浅谈企业实施柔性财务管理
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一直以来,人们往往只强调带有强制色彩的刚性财务管理,强调遵守和服从各种财务管理制度,完成各项财务指标,否则便给予惩处。显然,这种刚性财务管理具有强制性特征。而柔性财务管理则是在研究人们心理和行为规律的基础上,采用非强制方式,在人们心目中产生一种诱导性力量,从而实现组织的管理目标,把组织的意志转化为大家自觉的行动。
作为财务管理学的新领域,柔性财务管理具有刚性财务管理所不具备的一些特征,主要表现在以下几个方面:(1)在质的方面表现出一定的模糊性。人的心理倾向和行为强度往往是模糊的,是会随着情况的变化而变化的,处于两个极端状态的情况较少,往往处于某个中间状态。柔性财务管理体现人本管理的特征,强调员工参与企业的财务管理。(2)在量的方面表现为非线性。非线性即不可增加性,此时叠加原理失效,因为财务管理中人的弹性是很大的,组织利用好人的潜能,财务管理的效率和效益就会大大增加;相反,就会造成很大损失。因此,财务管理效率的取得,绝不是简单的算术叠加。(3)在方法上表现为感应性。柔性财务管理不强调权利和等级观念,不强调“我命令你执行”的财务管理模式。它重视强调财务的灵活性,而不是传统财务管理强调的集权式或相对分权式。(4)在职能上表现为塑造性。柔性财务管理强调的是集成管理,而不是传统的层次管理,各工作环节实行在精神上的统一。(5)在效果上表现为滞后性。柔性财务管理往往不会像刚性财务管理那样具有立竿见影的效果。因为柔性财务管理有一个“外在――内在――行动”的转化过程,它的效果往往不会马上显现出来。柔性财务管理所追求的是自身的调节,适应环境、改变环境、与时俱进和不断创新。
企业实施柔性财务管理的意义在于有利于企业适应外部环境变化,有利于企业财务管理目标的实现,它能客观地反映企业财务现实状况。
柔性财务管理主要包括内在重于外在、直接重于间接、心理重于物理、个体重于群体、肯定重于否定、身传重于言教、务实重于务虚、执教重于执纪等八大原则。柔性财务管理除了具有刚性财务管理的基本职能外,如计划、协调、控制、分析和考核等,更重要的是其具有教育、互补应变等职能,对企业的生存和发展具有长远的战略意义。
但是目前我国企业实施柔性财务管理还存在诸多问题。如缺乏实施柔性财务管理的理论指导,缺少实施柔性财务管理的关键人才,现行的财务管理组织机构存在缺陷等。
针对这些存在的问题,我们应当做到:
(1)丰富实施企业柔性财务管理的理论。
使用泛财务资源。在传统财务管理中,资源的概念就是指资本,属于硬资源范畴,而在柔性财务管理中应当使用泛财务资源。泛财务资源是指对企业有用或有价值的所有资源的统称。
改进财务分析方式。财务评价时可以采用财务指标和非财务指标相结合的评价方式。财务分析评价要在财务指标评价基础上,针对客观存在的具体问题,与非财务指标因素相结合,找出差别并分析出现结果的原因。财务评价既要考虑财务指标,又要考虑核心竞争力、企业文化、企业的优秀产品和服务、内部管理机制、满意和忠诚的客户群等非财务指标因素。
重视企业人力资本。财务管理对象要从以资金为主转向以人为主。传统财务管理理论一直把资金作为管理对象,而现在企业已经越来越认识到人在财务管理中的重要性。财务管理既是对资金的管理,更是对人的管理,人是企业的主体,人管理不好,资金就难以管好。一个企业只有让每一个员工积极参与到财务管理中来,财务管理才能真正成功。因此,关心员工的价值将成为实施财务管理柔性化管理的前提。
(2)培养实施柔性财务管理的关键人才。
培养一般的柔性财务管理人员。对一般柔性财务管理人员应着重培养其对所学财务知识的丰富程度和灵活运用。财务管理人员所具有的知识含量是日常处理企业财务问题的基础,没有丰富的知识含量,他们开展财务工作进度就很慢,并且很可能会出现与企业财务通则和会计准则相违背的工作失误;与此同时他们对突发事件的处理也很重要,因为柔性财务管理的关键就是要对实际财务管理活动中出现的新状况灵活的处理,只有这样才能更好的调整财务计划,只要这样才能使财务工作开展得更具有时效性。
培养高素质的财务总监。在对高素质的财务总监的培养上,要体现出更高的要求,同时也需要更大的管理力度。应当着重培养财务总监勇于变革、积极进取和不断创新的精神,当在财务管理工作中遇到问题时,他们会发挥出随机应变和总体指挥能力。同时,高素质财务总监的作风培养也很重要,他们应善用激励的手段调动职工的积极性,应承认下属的能力,择人而用,应理解和关心下属,这样才有利于企业形成良好的组织文化,增强了组织的凝聚力,从而为开展柔性财务管理活动打下坚实的人力资源基础。
(3)完善实施柔性财务管理的组织结构。
为了配合企业实施柔性财务管理,企业财务管理组织结构应当由纵向金字塔式组织结构向横向互联网式组织结构转变。与纵向金字塔式组织结构相比,横向互联网式组织结构具有无法比拟的优势,这也是我们完善柔性财务管理组织结构有待努力的方向。
横向互联网式组织结构将有越来越多跨部门、跨地区的协作小组取代纵向金字塔式组织结构固定的各职能部门或分支机构,这些协作小组灵活、机动,可随时为解决突出问题而组合在一起。横向互联网式组织结构是一种灵活简洁的管理体系,这种组织机构缩短了高层管理者和底层工作者之间的距离,使企业减少信息反馈和决策的中间环节,从而对市场变化做出灵敏快速的反应。能使上下级之间的沟通相对容易,员工的创造力、闪光点能在尽量短的时间内被捕捉到,并得到充分的运用。柔性财务管理要求企业提高对市场需求反应的灵敏度,要求内部信息高效率流动,内部各部门更加协调合作。而我国纵向的组织结构往往难以适应柔性财务管理的要求,因为它缺乏网络灵活性,信息收集和交流都比较缓慢。所以,企业要加快组织结构的转变,建立横向网络组织结构代替纵向金字塔组织结构,这样不仅可以减少成本,还有利于部门之间的合作沟通。
在市场经济条件下,企业财务环境日益变化,企业财务活动不确定性因素不断增加,这就要求企业财务管理活动能随时根据瞬息万变的内外部环境做出快速的应变策略,因此,企业实施柔性财务管理也就成为必然。
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