零售业如何迎战外国兵团

来源:用户上传      作者: 张　腾

　　
　　沃尔玛登陆北京
　　
　　2002年11月初，一则消息传遍京城商圈：沃尔玛要收购北京城乡！这一消息在加入世贸组织后本来就不平静的中国零售业界引起了轩然大波。
　　一波未平，又起一波。2002年11月24日，中国连锁经营大会供应商论坛会场，沃尔玛中国有限公司高级总监、山姆采购部艾文纳先生宣布沃尔玛进京开店的确切消息：时间是2003年中，地点是石景山区北五环。这是沃尔玛第一次就在北京开店发布的消息。据称，沃尔玛在北京的首家店开店后，沃尔玛还将在京陆续开3家店。这次，一下就宣布开几家店的事情，对沃尔玛来说还是头一次，也与其一贯稳健的风格不符，这也从侧面说明在加入世贸组织后的一年里，外资商业完全放开了手脚，准备在中国大干一番。
　　目前，新兴业态在我国零售业中所占的份额大致在5％左右。根据美国零售业发展的经验,预计5年后新兴业态将占据我国零售业15％左右的市场份额。如此,5年内我国新兴零售业态将保持35％左右的年增长速度。新兴零售业态的这一增长速度将远远高于我国GDP的增长速度,也将远远高于零售业的平均增长速度。
　　在新兴零售业态市场份额快速增长的同时,新兴业态公司的盈利能力也保持在一个较高的水平。
　　新兴业态公司得以保持较高的盈利水平,主要有以下几个方面的原因:首先,新兴业态公司存在"边际效益递增"效应；其次,高速增长的市场份额、较高的进入壁垒使得分享这一市场的企业数目保持在较为"合理"的水平；第三,新兴业态的服务半径较小,加之"搜寻成本和购买成本"限制了目标客户的流动,因此新兴业态公司之间不易发生抢夺客户的竞争；最后,新兴业态公司经营的商品多为"必需品",该类商品的收入弹性小。相对于百货业来说,新兴业态具有一定的"抗周期性"。
　　新兴零售业态具有进入壁垒高、不易发生争夺客户的竞争以及抗周期性强等特点。而这些特点在我国零售业趋于"成熟"时仍将继续存在。同时,即使零售业处于成熟阶段,新兴业态公司还可以通过收购兼并等手段保持销售规模的快速增长。由于新兴业态公司经营的产品多属"标准化产品",通过兼并可以有效地扩大规模、节约成本,实现"协同效应",因此这种收购兼并在新兴业态内极易发生。
　　目前我国零售业的产业集中度仅为1％,而在经济发达国家零售业的产业集中度几乎都在10％以上。无论是新兴零售业态的"内生需要",还是由于一些外部因素的影响,我国零售业产业集中度的提高都是一个必然趋势。与此同时,外国新兴业态零售商的进入正在加快,也将加速我国零售业的产业集中过程。
　　
　　世界权威部门预测中国零售业是亚洲最具潜力的
　　
　　目前，国外一些大的商业咨询机构作出了关于中国零售业的利好预测。
　　普华永道全球零售及消费品行业首席领导谢天恩日前在沪公布了其对亚太地区14个国家和地区零售及消费品行业调查报告，并表示中国已经成为亚洲零售消费业最具增长潜力的国家。
　　据《新闻晚报》报道，这份名为《从新德里到新西兰看零售及消费品行业》的最新权威研究报告指出，中国加入世界贸易组织后经济增长持续强劲，并预料2003年国内生产总值增长GDP将达7．4％，加上关税在未来4年将逐步降低，势必吸引各个寻求高增长的行业，特别是零售业巨头。
　　报告指出，中国国内的消费群已超越美国与欧洲的总和，成为全球最具增长潜力的单一消费市场。提高人民生活水平乃中国政府2001年～2005年的工作目标之一，因此预计内地消费开支将随经济发展增加。
　　作为世界上最负盛名的咨询机构美国麦肯锡更是大胆预测未来的3到5年，中国零售业60％的市场将由3至5家世界级零售巨头控制，30％的市场将由国家级零售巨头控制，10％的市场将由地区级零售巨头控制。
　　这些报告，一方面说明了在未来的数年内，中国零售业将成为外资进入的热点；另一方面也在提醒我们自己的零售企业，留给自己的整合调整的时间已经不多。
　　
　　中国零售业优势及对策
　　
　　在现阶段，我国零售业公司与国外零售公司的差距主要存在于3个方面：
　　
　　采购能力
　　大部分的国际零售巨头都采用中央采购政策，这样可以提高与供应商的谈判能力，降低采购成本，使通道利润最大化，同时可以有效防范商业贿赂的发生，规范采购行为。就规模来说，在我国现阶段所谓的本土零售业巨头和国际零售业巨头相比，可以说根本不是一个级别。我国最大的零售业企业上海联华一年200亿人民币的零售额和沃尔玛一年2000美元的零售额相比，可以说是九牛一毛。
