导入CI战略的城市形象策划分析
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【摘要】本文对CI战略理论进行简要介绍，并在该理论的指导下，以沈阳市为例，从理念形象塑造、视觉形象塑造、行为形象塑造三个方面着手，提出城市形象策划的有效措施，力求通过多样化策划手段，塑造出良好的城市形象，提高该城市的旅游竞争力。
【关键词】CI战略 城市形象 策划方式
CI战略城市形象是指城市政治、经济、文化的整体风貌，以及为游客留下的印象和体验。CI战略理论最早应用于企业，目前逐渐延伸到城市形象策划中，可对城市进行精准定位，营造出独特美好的城市形象，提高城市软实力，打造城市品牌，从而吸引更多国内外游客来访。
一、CI战略理论简介
CI可译为企业形象策划，主要是在现代设计理论指导下，将企业经营理念、精神文化传递给大众，以此来塑造企业形象、突显企业精神，增加公众对企业的认同感，从而提升竞争软实力，在市场竞争中更具优势。该系统中主要包括三个内容，即理念识别、视觉识别与行为识别，其中理念识别（MI）包括经营方针、存在价值、行为准则等，是企业形象塑造的核心所在;行为识别（BI）包括公益文化、营销活动、公共关系等，通过上述形式传达企业理念，获取公众的认可与赞扬，属于形象塑造的动态形式;视觉识别（VI）包括企业标志、包装、员工服装等，可直观形象的对公众产生视觉冲击，效果最为直接。目前，CI战略理论的应用领域逐渐延伸，在城市开发建设中得到广泛应用。
二、基于CI战略理论的城市形象策划方式
沈阳作为工业城市，给大部分人留下的都是工业形象，在旅游形象方面较为缺失，甚至当地市民也对城市旅游形象缺乏正确认识，面对如此激烈的旅游竞争，沈阳应积极塑造出健康向上的旅游新面貌，在CI战略理论的指导下，对自身的城市形象进行策划和塑造。
（一）理念形象塑造
该理念是在城市旅游资源、旅游业发展的基础上形成，具有较强的统一性、独立性，既能够与城市整体形象相结合，又可突显出当地旅游特色，因此各要素的设计均应以总体形象为中心展开。沈阳是一个拥有悠久历史的老城，“一朝发祥地，两代帝王陵”，具有十分深厚的文化底蕴，同时随着“神五”“神六”的成功发射，沈阳仍继续全力打造装备制造业基地，未来还会建成宇宙飞船制造基地，由此可见，城市理念形象的塑造可分为两个层面，一是工业旅游，二是文化旅游。根据不同的时期、市场与媒体应提出与之对应的宣传口号，并将沈阳旅游理念进行以下塑造。
（1）工业旅游。旅游业具有较强的独特性，可将其他产业作为自己的发展资源，例如工业旅游，以当地的工业历史为重心开展工业科普旅游，借鉴国外海尔生态园的发展理念，在工业生产过程中促进工业旅游发展，最终打造出独特的工业旅游城市;
（2）文化旅游。城市的发展离不开文化的支持，可为城市建设提供无尽的动力，在城市形象塑造方面也具有不可忽视的作用，例如，抚顺年度“满族风情节”使游客充分领略关东风情，并拥有良好的亲身体验。在城市形象塑造中，沈阳还应重塑“盛京”形象，使东北满族特有的风俗习惯、衣食住行进行充分展现。
（二）视觉形象塑造
此类设计主要针对游客在沈阳旅游中所见事物的设计，通过景观形象、视觉符号体现出来，同时也是城市外观形象的主要表现。在视觉设计过程中，应突出独特性，以展现不同的城市自然环境、经济状况、文化差异为核心，因此要着重突出该城市与其他城市间的差别。对此，可从标徽、标志色、标志性文化设施、宣傳画册等方面进行形象设计，在标徽方面，可利用沈阳故宫、福陵、昭陵等具有当地旅游特色的形象进行动画设计，突显当地旅游特色;在标志色方面，以绿色、黄色为主，绿色代表森林城市，黄色代表皇家尊贵;在标志性文化设施方面，以沈阳故宫、二陵、“九一八”纪念馆为主，尤其对于外国游客往往对“九一八”纪念馆较为好奇;在宣传画册方面，可通过绘制宣传画册、专题片等方式使城市形象得以塑造和突显。
（三）行为形象塑造
行为识别是在理念指导下形成的，在城市旅游形象塑造中主要通过城市人群来体现出该城市与其他城市间的区别。因此，沈阳旅游形象塑造应从以下方面着手：
（1）公共活动。公共活动具有大规模、全方位、高强度等特征，能够引起社会的广泛关注，可为游客对该城市留下深刻印象，进而在较短的时间内对城市形象进行强化。对此，沈阳可在节假日通过举办公共活动的方式，如美食节、清文化节、园艺博览会等，树立良好的城市形象;
（2）市民行为。市民作为城市的主体，是游客接触最多的人，其行为、语言、生活方式、服饰等均代表整个城市形象。对此，可通过培养市民普通话与英语日常用语的方式，使沈阳与国际接轨，景区人员统一着装，与景区环境相协调，从而获得全国游客的认可与青睐，对提高城市形象具有较大意义;
（3）企业行为。沈阳的部分旅游企业仍存在小、散、乱、差等情况，导游素质水平也有待提升，影响城市形象塑造。对此，沈阳应加强旅游企业的市场整顿，采取多种措施提高导游素质，为全国各地游客展示出良好的东北“商都”形象，使其获得良好深刻的旅游体验。
三、结论
综上所述，随着人们生活质量不断提升，对城市形象提出新的要求，这将需要各大城市积极引入CI战略理论，在该理论的指导下做好城市理念形象、视觉形象、行为形象的塑造，为游客带来愉快舒适的旅游体验，促进城市旅游行业的健康可持续发展。
参考文献：
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