信息化环境下企业ERP系统应用问题研究
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摘 要：新时代互联网+、大数据、人工智能等信息技术迅速发展，信息化成为影响企业发展的重要因素， ERP系统作为一项企业管理信息系统，成为各企业信息化发展中必不可少的部分。本文在阐述信息化环境下企业ERP系统应用必要性基础上，剖析了 ERP系统企业全面预算管理、成本管控中的应用，进而提出增强企业管理层建设ERP系统积极性，提高ERP建设信息技術水平，拓展ERP建设范围等对策。以期为信息化环境下企业ERP系统建设提供借鉴。
关键词：信息化环境;企业ERP系统;ERP系统应用
一、引言
新时代互联网、大数据、人工智能、云计算等数字经济的飞速发展，信息化环境下数字经济的发展使企业价值的实现由资本+技能逐渐转变为知识信息+创造性，在市场竞争和实现企业价值最大化的过程中，只有掌握大量有用的信息才真正掌握市场竞争的主动权。ERP是企业信息化发展的一个重要部分。它是利用国外企业的先进管理思想与策略来提高企业的竞争力。ERP系统利用先进的网络电子技术建立高效的信息交流系统，实现了企业内外资源的重组，提高企业的核心竞争力。因此，ERP的积极应用，有助于加快国内企业的信息化进程，提高企业核心竞争力，助力企业价值最大化。
二、信息化环境下企业ERP系统应用的必要性
随着互联网+、人工智能等信息技术的发展，企业处于现代信息化环境中，企业需要信息化发展。企业信息化是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过信息系统网络加工形成的新信息资源，提供给企业内外各层次的人洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，使企业资源得到合理配置，做出正确有效的经济决策以求得最大的经济效益。
信息化环境下，企业需要引进先进的管理秩序和手段，ERP系统作为一种体现现代管理思想的信息管理软件正在逐渐成为企业信息化发展的首选。企业信息化被众多企业广泛应用在企业资源计划系统（ERP），ERP系统是把企业的采购、库存、生产、销售等业务集中反映在信息平台中，将企业内部所有资源优化整合在一起，以实现信息数据化、业务流程合理化、管理改善持续化和绩效监控动态化。从而达到资源最优配置，为企业价值最大化奠定基础。它体现了一种先进的管理思想和管理模式，满足企业提高管理水平和市场竞争力，实现企业价值最大化的需求。该系统包含众多先进信息技术，其功能覆盖了企业经营管理的各个方面，是一种面向全社会资源管理优化的大型企业管理信息系统，具体为：（1）企业信息化是一项复杂多样的项目，包括企业的业务流程信息化、企业的生产制造信息化、企业的商务交易信息化、企业的运行管理信息化、企业的财务系统信息化。ERP系统充分展现和发挥了先进的信息技术，将先进的管理思想和资源管理有效的结合在一起。ERP将企业内部各个分散的子系统结合形成了一个全面的资源管理系统，增强各子系统之间的联系，实现资源的有效配置，资金的有效管理;（2）ERP系统利用先进的网络电子技术建立高效的信息交流系统，实现了企业内外资源的重组，不仅将企业内部有效结合，还延伸到企业外部，形成一条由生产商、供应商和客户需求组成的供应链;（3）随着电子商务技术和先进的企业管理模式的进步，企业信息模型的整体性和集中性已逐步消除“信息孤岛”问题。以ERP为代表的资源管理技术充分将数据全面分析、集中管理最终优化成信息共享，为企业未来的决策提供重要依据。
三、信息化环境下企业ERP系统应用
信息化环境下，我国应大力推进以信息化为重点的企业信息化建设，促进企业信息化建设，实现经济社会的快速发展。企业信息化将信息技术应用在企业产品的设计销售和管理的全过程，其中包括产品开发信息化、制造工艺信息化、企业管理信息化。通过ERP系统信息集成的功能将资源信息共享，降低管理成本，为企业经营决策提供支持。
（一）ERP系统在企业全面预算管理中的应用
