应用型本科财务管理专业学习质量保障体系构建

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　　【摘要】  文章旨在基于OBE理念，以AOL为框架构建“以成果为导向、以学生为中心、质量持续改进”的内生型的应用型本科财务管理专业学习质量保障体系。提出如下构建路径及内容：首先，定义学习成果，即基于人才需求调研，确定多样化、多阶段、多层次的个性化培养目标。其次，实现学习成果，即基于学习成果反向设计个性化、柔性化的培养方案。第三，评价学习成果，即创建多元化、多阶段、多样化的考核体系。第四，创建反馈机制，对培养目标、培养方案、考核评价体系等进行持续改进。最后，提出通过建立信息系统、改革课堂教学、创建丰富多样的教学资源来确保学习质量保障体系的有效运行。
　　【关键词】   OBE;AOL;个性化;财务管理
　　【中图分类号】  F23;G642  【文献标识码】  A  【文章编号】  1002-5812（2020）05-0106-05
　　一、引言
　　在新经济时代，“新产业、新技术、新业态、新模式”对财务管理人才带来了全新的机遇和挑战。财务管理中的基础核算工作正在逐步被财务软件和机器人所取代，企业越来越重视那些具备分析能力、理解业务的财务人员。但目前我国2 000多万财会从业人员，80%都在从事基础的财务核算工作，而从事财务管理工作的人很少，缺口达到300万人。可见，当前财务管理人才存在结构性失衡问题，即“低端财务人才过剩，高端财务人才短缺”。同时，在高等教育大众化时代，大学办学规模日益扩大，各界开始关注人才培养质量问题，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中指出：要“制定教育质量国家标准，建立教育质量保障体系”。因此，本文拟通过构建财务管理质量保障体系，提高人才培养质量，培养新经济时代所需的财务管理人才。
　　二、构建应用型本科财务管理专业学习质量保障体系的必要性与依据
　　（一）构建必要性——应用型本科财务管理专业教学现状
　　目前，本科财务管理专业教学存在以下问题：培养目标单一，仅仅培养财会专业人才，这与当前需要大量复合型财务人员需求相悖;不能满足学生个性化需求，所有学生几乎共用一个培养方案，学生自由选择的机会不多;仍以教师为中心，学生只是被动地接受;教学内容陈旧，仍以制造业为背景，几乎很少涉及新兴产业和领域;仍沿用传统的学科体系和课程体系，使得教学内容分散在不同的课程中（只注重知识间的逻辑关联，而忽视知识在实际业务中的关联），课程与课程之间又有不可逾越的鸿沟（不同学期学习、不同教师教授、不同的考核要求），使得学生难以系统化地学习;仍以理论教学为主，实践教学比例较少，且未能无缝衔接，尤其是关于管理方面的内容仍停留在理念与理论层面，现有的一些实验实训内容与实践相脱节，仿真性不高;考核评价机制落后，只关注学生的学习成绩，而很少关注学生专业能力和职业素养。
　　（二）构建依据——理论依据与实践依据
　　1.构建学习质量保障体系的理论依据——OBE。OBE（Outcomes-based Education）教育理念最早由美国人Spady.W.D.于1981年提出，其核心思想是以学生在毕业时应达到的知识、能力、素质要求为结果，以此反向设计并持续调整学生的培养目标和教学模式。OBE强调成果导向、学生本位以及持续改进的教学理念，由学习成果驱動教学设计、教学实施与教学评价，注重教学与学习成果的协同一致性，实现学科导向向目标导向转变，教师中心向学生中心转变，质量监控向持续改进的转变。
