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会计师事务所竞争战略研究

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  摘要:随着我国从上世纪八十年代恢复并重建了注册会计师制度,我国经济、政治等各方面在不断发展,中国的注册会计师行业取得了迅速的发展和显著成就,这一行业面临的机遇和困难也层出不穷,尤其是国内会计师事务所,面对着内忧外患,作为企业,必须制定长远正确的战略规划。现主要介绍的是国内会计师事务所的竞争战略研究,以江苏X会计师事务所为例,从一家有代表性的区域型会计师事务所的角度出发来分析其竞争战略。
  关键词:注册会计师;会计师事务所;竞争战略研究
  中图分类号:F230    文献标识码:A
  文章编号:1005-913X(2020)03-0078-02
  在这个飞速发展的信息化时代,机遇和挑战一直是并存的。机遇包括经济不断发展,注册会计师行业已不可或缺;国家政府对此的关注度越来越高;一系列有利于国内会计师事务所政策的出台。与此同时,严峻的挑战依然存在,是否能适应并跟上瞬息万变的时代步伐至关重要,如今,时代正趋于信息化,如果会计师事务所不及时转型和更新,很快将会被淘汰;审计市场是对会计师事务所的制约。国外顶尖会计师事务的竞争,四大会计师事务所一直是国内乃至国际会计行业的垄断者,怎样在四大会计师事务所的光环下生存甚至完成超越,也许是内地会计师事务所雄起的最需要考虑的问题:人才的流失。因为注册会计师行业的工作性质和更好前途的选择,致使会计师事务所人才流失很严重。
   一、X会计师事务所的现状
   (一)会计师事务所之间竞争异常激烈
   在提供的产品相同的情况下,国内各会计师事务所打起了价格战,X会计师事务所也不例外,这就导致整个注册会计师行业的收入水平降低,就X会计师事务所而言,助理人员的平均年薪不超过10万,而这一待遇就内资大所而言在全国已经排名前列,而四大助理人员的平均年薪在十五万左右,这也是国内会计师事务所现在不得不接受的事实。
   (二)会计师事务所的年收入日趋增长
   在新三板的大背景下,X会计师事务所把目标指向了那些新上市和即将上市的公司,接受的客户也越来越多,收入也在快速增长,2011年X会计师事务所的收入为2亿元,而仅仅用了四年时间,在2015年,X会计师事务所的收入达到了4.6亿元。现在的X会计师事务所,由于人才的极度稀缺导致业务流失。
   (三)会计师事务所的年收入差距较大
   差距较大如立信会计师事务所在2015年度收入达到了29亿,而X会计师事务所2015年收入仅4.6亿,与立信相差7倍。虽然X会计师事务所已经是江苏拥有上市企业业务较多的会计师事务所,可与本土一线的大所差距仍然巨大。
   二、会计师事务所的竞争战略
   (一)公司层战略
   1.市场渗透。在单一的市场,依靠单一产品,目的在于大幅度增加市场占有率。市场渗透的基础就是增加现有产品或服务的市场份额。X会计师事务所就目前来看,主要的业务就是为上市公司提供审计服务并出具审计报表,X会计师事务所以高效、实惠、优质的服务态度和质量来反馈老客户,并借此吸引新客户;虽然国内国际的大型企业的审计业务大部份被四大会计师事务所和国内十大会计师事务所所垄断,可X会计师事务所积极开发小众市场,开拓国内大中型企业的业务,这有利于X会计师事务所的快速发展。
   2.市场开发。X会计师事务所成立于1985年,经历了三十多年,在江苏的审计市场中已经站稳脚跟,是江苏拥有上市企业审计项目最多的会计师事务所。目前在全国各地已有十二家分所,业务遍布全国各地,在全国市场的开发中,将现有产品或服务打入市场,虽不及四大会计师事务所和国内十大会计师事务所,但也已经小有成就。
