沙盘推演在财务共享实践教学中的应用分析
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作者:庞美艳
摘 要：随着财务共享中心的广泛应用，近年来各高校为应对财务发展的新趋势，逐渐将财务共享实践引进校园。然而，财务共享实践教学目前仍处于探索阶段，在教学内容、教学方法、教具的使用上均存在不足之处。基于共享服务实践教学的经验，分析企业沙盘推演的应用对财务共享实践教学的促进作用，以期对财务共享实践教学改革有所参考。
关键词：财务共享；沙盘推演；实践教学
中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2019.32.086
0 引言
随着经济全球化程度的加深，“大智移云”等科学技术的迅速发展，以及管理思想及模式的转变，越来越多的集团企业青睐于建立财务共享服务中心。据2017年ACCA与中兴新云、通用电气全球运营调研显示，在我国共享服务领域中，54%的调研对象已经建立了财务共享服务中心。财务共享中心通过对各业务流程的再造和优化，降低了企业的经营成本，加强了集团管控，为企业规模扩张提供了支持，同时也对我国会计人才提出了新的要求。新型的会计人才应当是融业务和财务于一体的管理型人才，既要懂得核算，也要了解业务。面对财务领域的这一发展趋势，为实现教学与企业的零对接，近两年来各高校逐渐开展财务共享实践教学。但由于该课程仍处于初始阶段，在教学内容、教学方法和教学模式上仍存在一定问题，课程还需进一步进行改革。
1 财务共享实践教学现状
1.1 教学内容浅显，难以培养管理型会计人才
以新道VBSE财务共享1.0教学版为例，VBSE财务共享1.0主要由理论知识、全岗实操和抢单环节等三部分组成。理论知识主要是对财务共享服务中心建立的背景、技术支持、流程优化及其对集团企业的效用等知识进行介绍。全岗实操是财务共享实践教学的主要环节。在这一环节中，学生一人全岗，对系统内设的采购与付款、销售与收款、费用报销、固定资产等共享中心业务流程进行重复的学习。抢单环节则是模拟财务共享服务中心的绩效考核机制，提取并审核进入服务中心的单据，并据此检验学生前期的学习效果。前述三个内容，无论是理论知识、全岗实操，还是抢单环节的设置，不难发现，它们都属于财务共享的体验式教学。课程内容的设置虽然能让学生比较直观地了解共享服务中心的工作，但是这种体验式的学习却无法提高学生学习的能动性以及独立思考的能力。这与本门课程设置的初衷——培养管理型会计人才是相分离的。
1.2 教学方法及教学模式欠缺创新点
尽管较传统的财务课程，财务共享实训课程在形式上有较大的不同，如大班分组教学、多师同堂等，但是在教学方法和模式上仍欠缺创新点。首先，共享服务中心的建立应从管理层面的角度对机构及人员配置、中心选址、流程的设置和优化进行全面的思量，而在教学中也应紧紧围绕此培养学生的管理思维。但是，在理论知识的讲解中，教师仍然是沿用传统的教学方式，通过讲授的方式向学生传递共享服务知识，未能采用新颖的教学方式鼓励学生进行深入思考。其次，在全岗实操环节中，由于系统已经内置流程，教师只需要带领学生填写单据、演示操作流程并解决相应问题即可。然而，学生对财务共享中心的一知半解，导致其在全岗实操环节只能机械性地根据教师的指引填写单据和切换岗位。再次，在教学中缺少研讨式案例教学，未能刺激小组的能动性以及培养学生团队合作的能力。
2 财务共享实践教学中沙盘推演的应用分析
2.1 沙盘推演的介绍
新道企业沙盘推演的设置旨在促使学生深入了解企业共享服务财务中心，参与共享服务中心的建立，挖掘财务共享中心设置的动因，培养管理思维。沙盘推演主要由三部分组成：战略规划区、流程规划区、组织规划区。
战略规划区首先是让小组学生通过课前对案例的解读讨论决定共享服务中心的战略定位。首先是不同的战略定位将对财务共享中心的建立产生不同的影响。其次是选择共享中心的模式设计，并解释设立的依据。最后是共享服务中心的选址，学生根据沙盘推演提供的选址因素计算各备选城市的综合得分，以得分最高的城市作为最后的服务中心选址。
流程规划区是学生通过分析案例企业共享财务服务之前采购与付款，销售与收款，费用报销、资金结算等业务流程存在的问题，在规划区内完成各业务流程优化推演和岗位职责的重新划分。
组织规划区则是立足于整体完成集团财务部、公司财务部以及财务共享服务中心的组织架构设置和人员“三定”。
2.2 沙盘推演对财务共享教学的促进作用
2.2.1 丰富和深化了教学内容