　　2.构建学习质量保障体系的实践依据——AOL。AACSB（最享盛誉的商科认证体系）提出的质量保障体系（AOL）要求：根据确定的使命形成学位项目的学习目的（Learning Goals），细分学习目的为可量化的学习目标（Learning Objectives），根据学习目标绘制课程图谱（Curriculum Mapping）并设定目标达成量化标准，对学生的专业培养目标达成度进行基于数据导向的专业评估分析，提出改进措施。它为商科教育提供了一套有效的教学质量保障体系框架及运行机制。
　　因此，本文拟基于OBE理念，以AOL为框架体系，构建应用型本科财务管理专业学习质量保障体系。
　　三、国内外相关研究现状分析
　　（一）0BE相关理论综述及实践应用现状
　　1.理论综述。SpadyW.D.（1994）认为，学生学习的结果远比学习的方式和时间重要得多。澳大利亚教育部提出：教育结构和课程如果不能为培养学生特定的能力做出贡献，就应该被重建。Acharya C.（2003）提出了实施OBE的四个步骤：定义学习产出——实现学习产出——评价学习产出——使用学习产出。田君等（2015）提出采用基于产出教育模式，打破课程内容的归属性，弱化各课程个性概念，强化课程内容之间的融合、交叉和关联;从培养目标层次把握课程内容的分配与实施，删除、调整课程群中内容重叠部分、理论性较强部分和不适应当代新技术等部分。陈宝生（2018）认为0BE要求将质量标准落实到人才培养和教育教学的主要环节。
　　2.应用现状。“以成果为本”的OBE教育理念已被越来越多的国家和地区接受并实践。美国高校从“让所有学生达成重要的学习成果”这一目的出发，对学校制度和课程进行全面改革;英国高等教育质量保证机构发布各专业的学习成果基准，用于指导英国高校以成果为本的教育实践;欧盟的高等教育基于兼容的学习成果，打破国家界限，建立欧洲高等教育区。
　　在国内，汕头大学率先将OBE应用于工程教育，遵循以成果输出为导向的反向设计原则，设计和实践开放式、弹性化、可持续的教育模式。截至目前，我国已形成了比较规范、成熟的工程教育专业认证标准，医学类专业认证标准、理学类专业认证标准。但对于经管类专业，目前可参考的仅有2018年教育部发布的《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》，这是一个专业大类的基本要求，还有待进一步细化和具体化。 　　（二）AOL实践应用现状
　　国内目前只有11所院校（尚无应用型地方高校）通过AACSB认证（其核心为AOL）。但对多数院校来说，可以借助AACSB认证，学习其教育理念和AOL机制，建立自己的教学质量保障体系。
　　（三）质量保障体系研究现状
　　目前，各个国家都先后建立起了各具特色的高等教育质量保障体系，具有了丰富的实践经验和理论研究成果。但大部分实践和理论都集中在国家、区域或高校等宏观层面，涉及到专业层面的较少;多关注外部质量评估，较少涉及内部质量保障和运行机制;评价指标多关注师资力量、科研成果、经费、规模等，对学生学业成果关注较少。
　　本文拟以学生为主体，基于OBE理念，以AOL为框架体系，致力于构建内生型的应用型本科财务管理专业学习质量保障体系。
　　四、应用型本科财务管理专业学习质量保障体系构建理念与目标
　　（一）构建理念
　　1.以学生为中心。质量保障体系的建设必须尊重学生的主体地位，让学生成为评价教育质量的关键因素，致力保护学生利益，为每个学生提供合适的学习、发展路径。质量保障体系必须涵盖学生“报考-入学-毕业-求职”整个学习周期涉及的所有事项，确保学生在每一阶段都有可参照的标准，对学生的整个学习过程作及时、准确、完整地记录。充分考虑学生的主观能动性和参与性，让学生成为学习和课堂的主体，注重培养学生的自主学习能力、专业思维能力和职业判断能力。
