企业文化是企业健康发展的源泉
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作者: 徐亚莉
摘要:企业文化是企业健康发展的源泉,企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通,相互促进,形成了企业文化优势。这是企业战胜困难。取得战略决策胜利的无形力量。企业文化建设不是一朝一夕的事情,它需要一批批,一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。
关键词:企业文化;建设;促进;优势
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1009-8631(2010)05-0042-01
一、科学把握企业文化建设的作用和意义
企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一经济组织形态诞生之时,就存在企业文化。但是。人们对这一文化现象的认识和研究,则始于上世纪80年代初期。首先提出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。上世纪70年代起,美国经济长期陷于停滞状态,而日本经济迅速发展,其产品大量冲击和占领美国曾居于优势的市场领域。这一严峻的挑战引起美国各界的震惊和深刻反思。经过多方面的比较研究,美国学者发现成功的企业管理是日本经济发展的重要原因之一。而日本的企业管理方法中有不少是为美国企业界所忽视的,其根本差异表现在,美国企业注重管理的硬件方面,强调理性的管理。日本企业则不但重视“硬”管理,更注重“软”管理,即注重企业中的文化因素,注重为全体职工共有的价值和观念。注重职工对本企业的向心力。注重企业中的人际管理。比较得出的结果,“文化是企业管理中不可忽略的重要因素。对于企业的成功与否具有深刻的影响作用”。目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,企业文化学作为一门边缘学科,巳成为现代管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势。海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包含的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心里定势及氛围存在与职工中。在这种企业文化面前。职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习,生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。
企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势。这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。特别是当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务。或是激励员工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。
二、当前对企业文化建设认识上的误区
在探索企业文化建设路子的过程中,一些企业对企业文化的认识存在较为片面、机械、僵化的现象,具体表现在:
1.概念模糊,文体化泛滥。一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化,热衷于活动的轰轰烈烈,并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成;还有的把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化,在开展企业文化建设中并没有搞明白企业文化的基本内涵。
2.是言行不一,空泛化至上。到一些企业,门口、走廊到处是标语口号,而管理思想另行一套。有的企业总讲“以人为本”,但采取什么手段真正体现以人为本,起到凝聚员工的作用,企业却没有深刻的研究和实践。
3.是观念守旧,僵硬化继承。主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新。有的企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等,把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。
以上三种误区有着一定的共性,都在不同程度上影响着企业的健康发展。
三、新形势下企业文化建设的措施和途径
为使企业科学、可持续发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的企业文化。笔者认为,新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有:
(一)企业领导者必须成为稚动企业文化建设的中坚力量
企业文化从某种意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解。对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥巨大的潜力,推动企业科学和可持续发展。
(二)企业文化建设必须与企业管理相互融合
加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善。也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个员工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量。形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制:激励职工工作激情。提高生产效率,形成创业动力,有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场的竞争力。
(三)企业文化必须得到企业全员的认同
要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成统一理念,并且贯彻落实。通过在职培训等形式,增强职工对企业文化系统的认识,让人人参与在其中,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。
(四)企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新
企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必须有长期作战的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事情。它需要一批批,一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。
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