沙盘推演的引入丰富并深化了财务共享实践的教学内容。一方面，相对于原财务共享1.0纯理论知识的学习，沙盘推演以真实的案例为基础，以小组研讨的形式对企业共享中心设置的动因、位置、流程进行有效的推演。理论学习不再是传统的枯燥传授过程，而是动态的学习、演练过程。另一方面，业务流程的操作也不再仅仅是机械的填单和换岗，而是对小组沙盘推演规划中的流程设计可行性进行检验。
2.2.2 切合了培养管理型会计人才的目标
财务共享服务中心的广泛应用对财务人员的能力素质提出了更高的要求。传统会计人员主要以记账和核算为主，负责对公司业务进行事后的记录和核算。新时期的财务人员则应具备业务和财务知识，实现业财融合。而培养管理型复合人才也成为了新时期高校人才培养的目标之一。
企业沙盘推演在财务共享实践教学中的应用使本门课程切合了培养管理型会计人才的目标。沙盘推演以研讨式的学习有效替换了财务共享1.0的体验式学习。企业沙盘推演要求學生转变传统被动接受的思维模式，从战略层面看待问题，结合各方面因素进行综合思量，为企业规划最优的财务共享服务中心。例如，在对企业财务共享中心的模式设计进行选择时，如果选择所有业务流程都纳入共享中心服务范围，学生应该考虑企业是否能接受潜在的风险、建设周期、建设成本以及能否权衡各方利益等。又如，在对业务流程进行规划设计时，为使企业成本最优化，在设计时应考虑业财融合之后相关岗位是否保留或对类似职能岗位进行合并。这些推演过程有效地锻炼了学生的独立思考能力，培养了管理思维。 2.2.3 创新了教学方法和教学模式
沙盘推演的应用创新了财务共享实践教学的教学方法和教学模式。课堂教学由以教师为主导的传授式教学向以学生为主体的自主学习转变。财务共享的理论教学不再是教师将加以处理的信息传递给学生，而是学生通过组队在沙盘上进行博弈、推演，进而进行相互汇报的学习过程。传统的教学中，教师需要在课前花费大量的时间对信息进行筛选和处理，而学生课堂与平时是相分离的，极少的学生会在平时对课堂知识进行研究。但这种教学方式，学生缺乏自主思考，教学效果往往不够理想。沙盘推演的设置要求学生必须在课前熟读案例，并自主查阅资料完成预设问题，而教师在课堂中只要承担引导者的角色，大大简化了教师的工作，同时也对学生提出了更高的要求。通过这一自主学习方式，学生能够对财务共享背景知识、构建流程等有深入的理解，因而在后续的业务流程操作中，学生遇到问题时，能较好地从根源分析问题并对流程设置进行修正。
2.2.4 调动学生学习的积极性，培养其团队合作精神
财务共享1.0版本的教学，虽然实现了分组，但在流程操作中学生一人全岗，独立完成业务，组内交流与合作较少，难以培养学生的团队意识。而企业沙盘推演主要采用研讨式的学习方式，以小组为单位，在规定的时间节点完成各规划区的任务。沙盘推演任务量大，较为繁杂，要求推演者了解、熟悉案例企业以及综合思考问题。因而，任务仅靠一人的力量是难以在限定时间内完成的，它需要整个团队进行分工合作。
例如：在对财务共享中心进行选址时，推演者需要从成本、人力资源、基础设施、集团管控力度等四个维度进行综合分析和评分，进而做作出决策。其中，成本应细分为人力成本、交通成本、办公成本，考虑当地薪酬水平、房价、办公人员通勤费、资料邮递费、办公楼租金等因素。人力资源应考虑人才结构、人员素质，了解当地财经院校、财务培训机构的数量。基础设施应细分为通讯设备的稳定性、通讯成本、国际便利度等，考虑其是否为5G试点城市、是否有国际机场等。集团管控力度则应考虑备选城市与公司总部、主要客户的距离。上述的因素分析均需小组成员进行合理分工，一一上网查阅政府网站或相关权威机构网站获取并记录相关信息，再对取得的信息进行汇总和对比，最后由小组成员评选出最适合的城市作为案例公司共享服务中心的地址。
沙盘推演是集组员智慧与汗水的结晶，在此过程中组员们各抒己见，共同为集团规划共享服务中心献出力量。这种研讨式的学习方式能較好地调动学生学习的积极性并培养学生团队合作精神。
3 结语
财务共享实践教学初进校园，在教学内容的筛选、教学方法和教学模式的选择都存在不足之处。企业沙盘推演在财务共享实践教学的应用能丰富和深化教学内容，创新教学方法和模式，提高学生学习的积极性，培养学生团队合作精神，实现培养目标与社会需求的统一。本文是基于本人在财务共享实践中的教学经验完成的，更多的教学改革仍需进一步探索。
参考文献
[1]孙彦丛，赵旖旎，郭奕，等.2018年中国共享服务领域调研报告[R].ACCA与中兴新云，上海财经大学联合调研部，2018.
[2]桑大勇.VBSE财务共享服务中心实践教学平台V2.0（沙盘部分）[M].新道科技股份有限公司，2019.
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