　　2.以成果为导向。成果是学生最终取得的学习结果，是学生通过某一阶段学习后所能达到的最大能力。它是指学生内化到深处的知识、经验、技能、职业素养、价值理念等，它与职业岗位能力要求无缝衔接。成果关注学生能做什么，而不是学生知道什么。成果不仅仅指专业技能，也关注创造性思维能力、分析能力、组织能力等。
　　以成果为导向指整个教学过程都聚焦于成果。首先需要明确学生毕业时应达到什么成果;然后寻找并设计适宜且有效的方法使他们达到这些成果，即从最终的成果反向设计培养方案，构筑知识及能力模块，投入教学资源，确保学生可以进行个性化学习，逐步达成预期成果;最后教学评价聚焦在学习成果上，而不是在教学内容以及学习时间、学习方式上。
　　（二）构建目标——注重内涵式发展，建立“内生型”的质量保障体系
　　Laurie Lomas（2004）认为，大学的质量管理方式必须与大学自身的组织文化和结构相适应，质量文化必须根植于其内部，使质量保障成为一种自发活动。因此提出：以高校为主体，以专业为核心，注重内部因素的属性和相互作用，将质量标准落实到教育教学的每个环节，实时监控教学活动，随时纠正偏差，建立产出导向、学生中心、持续改进的内生型的质量保障体系，促使各要素统一、协调、可持续发展，最终实现质量的持续改进。
　　五、应用型本科财务管理专业学习质量保障体系构建
　　应用型本科财务管理专业学习质量保障体系构建路径和内容如图1所示。
　　（一）基于财务管理人才需求调研，确定专业培养目标——定义学习成果
　　对应用型本科专业，已形成以行业标准引领设计人才培养方案的基本思路。因此，组建以学校领导、专业教师、行业专家为成员的专家委员会，深入各大中小型企业、会计师事务所、银行等金融机构、事业单位，对财务管理相关岗位进行实地考察与调研，完成以下事项：（1）确定财务管理专业岗位群;（2）将每一个岗位分解成独立的工作任务;（3）调研分析每个工作任务需要具备的职业能力，包括知识、经验、技能和素养;（4）整合财务管理所有相关岗位的职业能力要求，形成职业能力标准;（5）基于职业能力需求和职业能力标准，结合区域经济产业特色和趋势，以及学校教学资源和办学特色，以学生为主体，构建多样化多阶段多层次的个性化专业培养目标体系，让每一位学生根据自己的兴趣、特长和未来的职业规划，拥有个性化的学习目标。该目标体系具有如下特点：
　　1.多样性。
　　按照学生未来从事岗位不同，对应培养目标详见表1。
　　按照学生未来就业单位规模不同，对应培养目标详见表2。
　　按照学生未来就业单位类型不同，对应培养目标见表3。
　　2.多阶段。将培养目标分解成阶段目标，在完成每一阶段的目标后，即可达到最终目标。这使得培养目标具有可操作性，为学生提供了一条通向最终目标的学习路径。同时也可监控培养目标的达成程度。例如，将财务管理基础核算能力分解成：编制凭证能力、成本核算能力、税费核算能力、编制报表能力。將中级财务管理能力分解成：营运资金管理能力、项目投资管理能力、财务分析能力、财务预算能力。
　　3.层次性。将专业培养目标按照一般职业发展路径进行排列，体现层次性。学生达成一个阶层目标后，可以继续下一个阶层目标。例如可以将相关学习目标进行如下排列：财务管理基础核算能力——中级财务管理能力——高级财务管理能力——金融管理能力。学生可以根据自己的兴趣特长、未来职业规划、学习能力，确定一个或多个学习目标，并可根据学习进展进行调整。
　　学生入学后，查阅目标体系，根据自己的兴趣爱好和未来职业定位，确立自己的个性化学习目标，包括最低层次学习目标，期望达到的学习目标，并将学习目标分解成阶段学习目标。
　　（二）设计柔性化培养方案——实现学习成果
