和谐劳动关系在企业发展中的探索与研究

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　　【摘要】本文从劳动关系的基本概念入手，结合企业发展的不同阶段，探索与研究和谐劳动关系对于企业经营发展的影响，进而分析营造企业和谐劳动关系的关键因素所在。
　　【关键词】劳动关系;和谐;企业发展
　　 我国目前正处在全面建设社会主义和谐社会的发展阶段，和谐的劳动关系是和谐社会的重要组成部分。近年来随着国家法制化发展进程的推进，劳动者维权意识的增强，以及大数据与移动互联网迅猛发展等众多因素影响，企业劳动纠纷成上升趋势，劳动关系管理在企业管理中的重要性日益凸显。鉴于此，本文着重探讨构建企业内部和谐劳动关系的关键因素所在，努力建立适用于企业发展不同阶段的通用要素。
　　一、劳动关系的基本概念和特征
　　（一）劳动关系的基本概念
　　劳动关系是指用人单位与劳动者之间，依法确立的劳动过程中的权利和义务关系。
　　（二）劳动关系的基本特征
　　首先，劳动关系是在现实劳动过程中所发生的关系。劳动者只有与用人单位提供的生产资料相结合在实现劳动过程中才能与用人单位产生劳动关系，没有劳动过程便不可能形成劳动关系。
　　其次，劳动关系主体之间既有法律上的平等性，又具有客观上的隶属性。劳动关系主体双方在法律面前享有平等的权利，同时，劳动者在实现劳动过程中又应当遵守用人单位的规章制度，服从用人单位的管理，双方形成领导与被领导的隶属关系。
　　再次，劳动者与用人单位间的劳动关系具有排他性。劳动关系只能产生于劳动者与用人单位之间，劳动者与其他社会主体之间发生的社会关系不能称之为劳动关系。
　　最后，劳动关系的存在以劳动为目的。用人单位与劳动者建立劳动关系，是为了实现劳动过程，为社会生产或社会产品提供服务。
　　二、和谐劳动关系在企业发展中的重要性
　　由劳动关系的基本概念和基本特征可知，在企业中劳动者和用人单位既要履行法定义务又同时享有法定权利，在这种对立与合作的关系体中如何寻求双方平衡，达成一致，以求建立合作共赢的利益体至关重要，因此在企业经营发展中和谐劳动关系的建立尤为重要。
　　（一）和谐稳定的劳动关系是企业发展的基石
　　在企业发展过程中，出现劳动关系纠纷势必产生企业内耗，不利于生产经营任务的有效完成，更严重影响企业在市场中的竞争力和正常经营发展。
　　（二）和谐劳动关系是劳动者劳动权的升华
　　在马斯洛需求层次理论中，劳动者在满足生理、安全的低层次需求后，在和谐劳动关系的状态下更有利于发挥其社交、尊重及自我实现的更高层次需求，从而有效发挥劳动者潜能，极大地提高工作效率，同时更好的促进企业发展的共赢。
　　三、企业发展不同阶段中和谐劳动关系的影响、作用，以及营造和谐劳动关系的关键因素
　　根据企业发展生命周期理论，国内外学者将企业生命周期大体归纳为创业期、成长期、成熟期、衰退期四个周期。市场中存在处于不同发展阶段的企业，根据企业发展的不同阶段建立营造和谐劳动关系，可以有效促进企业不同阶段的经营发展需求，从而使企业得以在市场中立足，增进并保持企业良性稳定的发展，同时带来社会经济的同步增长，助推社会主义和谐社会的全面建设。
　　（一）在企业创业阶段，企业如何在市场上立足是企业发展的关键。在该阶段企业迫切需要一批能够与企业同生死、共命运，奋斗目标与价值观一致的劳动者，因此该阶段为了建立和谐劳动关系很多企业都会从身边固有的资源中寻找目标劳动者，以建立以牢固的信任为基调的劳动关系。在该阶段高度信任、以及企业价值观与劳动者追求的价值方向的一致性成为建立和谐劳动关系的关键因素。
　　1.在企业建立初期由于劳动报酬水平在市场中不具备优势，通过企业创立者的人性化关怀建立牢固的信任关系成为建立和谐劳动关系的关键要素。
　　2.在该阶段建立企业目标与劳动者价值观的一致性、倡导高忠诚度的企业文化，是建立和谐劳动关系的基调。
　　（二）在企业成长阶段，企业核心技术产品已经逐步确立并有了一定的发展规模，各项规章制度也逐步建立并完善，如何构建符合企业发展的人力资源管理体系，合理配置所需人员，吸纳适合岗位所需的人才，以及建立人才库从而满足企业不断发展壮大的岗位需求是企业建立和谐劳动关系的重点。
　　1.利用高于市场薪酬水平的薪酬策略和良好的薪酬增长机制吸纳适合企业发展需要的各类人才。
　　2.建立企业内部人才“选、育、用、留”机制，畅通企业内部技术、管理双重晋升通道，开拓足够的人才发展空间。
　　（三）企业成熟阶段是企业生命周期发展的顶峰，在该阶段企业规模趋于稳定。和谐的劳动关系会促使企业在该生命周期的时间跨度拉长，有利于企业长期稳定发展。在该时期，劳动者多半已经有了多年同岗工作经历，具备了岗位所需的各项技能。企业人力资源管理体系已经相当规范，在收入同步增长的前提下如何满足劳动者差异化和多元化的需求成为和谐劳动关系营造的关键。
　　1.在企业内部营造多元化发展空间，满足劳动者的差异化需求。
　　2.在企业管理过程中建立并有效实施企业民主管理，让劳动者更多的参与到企业管理中来，以主人翁的归属感激励劳动者发挥潜能取得企业发展与劳动者和谐发展的共赢。
　　（四）在企业衰退阶段，各项业务萎缩，人员需求递减，劳动关系异常紧张。该阶段应尽量避免企业与劳动者之间的正面冲突，实施的各项管理措施应寻求劳动者的理解与支持，多维度建立企业与劳动者命运共同体的共鸣意识是维持和谐劳动关系的关键。
　　1.由于企业经营业务萎缩，岗位需求量递减，在该阶段应妥善实施自然减员方案，兼并重组、优化整合部分岗位，避免采取直接裁员方式激化劳资关系。
　　2.在企业内部使劳动者具有与企业共存亡，与企业一荣俱荣、一损俱损的忧患意识，营造命运共同体、利益共同体的企业文化氛围，在管理操作上倡导开源节流助推企业渡过难关。
　　四、结束语
　　本文从企业生命周期的不同阶段入手，着重探讨和研究在企业各个发展阶段构建和谐劳动关系的关键要素。习作本文时恰逢疫情防控期間，在这特殊的时期中政府、企业、劳动者三方都为和谐劳动关系构建作出了各自的努力和付出。相信，和谐劳动关系的发展是我们新时代经济发展嘹亮的号角，她正以光速穿破重重阻碍向和谐社会的大路上行进着……
　　
　　参考文献：
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