新零售背景下服装行业轻资产盈利模式分析

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　　【摘要】随着经济发展与大数据的广泛运用，服装行业逐渐出现运营成本高、库存压力大、品牌建设落后、商品同质化严重、服务体验差等诸多弊端，而新零售的发展为传统零售带来新机遇，也势必推动零售业轻资产运营模式转型升级。本文以森马服饰作为研究对象，深入分析生产外包，高效物流，营销模式改进等轻资产运营模式，证实在新时代背景下轻资产盈利模式具有优越性，企业不应盲目依靠设备和固定资产来扩大生产能力和规模，而应更加注重品牌、营销、专利、知识产权、管理等“轻资产”来提高核心竞争力。
　　【关键词】新零售;轻资产;盈利模式
　　一、轻资产
　　轻资产盈利模式是在21世纪初全球产业链重组的背景下提出的一种全新的战略思维。轻资产盈利模式改变了过去“企业以有形资产获利”的现象，倡导企业将价值附加值较低的环节外包，从而将注意力更多地放在自己擅长的轻资产领域，如产品研发创新、品牌建设与推广、供应链管理、销售渠道等。企业利用自身的轻资产资源优势，在产业链上与其他企业合作，实现资源与业务的整合，增强业务活动之间的灵活性，减少不必要的投资与风险，以便企业能够降低运营管理的成本，强化核心能力。
　　二、森马服饰轻资产盈利模式分析
　　（一）生产外包降低营业成本
　　“虚拟管理”森马服饰轻资产盈利模式的一大特点。在产业链的上游，森马服饰将生产外包，自身不拥有任何的车间和厂房;在产业链的下游采取特许经营的方式，将销售全权交付给加盟商。这种运营方式使森马摆脱了传统服装企业土地占用面积大、资金用量多和劳动力需求大的束缚，大幅度削弱了企业的生产成本。森马集团2015-2019五年间，营业成本占营业收入比率成下降趋势虽然2017年受到受宏观经济波动以及行业竞争等因素的影响，营业收入占营业收入比率回升，但2018年以后，其比重大幅度下降。营业成本的下降使森马服饰有更充足的人力物力投入到技术研发、品牌宣传、产品设计等具有核心竞争力的方面，增强了森马服饰的成本控制能力及提高企业未来的盈利水平，保持了良好的竞争态势。
　　鉴于森马集团对生产成本的财务管控和转型需要，森马集团不断扩大生产外包，从而减少其对固定资产的成本投入，目前森马服饰固定资产占比不到总资产的四分之一，这使企业现金流得以释放，从而获得更加丰厚的利润，深入推进轻资产盈利模式使得森马的资产运营越来越轻，使得其能够集中资源专注创造企业核心竞争力，促进企业价值最大化，成为名副其实的“轻公司”。
　　（二）高效物流缩短存货周期
　　如何合理安排存货库存对于服装企业而言至关重要，产品积压在占用公司运营资金的同时也会增加公司管理成本，影响公司利润。森马服饰通过高效的物流模式来控制自身存货的水平。森马服饰建立了两大物流中心，并和七家综合实力较强的物流公司长期合作，和各省的主要物流公司也建立了业务往来，来确保生产环节的产品能够快速精确地送底终端门店和消费者的手中。森马服饰物流环节包括入库、仓储到出库，通过管理信息系统来获取信息，能够及时的更新在产品和产成品数量，并且根据销售数量来优化分配资源。最终达到控制库存的目的。
　　森马服饰高效的物流模式，缩短了产品供应周期，存货周转天数大大减少，市场反应能力迅速提高。与同行业的美特斯邦威，海瀾之家等相比，森马服饰在存货周转率方面遥遥领先，由此森马服饰将注意力转移到产品研发中去，款式和面料不断推陈出新，售价平稳增加，既提升了产品的销售售价，也保证了毛利率的稳步提升。
　　（三）改进营销模式提高销售收入
　　互联网时代，企业不仅要关注自己的实体实力，还要关注软实力的提升，注重实体业务与虚拟业务相结合。森马服饰充分利用自身的优势以及资源，大力推进“虚实结合”的营销模式，销售业绩持续稳定上升。
　　森马服饰结合新零售发展的趋势，着力拓展商场渠道，加大电子商务投资，调整渠道结构，形成多渠道发展格局。促成互联网多形式化发展。深入推进公司的020战略，实现线上线下无缝结合，建立线上线下结合的新商业模式。不断优化管理体系，推进线上VIP系统建设;推进线上线下产业资源共享和更新，适应互联网业务发展需求。森马服饰营业收入在2015-2019年5年间稳步提升，到2019年已达到年营业收入193亿元，森马集团的营业收入的增长为其可持续发展打下了坚实基础。
　　森马服饰具有详细全面的电子商务团队，注重网络营销，对中国网民进行深入细化研究，精确自己的品牌定位和用户群体，借助品牌和销量的胜势，继续扩大公司的影响力，投入最低的宣传资金带动企业最大程度的发展。森马服饰推动组织扁平化，加强信息共享平台建设，提升运营管理效率，通过加强服务，改善消费者购物体验。电商平台智能客服“森小蜜”的投入使用，可以智能识别不同消费者的意图，适应多样化的场景，快速应对短时间高客流时期消费者的售前咨询，满足消费者的需求，最终实现销售转型。
　　三、总结
　　大数据时代的信息冲击使得各行各业每天都会发生巨大的变化，因此新零售的到来，于服装行业而言是机遇，亦是挑战，如何在日新月异的变化中通过成功地实施“轻资产盈利模式”促使自身价值达到最大化？森马服饰通过自身的轻资产运营模式给出了一个可以借鉴的案例。森马服饰通过生产外包，高效物流，营销模式改进等轻资产运营模式，向我们证实了在新时代背景下轻资产盈利模式具有优越性。
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