　　基于预期学习成果，充分考虑学生的个体差异，反向设计柔性化的培养方案，让每位学生都有达成预期学习成果的路径和机会。
　　1.基于职业能力需求，设计教学内容。首先，教学内容的设计需打破传统的学科体系和课程体系，直接根据职业能力要求设计教学内容。例如存货管理部分，传统的课程体系下，存货会计核算部分内容在财务会计中，存货成本核算部分内容在成本会计中，存货进货批量决策部分内容在财务管理中，导致学生获得的知识/技能都是割裂的，分散在不同学期的不同课程中，不能更全面直观地理解、应用相关知识和技能。其次，教学内容的设计也并非职业能力的照抄照搬。虽然职业能力也可以通过知识/技能来表述，但仍不能等同于教学上的知识点/技能点。原因为：职业能力的知识/技能点只有要求，没有具体学习内容;职业能力的知识/技能只能反映当前状况，不能反映未来发展。 　　因此，教学内容的设计就是打破传统的学科体系和课程体系，将财务管理工作中需具备的职业能力转化成教学上的知识/技能点。具体如下：
　　（1）将职业能力的知识/技能点设计成教学的知识点/技能点，即对每个职业能力要求，赋予相应的学习内容，并创建与教学内容相匹配的多样化的教学资源。此处教学资源指教学内容的载体，包括课堂教学、第二课堂、各种线上线下资源、教学情境等。
　　（2）基于理论一般高于实践的原则，通过对财务管理相关岗位未来发展趋势的预测，补充一些更高层次的知识/技能点（优于目前工作中实际应用的知识/技能），促进教育与职业的融合发展。但在补充更高层次的知识/技能点时，仍要避免陷入“大而全”的学科知识体系和“高精尖”的学术性理论知识的陷阱，以“实用、够用、好用”为准。例如，一般企业财务分析，是对单项指标进行分析，很少用综合分析方法，但杜邦财务分析，作为对关键指标及其之间的影响关系的综合分析方法，仍是一个重要的知识/技能点，它为企业管理提供了一种思路和理念，也将是未来量化管理普及后的一种重要分析方法。
　　2.构建知识/技能模块，绘制财务管理知识地图。由于各个知识/技能点分散在各个岗位任务中，之间缺乏逻辑关系，不利于学生的学习。因此，需要分析各个知识点/技能点间的关系，将紧密相关的知识/技能点按照岗位职能、知识/技能间的逻辑关系、学生学习规律等多种依据构建知识/技能模块，并在各个知识/技能模块间搭建桥梁，形成财务管理知识地图，以方便学生搜索和个性化学习。
　　构建原则：各个知识/技能模块之间独立，可以单独学习;知识/技能模块内的知识/技能点联系紧密，遵循由简到繁的递进式演进，知识点和技能点相匹配且无缝衔接。
　　例如存货管理中的存货会计核算部分，按照岗位职能和学生的学习规律，它可以和货币资金、固定资产等会计核算组成一个知识/技能模块;按照知识/技能间的逻辑关系，它可以和存货进货决策、存货的成本核算、存货的发出计价组成一个知识/节能模块。同时以“存货”为关键字，建立索引，方便学生的查询。
　　3.建构个性化的学习模块。在教师协助下，每位学生根据预期设定的学习目标和阶段目标，调阅相应的知识/技能及知识/技能模块，自主建构自己的学习模块，由此确定每一阶段的学习内容，并获取适合自己的教学资源，进行个性化学习。在具体操作中，可以先建构学习模块，再进行学习;也可以边学习边建构;同时还可以根据学习情况随时调整、优化已建构的学习模块。
　　（三）构建应用型本科财务管理学习考核体系——评价学习成果
　　创建多元化、多阶段、多样化的考核体系，基于预期目标、职业能力标准，对学生学习进行全过程的考核评价。
　　1.考核主体多元化。构建多元化的考核主体：教师、行业导师、用人单位。校内理论知识由教师考核;校内实验实训由教师和行业导师共同考核;校外实践由行业导师考核;实习/就业后，由用人单位考核。
