全民定制

来源:用户上传      作者: 孟雅丽

　　“有这么多的品牌，这么多的款式和花样，你为什么非要去香港订做衬衫呢?”对于这个问题，在外企工作多年的王先生马上回答到：“大牌的衬衫太贵，国内品牌我看不上，款式不合适，再说价格也不便宜，香港有家店，都是老师傅，做工精良，剪裁修身，面料也很不错，去年我一次做了10件，今年准备再去订10件。”
　　380多元一件的价格不算贵，屋里一整面墙放慢了各种面料，随意挑选，订做休闲、正装款式都有，搭配不同的领口、袖口版型，店里坐镇的是几位60多岁的老师傅，细心的帮你量着尺寸，然后非常详尽的记在一张订做单上，再将你选好的面料剪成一寸大小的样品贴好，后面标明所需的款式和其他要求，比如在袖口上秀上自己姓名的缩写，成衣做工不亚于任何一家大品牌，最重要的是不会和别人重样。无论设计还是价格，王先生的这项定制购物都非常合适。
　　定制的独享服务能够给人愉悦的购物体验，不仅仅是高级定制，普通的定制服务在我们的生活中已经是无处不在了。人们倾向于把自己触手可及的东西都变成个性的，服装、电器、电子服务、瑜伽垫、耳机、手机套，个性化的时代在定制的购物兴趣中淋漓体现。
　　公司开会定制的礼品、你书桌上印有宠物照片的马克杯、出国旅游一家三口的合影印在买来的T恤上，甚至你钱包里的银行卡，如建设银行推出个性化MyLove信用卡，卡面上有专门为你定制的设计图案。
　　对很多购物者来说，定制很好的实现他们的个性，个人设计的参与能让自己的审美情趣在价格的最优化中实现。随着80后90后逐渐成为消费主体，他们对个性化的偏激作为也让定制的市场大有可为。很多运动品牌也推出了个性定制服务或体验消费的营销手段。例如，耐克的球鞋定制“NikeiD”项目可以让用户选择制作鞋底和鞋面材料(Gore-Tex防水材料还是网眼材料)，还可以选择针脚的颜色以及鞋跟的文字记号。李维斯也推出牛仔裤DIY活动。
　　除了品牌的定制服务，更多的街边店服装定制服务正在重新风靡起来，西服、大衣、衬衫、羊绒衫、羊绒大衣、羽绒服等等都能定制，当然一个好的裁缝是必须的。过去的老裁缝时代似乎又。回来了，不同的是服装的款式可以更时尚，裁缝可能已经是年轻的服装设计师。据了解深圳有约20％的人消费过个性定制的服装，这类定制的主要客户大多是商务精英和高级白领。
　　百年老店瑞蚨祥在北京生意最好的店铺是在秀水市场内的，几百平米的铺面主要是各种丝绸面料，而最大的生意就来自各种丝绸服装的定制。据瑞蚨祥店店长程晓蓉介绍：“最快24小时从上门量体、上门试衣、完成成衣制作到送货上门的特色服务，吸引了大量游客。”他们保存了详细的客户资料，便于以后客户通过电话或者是电子邮件来定做衣服。每天平均接受的订单有30件左右，多的时候甚至能够达到上百件。
　　深圳一家走中高档商务路线的拉特兰有网上下单和量体师上门服务。经过专业培训的量体师良好尺寸，会拿出面料资料让客户挑选，并根据客户的需求参与穿着的建议。定制服务的店铺在服务理念和服务模式上正在从小的裁缝店向专业的服装定制服务发展。一些美术学院、设计学院毕业的学生也将此作为创业的开始。
　　当然如果遇到一个实惠的上海裁缝师傅，顾客会更踏实，象老电影那样在店里放着一个穿旗袍的女模特，便营造出定制的气氛，一套西装加工费是550元，西装小外套加工费120元。比较便宜的800元就能拿下三件套。衬衣价格在200元左右的价格完全可以让大众消费的起。不比varawang的高级婚纱，花500元～1000元在某个婚纱礼服工作室也能定做到合身漂亮的婚纱，满足新娘们拥有一件特别婚纱的愿望。而今冬羽绒服价格普遍上涨，品牌羽绒服售价动辄五六百元，甚至上千元。于是，一些消费者转而寻找服装加工小店“定制羽绒服”。
　　“裁缝店”又回到人们的生活，感受量体裁衣追求个性化的需求之外，消费者有一个更加实际的一个理由去选择定制。商场里的服装要不款式不合适要不就是价格过高，服装品牌因生产成本、销售渠道、营销网络等多方原因，成品价格已是成本的8～10倍，动辄一件服装也要近千元。去年，物价上涨，棉、麻、丝等纺织纤维的价格也一路飙升，服装加工厂因为原料成本、劳动力成本居高不下，2010秋冬新款服装价格又普遍上涨30％左右。同样的面料，没有了众多中间环节，直接由裁缝作出需要的款式，价格适中，消费者更愿意购买这种性价比高的服装。
　　但是，定制也不是没有问题，首先找一家好的定制店是非常困难的，多数人以朋友推荐或是网络中的口碑来选择定制店，而定制的服装也有一定局限，男士的多位西装、衬衫、大衣等。女士服装的款式较难统一，主要是根据顾客自己的需求进行定做。一些年轻人会拿着时尚杂志上或是网站上下载的流行款式的服装图片找到裁缝店的师傅要求做成一模一样的，其中不少会拿着国际大牌款式来做一个翻版的。一些有过网上定制体验的网友也不乏遇到失败案例，衣服大小不合适或是面料与之前所说的不符。另外，定制的服装质量出现问题后，消费者不太容易获得像品牌商所能给的承诺，一旦不合适，只能进行修改而不能退换货品，质量风险只能个人承担。
　　尽管高端定制是一般大众难以企及的，但从“作坊式”的小型裁缝店到颇具规模的服装设计工作室以及品牌商们见机推出的定制服务，已经越来越多出现在市场上。2011年，当定制风靡，人人都可以享用。
　　王先生的定制服装里还包括两件经朋友介绍去编制店里织的羊绒衫，每件900元的价格让他觉得已经是物超所值了，接下来他还准备再给自己订做一件羊绒大衣。

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