烟台农村电子商务发展现状及对策研究

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　　【摘要】近几年，烟台农村电子商务获得了良好发展。本文从两个个方面对烟台农村电子商务进行了分析：烟台农村电子商务发展遇到的问题：一是缺乏互联网思维习惯，传统交易观念根深蒂固;二是没有形成品牌化的农产品体系，标准化程度较低;三是缺乏农村电子商务人才。针对遇到的问题提出了解决的对策：加大互联网和电子商务思维的培养，提高对电子商务的认识;建立农产品的品牌化和标准化;多方举措培养农村电商人才。
　　【关键词】农村;电子商务;互联网，农产品
　　为了了解烟台农村电子商务发展现状，实地调研了蓬莱农业局、走进开发区古现院下村樱桃种植基地、火龙果大鹏种植基地、走进田家四姐妹、烟台鼎鸿网络科技有限公司、朝阳果蔬等电商企业，获得了一手资料。在调查中发现，烟台农村电子商务在飞速发展的同时，也存在很多问题。
　　一、烟台农村电子商务发展遇到的问题
　　 （一）缺乏互联网思维习惯，传统交易观念根深蒂固
　　互联网虽然已经存在很多年，但对从事农产品种植销售的有些人员，特别是一些中老年人来说，只是听说过这个名词，但具体是什么不清楚。在开发区、福山、蓬莱等地走访调查中发现，农民买物品还是习惯到菜市场、超市等实体店当面进行交易;售卖农产品更愿通过线下的方式，把农产品卖给收购商。很多人不愿意或者不相信网络购物平台，感觉不安全、不可靠。周围如果有通过电商平台进行交易的，大多数农民持观望的态度，担心承担风险。对于各方举办的电子商务相关的培训或者讲座，农民参与的积极性不高，一是因为认为自己文化水平低，认为不能掌握“电子商务方面的技术”，存在畏难发愁心理;二是还是受传统观念影响，如果网络上出现线上交易的负面消息时，就对“农村电子商务”存在质疑，不愿去接受。
　　（二）没有形成品牌化的农产品体系，标准化程度较低
　　目前，烟台农产品大多还是家庭化种植或经营，大规模的农产品生产基地很少。这就导致农村电子商务平台的进货渠道分散，农产品质量不能达到统一的标准，更谈不上形成品牌。网上客户购买商品以后，如果感觉品质和之前购买的不一致，就会对产品质量产生质疑，可能影响该产品的再次销售。就拿烟台大樱桃来说，因为种植期间管理方法的不统一，同一个村不同农户种植出来的相同品种就会存在很大差异，品相的不一致，就会影响樱桃统一销售价格和销量。所以，农产品的标准化、品牌化是亟需解决的问题。
　　（三）缺乏农村电子商务人才
　　农村电子商务人才不仅要会对店铺装修、运营和推广、还需要掌握基本的农业生产知识、运输情况，了解农产品和市场状况，还要能够对网络购物客户提出的问题及时准确的进行回答。现在，烟台农村电子商务的从业人员大多还是利用传统的網上交易方式进行，不能很好的利用当前出现的新的销售模式。烟台地区很多的合作社、农村电子商务销售网点地理位置处于远离城市的乡镇、农村地区，很难留住电子商务专业人才。
　　二、促进烟台农村电子商务发展的对策建议
　　 （一）加大互联网和电子商务思维的培养，提高对电子商务的认识
　　要想让农业从业人员真正从思想上认识农村电子商务，必须打破固有的思想观念。农村电子商务培训先从改变农民的思维方式开始，多举办浅显易懂的农村电子商务培训，组织有意向从事农村电子商务的人员到有经验地区考察交流，提升他们对农村电子商务的认识，提升积极性，同时消除各方面的顾虑;在培训引导过程中，要注重他们心里真正的想法，必要时可以采取心理辅导，提高抵抗线上交易风险的能力。
　　（二）建立农产品的品牌化和标准化
　　对农产品的质量从根源抓起。有计划有组织的依托电子商务平台，建立农产品生产基地。电子商务平台从农产品种植起就开始介入，种子、树苗、肥料、农药等统一采购，这既能保证农资物品的质量又能减少成本;在农产品生长过程中，选派技术人员进行统一的指导。农产品成熟的季节，指导农民进行科学的采摘，保证质量。
　　烟台苹果、莱阳梨、海洋网纹瓜、福山大樱桃等农产品具有很强的季节性，政府支持电子商务平台要根据季节、产品特点、购物人群等制定不同的销售方案和销售模式，多生产文创产品，把产品融入到文化中，提升产品的层次，拓宽销售渠道。
　　（三）多举措提升农村电子商务人才质量
　　1.立足本地培养。随着互联网的发展，越来越多的人认识到农村电子商务的重要性，很多农民也有意愿参与其中。政府部门和电商平台对这样的农民要多多引导，创造条件让他们参加培训或调研，并鼓励他们利用互联网学习，借鉴成功经验。
　　2.对接职业院校。烟台职业院校如烟台职业学院、烟台工程职业技术学院、烟台汽车工程职业学院等都开设有电子商务专业，政府或农村电子商务平台主动和这些职业院校联系，交流农村电子商务人才的需求，吸引有志参与农村电子商务的学生去参观、学习或进行实践活动。学生回到学校以后，就可以根据需求学习，毕业之后能很快的融入农村电子商务的建设中。
　　3.引进外来人才。利用烟台农产品的优势，制定优惠政策引进农村电子商务高精尖人才，指导烟台农村电子商务建设。
　　参考文献：
　　 [1]董倩文.互联网+背景下我国农产品的电子商务发展模式研究[J].农业与技术，2017，8（15）：l37.
　　[2]马文静.互联网+下农村电子商务的机遇和挑战[J].中国科技博览，2017（1）.
　　[3]王晓燕.烟台市农村电子商务发展研究[D].烟台大学，2018，5.
　　 基金项目：
　　烟台工程职业技术学院课题《互联网+农村电子商务发展与策略研究——以烟台地区为例》，项目编号：201812;中国职工教育和职业培训协会课题《互联网+农村电子商务发展与策略研究》研究成果，项目编号：ZX201832。
　　作者简介：
　　 梁秀清（1979-），女，汉族，山东陵县人，本科，讲师，研究方向：电子商务;
　　董静（1986-），女，汉族，山东蓬莱人，硕士，讲师，研究方向：电子商务数据分析;
　　 黄明娜（1983-），女，汉族，山东烟台人，本科，助教，研究方向：电子商务。
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