体育场馆物业管理专业本科生人才培养模式初探

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　　【摘要】随着全民健身全民健康理念的进一步深化，人们对自身健康状况的不断重视，参加体育健身活动的热情空前高涨。随着各类需求的增加，体育场馆承接的赛事越来越多，各级各类体育场馆建设有了迅速的发展，体育场馆的运营管理进入了全速发展的新时期，技术先进、功能齐全、规模宏大的体育场馆的建设与维护 ，使得体育场馆对专业的体育场馆物业管理人才的需求大幅度增长。虽然从体育场馆物业管理需求侧出发，市场上对体育场馆物业管理的人才需求很大，但是从供给侧来分析，我国现有的体育场馆物业管理专业人才在培养和供给却存在严重不足。本文从供给侧出发，分析物业管理专业学生的人才培养方案，从而找出如何通过人才培养方案的调整使学生能更好的满足社会和市场的需要。
　　【关键词】物业管理   体育场馆   人才培养
　　随着全民健身全民健康理念的进一步深化，人们对自身健康状况的不断重视，我国民众参加体育健身活动的热情空前高涨。2015年国家统计局发布令第17号-《国家体育产业统计分类》明确指出“体育场馆服务”为第4大类，体育场馆是体育产业中重要的一个组成部分，在国务院46号文《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费》的颁布以及随后的群众性、商业性赛事审批权的取消和放宽电视转播权等政策红利的刺激下，体育场馆承接的赛事越来越多，从而我国各级各类体育场馆建设有了迅速的发展，体育场馆的运营管理进入了全速发展的新时期，技术先进、功能齐全、规模宏大的体育场馆的建设与维护 ，使得体育场馆对专业的体育场馆物业管理人才的需求大幅度增长。虽然从体育场馆物业管理需求侧出发，市场上对体育场馆物业管理的人才需求很大，但是从供给侧来分析，我国现有的体育场馆物业管理专业人才的培养和供给却存在严重不足。
　　一、市场对物业管理专业人才及体育场馆人才需求
　　从体育场馆物业管理供给侧分析，劳动力市场上专业的从业人员较少，从业资质方面没有具体的标准和认证，各类院校对于场馆物业管理的人才培养较为缺乏，在体育场馆物业管理专业人才培养设置上存在着供给不足、课程设置不合理、实习实践机会较少等问题。
　　（一）总体状况
　　通过对全国各类院校进行调查分析，全国共有二十余所院校开设了物业管理专业，虽然有些院校的物业管理专业已较为成熟，人才培养模式较为规范，但是其专业定位主要为小区物业管理，缺乏对体育场馆物业管理类人才的培养，而由于场馆物业管理所具有的专业性和特殊性，其与一般的小区物业管理相比存在着很大的差异。因此，其毕业生所掌握的涉及场馆场地及设施设备的维护等方面的知识较为贫乏。无法承担场馆的日常维护与管理工作。通过对全国十四所体育类院校进行调查，目前为止仅有河北体育学院开设了侧重于场馆物业的物业管理专业，而作为新办专业，只有三届毕业生，共计46人。如果仅从专业对口的从业人员来看，从人数上存在明显的不足。
　　（二）体育场馆对人才的需求
　　从体育场馆管理需求侧分析，随着各级各类体育场馆的兴建，以及各类智能化、专业化体育设施设备的使用，使得体育场馆的物业管理专业性越来越强，市场上对专业从事体育场馆物业管理的人才需求量日益增大。
　　2016年8月， 中共中央政治局审议通过“健康中国2030”规划纲要， 要求推动形成体医结合的疾病管理与健康服务模式， 发挥全民科学健身在健康促进。同期，全国卫生与健康大会指出， 要把人民健康放在优先发展的战略地位， 树立“大健康”理念， 推动全民健身和全民健康深度融合。全民健身和全民健康理念的进一步深化、全民健康意識的增强，在全国兴起了健身热潮，从而推动了各类体育场馆的兴建和进一步面向全社会开放，截至2017年底，我国体育场地已超过195.7万个，人均体育场地面积达到1.66平方米，全国各市、县、街道（乡镇）、社区（行政村）已经普遍建有体育场地，配有体育健身设施。其日常运营维护、赛事准备等活动已经远远超出了以往的经营管理范畴 ， 这不仅表现在大型公共体育场馆所具有的设备专业化、高档次、智能化等现代特征还突出反映在全民健身热潮中遍及居民社区、大中学校和星级饭店等修建的各类场馆运营方面。所有的这些变化都对现代的场馆物业管理提出了新的要求。体育场馆物业除去具有与其他物业管理的共性特征外，更结合各类体育场馆和体育设施设备的特点具有自身的专业性、复杂性和特殊性 ，极大地扩展了传统物业管理工作的内涵与外延。庞大的体育产业群和现代的智能化设施 ，呼吁着体育场馆物业管理的强化与革新。没有优质、高效的管理水平 ，就支撑不了现代场馆的正常运转与持续发展。由此 ，在场馆设施多功能化、场馆环境自然化与人文化、物业管理现代化等方面 ，都进入了一系列更高、更新的需求阶段 ，从而对体育场馆高智能管理人才资源的需求 ，提到了重要位置。
　　二、物业管理专业开展现状