　　2.考核标准紧贴职业能力标准。教学内容是按照职业能力标准设计的，因此学习评价可以直接参照职业能力标准。同时，为了实现全过程实时动态的考核，需针对每一个知识点/技能点，以及知识/技能模块，都设定具体考核标准。
　　3.考核方式多样化。
　　（1）不同学习节点的考核。在不同学习节点设置考核，进行全过程的考核。具体有：完成每一个知识点/技能点学习后，进行过程性考核;完成每一个知识/技能模块学习后，进行阶段性考核;完成整个学习模块学习后，进行终结性考核;最后是毕业考核，考核学生是否达到预期学习成果。
　　（2）线下与线上考核相结合。采用线下考核与线上考核相结合的考核形式。线下考核适用情况：终结性考核、阶段性考核和重要的知识/技能点的过程性考核。线上考核适用情况：一般知识/技能点的过程性考核。
　　4.“达成性”考核。考核强调是否已经达到了标准，结果一般用“符合/不符合”“达成/未达成”“通过/未通过”等表示，不进行学生之间的比较，即不评定优、良、中、差等不同等级，有利于学生间的良性竞争，协同学习。
　　5.考核实时化。随着数字化在教学中的应用和普及，学生的整个学习过程都可以留下痕迹，教师可以实时掌握学生的学习动态，如学习进度、学习内容、学习效果等，可以定期组织過程性考核、阶段性考核和终结性考核，考核时间不再局限在期末，而是取决于学生的学习进度。
　　（四）创建反馈机制，推动持续改进
　　创建反馈机制，实时监控学习目标能否反映当前职业岗位需求，培养方案能否支持学生达成学习目标，评价体系能否公允考核学生学习成果，如果出现否定情况，则要及时调整和改进。例如，如果用人单位对毕业生不满意，则要重新定义学习成果，修正培养目标。学生考核结果不理想，通过原因分析，有以下几方面：学生需重新学习;学生需重构学习模块;学生需调整学习目标;教师需优化知识/技能点或知识/技能模块;教师需优化教学资源。
　　六、应用型本科财务管理专业学习质量保障体系运行基础
　　（一）建立信息系统，实现信息共享
　　建立学习信息系统，一方面，共享目标体系、知识/技能点、知识/技能模块、教学资源、考核标准、职业能力标准等所有学习相关的资源，使学生可以在学习过程中随时查阅、获取相关资源。另一方面，可以记录下学生的学习历程，使教师实时了解学生的学习进度、效果、方式等，并对学生的学习进行有效监督和管理。
　　（二）改革课堂教学
　　课堂教学由教授课程转为教授知识/技能模块，这样学生可以根据自己的学习安排，选择听哪些教师的课。这样，过去是一个教师一学期面向一个班级的学生教授一门课，期末进行考核评价，现在是一个教师一学期讲授多个知识/技能模块，学生自由选择其中的一个或几个模块，一学期中随时有学生进出，在每一个知识/技能点或知识/技能模块学习完毕后即进行考核。 　　（三）教学资源多样化，能满足不同學习方式的需求
　　过去，学生基本是在课堂上完成学习任务。但如今在个性化的学习目标和学习路径下，学校不能保证每一位学生在每一个学习进程中，都能在课堂上完成。因此，教学资源除了满足课堂学习外，还应用丰富的线上资源，以满足学生自主学习的需求。
　　七、小结
　　本文探讨应用型本科财务管理专业学习质量保障体系的构建。在分析了构建必要性后，提出了构建的理论依据（OBE）和实践依据（AOL）;接着在对OBE、AOL、教育质量保障体系等相关研究进行综述的基础上，提出了构建理念（以学生为主体，以成果为导向，质量持续改进）和构建目标（内生型的学习质量保障体系）;最后重点阐述了应用型本科财务管理专业学习质量保障体系的构建路径、构建内容和运行基础。
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