   3.产品开发。在原有的市场上,通过技术改进和开发研制新产品。X会计师事务所自1999年独立以来,不仅一直坚持着自己的审计业务,还积极开拓新的业务,如验资、税务代理、财税业务培训、资产评估等,这些业务的拓展使X会计师事务所的综合实力不断的加强。
   (二)X会计师事务所的业务单位战略
   业务单位战略也就是竞争战略,大致分为三类,即成本领先战略、差异化战略和集中化战略。就会计师事务所而言,要想持续发展,除了通过成本领先战略获得市场份额,还需要通过差异化提高溢价能力。从X会计师事务所的角度出发主要分析其差异化战略。
   1.成本领先战略。这一战略的核心就是控制成本并将其降到最低限度。这一战略对于目前的X会计师事务所来说实施起来难度比较大,因为注册会计师行业最重要的就是人才,而事务所的成本包括员工费用和房屋等固定费用,其中最大的成本就是员工工资。X会计师事务所无论从规模还是业务水准与四大和国内一线大事务所还是有差距,如果提供给员工的报酬非常低,就会导致人才流失,人才难以留下,直接导致X会计师事务所的综合实力的下降,所以成本领先战略对于X会计师事务所来说暂不适用。
   2.差异化战略。即提供的服务独具特色,这种特色能带来额外的加价。因不同的客户有不同的需求,X会计师事务所对于不同客户提供了相应的服务。上市公司。X会计师事务所目前所拥有的上市公司业务诸如宁波维科精华集团有限公司、苏宁等都是已经提供了十几年甚至几十年的审计服务,X会计师事务所在坚持原则的基础上,以优质的態度和高效高质量的服务赢得了上市公司客户的信赖,在为其提供审计服务的基础上,又提供了其他多元化服务。即将上市的公司。随着新三板的到来,准备上市的公司层出不穷,X会计师事务所因规模限制,接手的项目肯定不如四大会计师事务所等。X会计师事务所在大量需要客户的同时,也要对被审计单位进行严格的考察,对于客户的选择也是极为重要。而有着良好内控的X会计师事务所就能将优秀的团队展现给被审计单位,这一方面的优势也将显露无疑。省内的外资和大型国企。外资企业对于审计服务除了价格,更加看中质量,其在当地的竞争力也是被考虑的因素之一。而由于地域的缘故,很多当地的外企会就近选择优秀的会计师事务所,X会计师事务所对于外企的审计经验较江苏其他会计师事务所丰富,专业素质更高;收费相较于本地的四大会计师事务所低,服务质量也不比四大会计师事务所差,这一点对于江苏当地的外资以及国企都非常有吸引力。    三、结论
   在经济全球化的信息化时代大背景下,在新三板推出后,市场对于注册会计师行业的需求越来越大,会计师事务所的地位也日趋上升,国家对于此行业也越来越重视,并相继出台政策支持本土会计师事务所的发展。2012年后,财政部、证监会等相关部门支持我国内资大所以及四大会计师事务所进行公平合法的竞争。
   当然,随着业务量的增加,注册会计师行业所面临的风险也越来越多,企业复杂的舞弊手段会直接导致会计师的重大错报,利益的诱惑也直接考验着注册会计师的道德法律底线,这就使得注册会计师需要不断提升自身的专业素质和道德素质。时代在进步,会计师事务所也必须随着时代的改变而有所改善。
   在国际四大会计师事务所垄断会计行业的前提下,我国本土的内资大所必须实施正确的战略,打破四大会计师事务所在国内甚至国际的垄断市场,完成追赶并超越的目标,从2015年百大会计师事务所排名来看,国内的立信会计师事务所和瑞华会计师事务所已经完成了对毕马威的超越,这为国内其他大所树立了一个好的榜样。
   综上,X会计师事务所虽然实力与日俱增,但与四大和国内本土八大所仍有相当的差距,制定正确有效地竞争战略是其在注册会计师行业激烈竞争中的基础。以X会计师事务所作为典型案例,对于国内大部分大型会计师事务所甚至中小型会计师事务所都有很好的借鉴意义。
  
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  [责任编辑:王 旸]
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