外先进的理论知识和技术手段，搭建并完善自身得以营销平台，让客户通过网络更直观、便捷的进行商品选购和电子支付，节约客户的时间成本，提高企業的经营效率，确保互联网营销的安全、便利，以此吸引更多的客户进行消费。
2、设计更科学的互联网营销策略
企业进行互联网营销活动，也需要策略的规划。管理者首先应当学习先进的电子商务营销理念，改进企业经营模式，将理论应用于实际的经营活动中。其次，企业要做好信息收集整理工作，从各种渠道搜集消费者的需求和反馈，运用企业的数据管理技术进行资料整合分析，从中收集到市场的实时动向，以此为指导设计互联网营销策略，做好产品宣传和推广安排。最后，对于消费者的反馈应当充分重视，企业设计专业的回访调查工作人员与客户积极交流沟通，解决消费者实际遇到的各种问题，总结整理成为未来营销活动中出现问题的解决方案。
3、加强专业人才培养
任何企业的发展都离不开人才的支持，企业要进行互联网营销活动的创新和推广，同样需要拥有高新技术的人才。对此，企业应当结合自身的发展规划和互联网营销的经营方案，制定更适合本企业的人才培养方案，对企业的工作人员进行训练和培养，同时也吸收更多外界的拥有丰富经验与专业技术的人才，不断提升企业在互联网营销中的竞争力。
结束语：
综上所述，在互联网高速发展的今天，传统的营销模式已经不能满足企业的发展需要，企业不断重视技术团队的建设，加大技术投入和互联网营销人员的培训，企业发展互联网营销活动时，不应当只看到互联网营销的广阔前景，也要注意发展途中的重重阻碍，结合自身的发展规划和我国社会经济企业竞争的现状，制定更适宜自身的发展策略，改进更有效更便利的营销手段，培养经验更丰富技术更扎实的专业人员，乘着互联网技术与信息化的东风，不断改革不断发展，推动企业经营管理继续前进。
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