　　
　　物流配送方面
　　国外零售商在物流配送体系方面做得非常完善，他们有一整套高效的信息化物流配送系统。这能有效地提高存货周转率，从而提升资产收益率和利润率。而国内零售商在这方面刚刚起步，或还没有起步。
　　
　　资金周转方面
　　国外零售企业在进货上善于向供应商"借鸡生蛋"，一般来说，它们与供应商签定的合同付款条件是"月结60天数"，这样一来，货卖得越快，供应商往零售商里投入的资金就越多。外资零售商销售量大、商品的周转快、付款信誉好，对供应商的资金占用远远超过本地企业，利用供应商的资金周转，从而大大降低了自有资金的成本。
　　虽然国内零售企业与世界一流的零售企业相比有这样那样的差距，但我们也具有自身的一些优势和一定的承受外资冲击的能力。
　　
　　门店地理位置优势
　　对零售企业而言，门店地理位置是形成零售企业市场竞争能力的一个重要因素，门店地理位置的优劣往往决定客流量的高低、商品销售额的多少。在我国大中小城市乃至县城、镇以及繁华商业区、居民小区、旅游景区等较好的商圈内，百货店、超市、便利店等零售业态的门店绝大部分为我国商品零售企业所有，外商零售企业进入这些商圈的空间十分有限。
　　
　　区域销售规模优势
　　虽然一些外国零售商销售总规模远远超过我国目前的零售企业，但就国内消费品市场而言，外商零售企业的商品销售额则远远低于像联华、上海华联、北京超市发、万客隆等国内一些上规模的零售企业。统计资料显示，我国最大的10个城市商品零售额占据全国零售总额的20％，前24位城市的商品零售额占全国零售总额的34％。
　　在这些城市，主导销售业态基本为国内百货店、超市连锁企业。我国零售企业这种区域市场销售规模上的优势，不仅使外资零售企业进入重点销售区域市场阻力加大，而且在商品采购、物流配送发展等方面不利影响也较多，因此短期内要在中国商品零售市场取得规模销售优势并占主导地位的困难大大增加。
　　
　　占据农村市场优势
　　目前，占我国人口70％的农村消费市场，其商品零售额还不到全国社会商品零售总额的40％，因此今后支持我国消费品市场持续、快速增长的巨大潜力应在农村市场。外资零售企业在中国发展的战略重点大多放在经济较发达的大中城市市场，即使外资零售企业向农村市场发展，由于我国已经把连锁门店开到了县城，有的门店还开到了经济富裕的村、镇，不仅在门店继续延伸方面具有硬件便利条件，而且在服务、企业形象宣传、文化色彩等软件方面也已先入为主。
　　
　　企业文化优势
　　如今现代企业发展的一个鲜明特征，就是企业文化地位快速提升。企业文化必须和民族的文化相适应、相融和，因此企业对民族文化的历史和发展要有深刻的认识和掌握。零售企业和消费者接触最频繁、最直接，企业文化也表现得更为重要。而我国零售企业生于民族文化、长于民族文化，在企业文化发展上也具有较好的优势条件，这点是外资零售业在短期内所不能做到的。
　　
　　政府支持优势
　　2002年初，国家经贸委召开的流通工作会议，已确立了大力支持我国连锁业发展的一系列政策，我国连锁企业在国债贴息项目、增资扩股、股票上市、资产重组、门店与物流配送中心选址等方面都可获得重点支持。这样不仅可应对资金等方面劣势的挑战，而且将会更充分地发挥好原有的竞争优势。
　　基于以上的分析，中国零售业要想拓展出一片自己的天空，就必须做到以下几点：
　　对策一
　　提升综合实力,形成核心竞争力。面对种种压力,国内零售商的战略应当是尽快提升综合实力,形成自身的核心竞争力。以并购等方式快速实现规模扩张是国内连锁零售企业实现规模经济的快捷方式之一。此外,学习外资零售企业的经验,加快企业信息化建设,提高管理人才的素质,实现中央采购并加强企业的自我配送能力。
　　对策二
　　拓展外资尚未触及的中小城镇。向外资尚未触及的中小城镇扩展,抢先布好网点,发展特色化、便利性的标准型超市和卖场，这样可能会给连锁企业带来新的市场。
　　对策三
　　拓宽融资渠道,提升资金利用效率。鼓励连锁零售企业拓宽融资渠道,利用好证券市场。同时,还要注重提高资金的利用效率,在投资前一定要慎重考察项目的可行性,不能以单纯的规模扩张为目的,而是要同时注重利润的增长。
　　对策四
　　与外国商业资本进行合资合作。与外资合资、合作也是我国连锁零售企业增强实力、提升竞争力的措施之一。鼓励一些有条件的民族零售企业加强与外资合资合作。

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