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ERP实施在电力企业中的问题浅析

来源:用户上传      作者: 刘敏

  摘要:ERP与电力企业业务流程重组是密切相关的,为了使电力企业的业务流程能够预见并适应内外部环境变化,电力企业业务流程必须保持资源流通渠道畅通。本文就通过分析ERP实施在电力企业中的问题,试图让其在电力企业的发展过程中发挥更重要的作用。
  关键词:ERP 电力企业 问题 解决方法
  企业资源计划(ERP)是借助计算机网络和信息科学的最新成果、利用现代化的企业管理哲学,集销售管理、采购管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、质量管理、库存管理于一体,根据市场需求对企业内部和其供应链上各个环节资源进行全面规划、统筹安排和严格控制,以保证人、财、物、信息等各类资源得到充分、合理利用,从而达到提高生产效率、降低成本、满足顾客需求、增强企业竞争目的的软件系统。1960年前后,美国生产与库存控制协会(American Production and Inventory Control Association, 简称APICS)第一次运用MRP原理,开发了这一套以库存控制为核心的软件系统。
  一、ERP的在电力企业中的原理及组成部分
  ERP的原理是面向供需链管理的管理信息集成系统,ERP是为了适应将客户、销售商、供应商、协作单位等纳入企业生产体系,组成企业基本供需链,按客户不断变化的需求同步组织生产,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性的生产要求。ERP与电力企业业务流程重组是密切相关的,为了使电力企业的业务流程能够预见并适应内外环境变化,电力企业业务流程必须保持资源流通渠道畅通。因此要提高电力企业供应链管理的竞争优势,就必须进行电力企业业务流程改革。可以说ERP的发展趋势应由单个企业供应链管理转向整个产业系统供应链的研究与管理。
  二、ERP实施在电力企业中的问题
  就整体而言,我国企业在应用ERP上呈现出不平衡的发展态势。各个企业差距较大,能够真正成功地全面实施ERP管理系统的企业很少。ERP作为企业提高管理水平的重要手段,已经被国际知名电力企业广泛采用,并取得了良好的效果,这对于国内电力企业来说具有重要的借鉴意义,尤其针对于国家电网走向国际化,建设“一强三优”坚强智能电网的宏伟目标,应用ERP系统是十分必要的。
  1、ERP在电力企业中的推行存在协调不畅的问题
  在绝大多数的电力企业中,只有高层领导能够进行组织协调,排除障碍,推进ERP项目发展。ERP系统的实施涉及到企业运营各个环节和所有员工,部门和人员之间协调十分重要。如果只能够由高层领导进行组织和协调而没有良好的协作精神,ERP的实施是难以成功的。所以企业高层领导必须下决心搞好协作,如果出现问题,则应排除障碍来保证项目的实施。
  2、ERP实施过程中存在着培训的缺失
  在电力企业中实施ERP项目,基本都没有进行过系统的员工培训,而是员工在实施的过程中自行摸索。然而,ERP项目的实施是必须要有贯穿全过程的培训的,培训工作是贯彻始终的。那些贯穿于实施准备、模拟运行及用户化、切换运行、新系统运行过程中的有关培训,如软件产品培训、硬件及系统员培训、程序员培训和持续改进培训也都是至关重要的。但现实情况是在不少实施ERP的电力企业中,培训工作都不完善,甚至可以说是大量缺失的,这为ERP在电力企业中的实施和推广都带来的很大的麻烦。
  3、电力企业中实施ERP时间存在不合理性
  不少电力企业在实施ERP的时候常常不注意科学的安排时间。当电力企业在准备实施ERP系统的时候,往往不会考虑的一个问题是:从开始实施到获得成功需要多长时间?而这个问题可能是是否能够实施成功的关键所在,它取决于很多因素,企业的规模和复杂程度、企业用来实施ERP系统的资源、高层领导的重视、实施队伍的知识、技能以及企业为ERP系统所选择的运行环境等等。电力企业只有根据实际情况,制定项目实施计划时间,既不能操之过急,又不把时间拖得太久,才能在实施ERP的时候获得成功。
  4、能否提高资金的使用效率是ERP在电力企业实施成功的关键所在
  对于电力企业而言,提高资金的使用效率,增加现金给企业带来的收入,是应用ERP能够带给电力企业最直接和最重要的部分。然而对于大部分电力企业而言,并没有准确的现金流预测机制。目前现金预测机制主要面临着数据来源多、来源层次多、来源信息渠道不畅、、项目资金缺乏预测等诸多问题,这也为ERP在电力企业中的顺利实施带来了巨大的困难。
  三、如何在电力企业中实施ERP
  随着中国经济发展水平的提高,国家电网公司所属企业集团业务高速增长,集团的整体战略需要管理信息系统与国际先进水平接轨。所以供电企业实施ERP系统是符合企业自身发展需要的。电力企业实施ERP可以从以下几个方面入手:
  1、进一步做好电力企业的思想解放工作
  电力行业的管理模式从计划经济时期就已经确立了它的地位。ERP作为一个舶来品,是通过在现有基础上对管理框架的整理重设,以实现对企业物资流、资金流、信息流的集成管控,更重要的是对传统管理思想和工作理念的一种“升华”。想要在电力企业中实现这个目标,就需要进一步认识、学习和接受。在这个过程中,电力企业要加快思考、讨论和学习,把ERP当作一项企业级信息系统和一种企业管理的深刻变革,从理论知识到实际操作都不断的加强学习,以积极的心态和高涨的热情参与到ERP的建设活动中来。
  2、在实施过程中抓好信息安全管理
  在信息化应用迅速普及的今天,基于Internet的ERP系统,能多方内外远程访问,ERP系统时刻遭遇着病毒、黑客甚至竞争对手获取、篡改和破坏的风险,稍有不慎,就会给企业带来巨大风险损失。因此在电力企业中如何兼顾ERP系统的安全与高效是一个十分重要的方面。电力企业要增强企业识别、防止、减少和控制组织信息安全风险的管控能力,并建立安全可靠、行之有效的安全管理系统与安全管理机制。
  3、进一步深化ERP在电力企业中的管理机制
  ERP的核心是通过信息技术来贯彻对整个供应链资源进行管理的思想,以及精益生产、同步工程、敏捷制造和事先计划与事中控制的思想。也就是说,ERP系统的实质只是这些管理思想和方法的载体,而不是先进的信息处理技术、网络技术或者其他。然而直到现在,许多电力企业对ERP的本质认识仍然还很模糊,仍有相当多的人认为ERP的核心是IT技术,并把ERP项目看作技术项目而忽视其管理内涵,从而造成了管理思想无法与企业的实际管理需求相结合的尴尬局面。这是电力企业中对于ERP管理并没有形成机制化的后果。前文中提到,对于ERP系统的管理不仅仅只能依靠领导,还要层层落实,只有在实际操作的时候做到人人心中有数,才能最大限度的发挥其强大的功能与作用。对于电力企业而言,进一步深化ERP在电力企业中的管理机制将直接关系到其实施的成败。
  ERP的成功运行标志企业管理水平进入了一个新的境界,无论是管理规范化、流程合理化、工作效率化还是管理扁平化、决策数字化等等。我们有理由相信,实施好ERP将为电力企业带来新的发展契机。
  参考文献:
  1、罗鸿/王忠民 ERP原理・设计・实施(第二版)机械电子出版社


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