　　物业管理专业的开设为社会提供了大量的专业人才，适应了房地产市场的蓬勃发展，2008年后房地产市场的高涨，大量的物业公司随之而起，各高校也随着市场的需要纷纷开设物业管理专业学生，但是高校开展物业管理专业的过程中，按照各自的思路进行学生的专业培养，包括很多订单式培养，因此高校在物业管理专业学生的培养中各有不同。
　　（一）物业管理专业方向及课程设置
　　通过对开设物业管理专业的高校进行调研及所开设课程的分析，各类院校中涉及物业管理的学院主要是综合类院校，只有河北体育学院是体育类专业院校。物业管理专业方向上，这些院校中主要以小区物业为主，河北体育学院集中在体育场馆物业管理方向;课程内容方面，各院校物业管理专业在课程设置上对于场馆的管理涉及较少，除河北体育学院外，其他院校基本没有场馆物业管理的课程;课程性质方面，由于物业管理的学科归属，物业管理专业课程设置主要集中在：管理学的基础课程（如管理学、经济学、财务基础、经济法等课程方面）、物业管理专业基础课程（如物业管理学、建筑安装工程概论、社区服务与管理、物业管理信息系统、物业服务质量管理等）以及相关选修课程，理论内容的讲授较多，而与专业相关的实际操作类课程和相关的资质认证类课程涉及较少，部分学校开设的实操课程有电梯运行、电路控制、社区停车以及企业沙盘模拟实验等，没有针对体育场馆专门开设的实验室。作为体育专业院校的河北体育学院开设的课程主要集中在理论类课程，技术类、实操类以及专业认证类课程较少。 　　（二）物业管理专业实习实训
　　 专业定位不同，综合类院校物业管理专业学生进入各个小区进行实习实践的机会较多，即使是体育类院校的物业管理专业学生能够进入各个体育场馆进行实际操练的机会也较少。
　　（三）物业管理专业学生就业情况
　　从学生的就业情况来看，由于所学涉及到的体育场馆物业专业知识较少，学生又缺乏实际的操作经验，因此，能够承担体育场馆物业管理工作任务的学生人数较少，培养的学生能力与社会实际需求存在一定差距，仅以河北体育学院物业管理专业毕业生而言，从最早的2013级毕业生至今共计46人，据调查至今没有从事相关专业即体育场馆物业管理专业的工作的人员。
　　三、构建体育场馆体育场馆物业管理人才培养模式路径
　　随着大众对自身关注度的增加，参加体育锻炼的人数日益增多，各类体育场馆已经逐步走入了人们的日常生活中，除了公共的以及各类单位所有的大型体育场馆外，游泳馆（池）、网球馆（场）、小区健身房等已经成为高档社区的标志，由于场馆内专业化、智能化设施设备的使用，使得场馆物业管理具有的特殊性、专业性和复杂性，一般的物业管理人员已经无法胜任专业的场馆物业管理，社会上对于体育场馆物业管理人才的需求量日益增大，而与其相对的是，高等教育中对于场馆管理中的缺失，通过以上分析，可以看出从课程设置、实习实践均没有与社会的具体需求挂钩，学生缺乏相应的理论知识和实践经验，因此无法满足社会需求。
　　（一）根据社会具体需求制定人才培养方案
　　由于社会上对从事体育场馆物业管理的人员的要求是既要有场馆维护和运营方面的知识，也要有专项体育运动的基本常识，因此在课程设置上应兼顾这两方面的需求，既要有如场馆运营管理、场地维护、体育场馆物业管理等理论课程，也要有如运动项目介绍、运动器械使用及维护等的实操类课程，同时还应该有一些资质类的课程如物业管理员培训、体育场地工等使学生在就业时能有竞争优势。
　　（二）提高技能课程在课程体系中的地位
　　受传统教育理念的影响，物业管理专业在实际教学中偏重理论课程，这与市场实际需要不符，物业管理专业培养目标一般设定为培养应用型人才，因此应根据物业管理专业培养目标进行人才的培养。具体应该：第一，深刻认识到实践课程的重要性;第二，在培养方案中增加实践课程的比重;第三，鼓励理论课教师在授课过程中使用各种教具、各种方法对学生进行实操或实验。
　　（三）鼓励教师应用各种教学方式，提高学生学习能动性
　　 教师的授课多以讲授为主，造成学生在课堂上没有兴趣，降低了学习效率，对此，教师应结合自己的科研成果以及专业前沿给学生提供广阔的课外学习空间，掌握社会趋势，并且能够利用不同形式的教学方法，对学生进行知识的实际运用能力。
　　（四）根据专业特色，合理安排学生实习实践活动
　　学生的实习实践活动是步入社会的前奏，通过实习实践活动才能更好的学以致用，所以在安排实习实践活动时，一定要结合体育场馆物业管理的特点，选择与本专业对口的岗位，通过实习实践活动提高学生的能力和水平。
　　（五）加大物业管理专业与体育场馆的融合
　　河北体育学院在物业管理专业体育场館方向做出的，多为硬性将涉及物业管理课程以及体育场馆管理、体育场馆的设计与建造等课程罗列一起，分别针对没门课程对学生进行体育场馆物业管理的知识的渗透，但并没有有机结合起来，从学生的毕业论文设计以及学生就业中，学生就业多在小区物业或体育健身俱乐部，可以看出，学生也并为真正理解到物业管理专业体育场馆方向的真正内涵。因此，需要将二者有机结合，设计出专门专业课程，也能够为学生指导职业方向等。
　　参考文献：
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