乱弹“马云PK柳传志”

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

　　阿里巴巴与联想的发展变化,从一个侧面折射出未来中国ICT产业的转型。
　　
　　“不要让对手来找你,我觉得你应该去找对手。其实阿里巴巴也是天天在找对手,我们不仅把腾讯作为竞争对手,作为学习的榜样,我们把微软、Google、GE、中粮、联想都当作竞争学习的榜样。”在2009 CCTV中国经济年度人物颁奖晚会上,马云如是说。这时镜头给到台下,画面里柳传志一笑而过。尽管他内心是否会因为马云这一句而“咯噔”一下外人不得而知,但相信柳传志一定不会把马云的话当儿戏。阿里巴巴和联想这对看似业务风马牛不相及的两家IT企业,真会在可预见的未来市场上正面竞争吗?
　　众所周知,阿里巴巴公司卖的完全都是商业信息、交易和信用中介服务,没有任何线下产品和服务。而联想,卖的全是硬产品(尽管对产品的支持和维护也逐渐成为联想重视的业务,但所产生的收入占比还较小)。所以看起来这两家公司更像是可以紧密合作的互补者,而不是直面竞争的对手。
　　联想虽然是以PC制造商的身份闻名,但柳传志从一开始就没有将联想核心能力定在制造上。“贸工技”道路是以商业上成功为主导的,联想的核心竞争力一直都是强大的渠道和销售能力,这从联想当前高层基本都出自销售队伍就可见一斑。尽管联想近年一直在补产品开发的短板,但联想未来的路必然也必须仍然是以其在渠道和销售上的能力拓展为基础。那么已经将网络铺到了上及中央部委下到五、六级城市乃至乡村的联想,还要怎么拓展渠道呢?
　　2010年1月在美国拉斯维加斯年度国际消费电子展(CES)上,联想发布了酝酿多时的联想移动互联网战略,这一战略将以“乐计划”的名称首先在中国实施。在本届CES上联想发布了智能本Skylight、智能手机乐Phone和全新创意的双模笔记本电脑IdeaPad U1等一系列新产品。如果你以为联想的“乐计划”和移动互联网战略就是想乘着移动互联网的东风多卖些融合性的终端产品,那你就太小看柳传志和联想的战略眼光了。
　　靠卖硬产品获得很好盈利的时代已经一去不返,任何有远见的领导人都会把企业的矛头指向内容和服务,而联想的矛预计就将借由终端再次刺入互联网(包括移动互联网和下一代网络,以下都以互联网统称)服务。之所以用“再次”,是因为曾经的FM365在本世纪初已经是联想进入互联网服务的一个先烈。FM365的失败是与联想原有的业务和核心能力相去太远,这次柳传志卷土重来必然步步为营。那什么样的网络服务会是柳传志眼里的联想蓝海呢?
　　故事到这里似乎另一主角―阿里巴巴还没有登场。但你注意到前文对阿里巴巴现有业务的定义了吗?中介服务,毫无疑问就是渠道的一环,而且是连接用户供应链的一环,也就是说阿里巴巴是供应链的门户。只是阿里巴巴经过近几年的建设,将门户功能在用户和供应链两个方面上进行拓展,这些能力是联想未来业务所缺乏的,而阿里巴巴则缺乏线下服务能力,这给阿里巴巴业务,包括淘宝业务带来很大的制约。那么这是否意味着马云和柳传志应该携手去创造未来呢?也许应该,但实际很难。
　　联想是由贸易服务到硬件制造再向软件发展,最后到网络服务;而阿里巴巴是从网络服务延伸到软件再拓展线下渠道服务,最后完成网上沃尔玛的宏愿。所以两者要走到一起,这其中最大的困难有两点:第一,两者网络服务的聚焦点是否一致。尤其是联想,是延伸产品到内容服务,还是延伸渠道到电子商务是不确定的。第二,即使联想最终从事电子商务与阿里巴巴一致,但两者要从相对的方向上各自发展并最终走到一起的难度是非常大的。
　　这就好比没有统一计划和协同的两队人马相向挖隧道,要最终汇合到一处几乎是不可能的。不过,无论阿里巴巴与联想是竞争,是合作,甚至是一方整合另一方,或是什么别的结果,这样的变化都将从一个侧面折射出未来中国ICT产业的转型。
　　(作者系赛迪顾问软件与信息服务业研究中心研究总监)

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