ERP系统支持企业全面预算的编制过程，并重点强调事前计划、事中控制、事后反馈。ERP系统可为业务流程进行综合性的全面模拟预算体系，建立一套完整的预算系统。该系统主要对原料的采购、加工、外加工成品的流入流出以及库存商品原料进行实时跟踪和科学的掌控管理。企业的库存信息可在ERP系统中任意组合，决策管理者可以多种方式任意查询。ERP是个全面的网络会计系统，它能够收集成本信息，通过比较实际成本和计划成本来控制项目运营。此外，ERP系统还为管理者和用户模拟出一套合理的成本核算方案，促进企业对营业能力和盈利能力进行分析。ERP采用销售成本会计技术对相关信息进行整理分析，通过预算成本对活动效益进行估计，所有的成本和利润均可以分摊至各部门和产品中。
（二）ERP系统在企业成本管控中的应用
在ERP系统中，项目方案确定后，计划功能会做出原料需求和采购计划并下达给供应链管理部门，确保企业内部供应链的集成。ERP系统可以完整的看到包括销售合同、销售订单、发货及开票等整个销售过程的凭证流。是对销售产品、销售数量和销售客户等所有销售信息的管理。首先是销售订单的输入，订单确认后确认发货单，此阶段需要管理人员在ERP系统中发货过账以确认货物移出。货物发出过账后，根据实价销售情况开具销售发票，开票人员在ERP系统中开具电子发票，同时确认销售收入。ERP系统的管理思想主要是从客户需求出发，每个客户的需求和信息以档案形式出现在ERP系统中。企业可根据需求在ERP系统中制定各种报表，如生产企业运输方式统计报表、生产企业销售日报表等，有助于销售统计分析，为决策者提供有用的数据支持，促进企业信息化发展。
四、信息化环境下企业ERP系统建设的对策
信息化环境下，如果企业缺乏对ERP的有效管理，企业领导未制定可行性方案，或对企业变化未做出及时调整，引致企业花费超支、进度拖延、效果不佳等现象，会阻碍了ERP系统的运行进程。因此，企业需要优化ERP系统，促使企业有效地整合企业内外部资源，企业在优化ERP系统过程中，可以采取以下措施： （一）增强企业管理层ERP系统建设的积极性
企业管理层在ERP系统建设实施中应具备一定技术功底和管理知识，开拓企业信息化战略发展眼光，将技术实施与企业发展有效结合，根据企业发展情况和发展目标，制定企业信息化发展方向及ERP系统布局。根据企业实际情况，制定不同战略计划引导企业实现信息化，实现信息流、物流和资金流的有效结合。
（二）提高企业ERP系统建设的信息技术水平
以网络为中心的计算机技术正在逐步取代传统的客户服务体系，还有因特网技术的普遍运用，使ERP必须不断适应和融合网络化技术和IT领域的最新成果。企业应将业务流程中重要精华的部分予以保留，对其重复不合理的部分进行剔除或改进，从而提高ERP对数据处理成有用信息的效率。企业对ERP进行系统测试是必要的，从而使管理人员快速适应ERP的操作，为保障ERP系统正常运行，应对系统进行日常维护。
（三）拓展企业ERP系统建设的范围
信息化環境下，电子商务在中小型企业经营已逐步扩大到全球范围，因此ERP系统势必要不断为全球化企业提供服务。ERP应拓宽管理范围，凸显行业化特点，针对不同行业提供不同资源管理方案。为适应全球化环境下企业间的合并和对管理成本的最小化，企业间会进行并购重组，公司应对ERP软件进行分析重组，使优化后的ERP系统满足企业并购重组的需求。ERP系统应建设能为实现共赢而进行资源联合的两家或多家企业之间的协作提供支撑，通过扩大价值链，使多个数据信息系统优化整合在一起，企业应对各项目进行严格有效的监控和管理，降低风险，控制成本，促进企业价值最大化。
五、结论
信息化环境下，众多企业已逐渐重视信息化的发展，并为企业信息化建设做出了项目规划、资金投入、人员培训等众多准备。企业信息化正在从大企业信息化向中小型企业信息化方向发展，从局部布局向全面布局信息化发展，因此要确保企业ERP系统的有效实施，需要企业管理层的有力支持、优化企业ERP系统、明确合理的ERP项目目标，促进企业物流系统与信息化的建立，提高企业竞争力，促进企业价值最大化。
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